… schon vor der Installation.bei der Pfadangabe.

Der "Administrator" wurde schon benutzt?

@BilderMacher

Hinterher eingerichtet oder schon bei der Installation in den Zielpfaden festgelegt?

Ich sehe hier das Problem.

Ich verstehe die Rückfrage nicht ganz. "Hinterher eingerichtet" ist doch überhaupt nicht möglich, zumindest kenne ich da keinen Weg. Die Software selbst bietet individuelle Pfade bei der Installation an und das ist definitiv kein Problem. Ich habe Video deluxe (sowie fast alle anderen Programme, bis auf ganz wenige Ausnahmen) seit vielen Jahren auf allen meinen PCs grundsätzlich auf D: und da gab / gibt es nicht die Spur eines Problems. Warum auch?

@Helmut76

Ich kenne das beschriebene Problembild nur bei einer beschädigten Installation. Ich hatte das einmal nach einem größeren Systemabsturz mit erzwungenem Aus- und und Wiedereinschalten. Es war letztlich nicht anders zu beheben als Video deluxe komplett zu entfernen und von Grund auf neu zu installieren. Seitdem ist Ruhe.

@Markus73, würde ich ja auch zustimmen, dass es eigentlich kein Problem sein sollte, das Programm auf einem anderen Laufwerk zu installieren. Dazu gibt es ja auch die Standardoptionen (Zielpfad-Einstellungen) bei der Installation.
Das sollte dann auch funktionieren. Was bei helmut.henzler nicht so ganz geklappt hat.

Ich denke, dass die Ursache der Probleme woanders liegt. Interessant wäre ja auch, warum die Neuinstallation überhaupt erfolgt ist.

Liebe Kommentatoren,

vorab Danke für Eure Ratschläge, ich muss doch noch etwas ausholen.

Ich hab mir einen neuen leistungsfähigen PC beschafft (i7-9700, 32 GB).Nach etlichen Bluescreens bei der Windowsinstallation (jetzt mit der aktuellsten Version Win 10 PRO 1909) ist der PC stabil. Mehrere Apps (GIMP,AfterEffects, auch DaVinciResolve machte noch keine Mucken) laufen anstandslos. Sicher hatte ich den Verdacht und aus früheren Kommentaren entnommen, dass PC und Windows die Schuld für MAGIX Abstürze sein können. Das glaube ich jetzt nicht mehr - PC mit Windows ist absolut stabil.

So, nach einer Video delux 2016 Premium Installation ist diese schon bei Cursorbewegungen abgestürzt.
Nach Nachladen der 2016 Updates war sie stabil.

Dann gings ans Upgrade auf 2020. Auch erst nach dem Nachladen der Updates war 2020 erstaunlich stabil.
es lief gestern ca. 6 Stunden, während ich noch andere Aktionen auf dem Rechner ausführte (Nachinstallationen von Programmen etc.). Lediglich der geschilderte Fehler (Registrierung nach Neustart) war noch als "Restfehler".

Ich ließ 2020 über Nacht offen und wurde heute Morgen mit einem Bluescreen (WATCH_DOG_TIMEOUT) begrüßt. Danach ließ sich sich VDL 2016 (was ja auch noch aktiviert ist) und 2020 nicht mehr starten (Error 59).

Der PC und alle anderen Applikationen laufen stabil.

Ich hab jetzt beide VDL Versionen deinstalliert und versuche nochmal alles hochzuiehen (2016-> Updates > 2020-Updates ) und hoffe mehr Glück zu haben.
Habt Ihr noch Tips dazu ?

Grüße Helmut

@Helmut76

Moin Helmut,

ja, ein wichtiger Tipp, wenn Du neu installieren willst. Die reine Deinstallation über Win10 ist dabei nicht empfehlenswert, sondern auch das Entfernen der Reste ist sinnvoll. Hier im Forum gibt es da auch einen Thread, aber hier ist das Wichtigste:

So schrieb es Magix:

Deinstallieren Sie das Programm mit Hilfe des "Microsoft FixIT Tool".

Wählen Sie im Tool aus "Deinstallation wird ausgeführt".

Suchen Sie Ihr Programm und bestätigen die Deinstallation.

Sie sollten in dieser Liste auch einen Punkt finden der "Video Pro X Update" heißt, eventuell sogar mehrere dieser Punkte. Führen Sie bitte das Tool mehrmals aus, bis alle Video Pro X Einträge verschwunden sind.

Microsoft FixIt Tool herunterladen

https://support.microsoft.com/de-de/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed

Bitte löschen Sie die noch vorhandenen Programmordner unter den folgenden Pfaden:

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe Deine beiden Versionen\

C:\Benutzer\*Ihr_Benutzername*\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe Deine beiden Versionen\

Falls Sie die o.g. Ordner nicht sehen, müssen Sie zuvor versteckte Ordner anzeigen lassen. Gehen Sie hierzu in die Systemsteuerung. Wählen Sie oben rechts als "Anzeige" "Kleine Symbole" aus. Nun klicken Sie auf "Exploreroptionen" und aktivieren unter "Ansicht" bei "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen".

Danach ziehst Du Dir aus Deinem Account die Installationsdateien und führst sie aus.

Gutes Gelingen

Korntunnel

Doch gefunden, hier ist er:

https://www.magix.info/de/support/artikel/video-deluxe-neuinstallation-standard-plus-premium--667/

Liebe Helfer,

danke für Eure Kommrntare die ich alle befolgt habe.

Neuinstallation geht ja flott wenn mans jetzt schon öfters gemacht hat.
VDL 2020 scheint stabil zu sein.
Bin mir nicht ganz sicher ob ich den Absturz gestern abend durch "ms Remote Destop" mit VDL Bedienung provoziert habe. Hab den Zeitpunkt nicht nachvollziehen können.

Was mich etwas wundert ist dass ein VDL Absturz bis auf Windowsebene durchsticht (Bluescreen) und zwei Windowsreparaturläufe erfordert !?

zwei Dinge noch

1) was soll der magix Autopilot der sich immer einblendet.
2) wieso wird bei der 3.Pfadangabe bei der Installation , eigentlich der user-Pfad auf MS OneDrive verwiesen?
Ist doch wohl nicht so sinnvoll das für eine magix installation so zu belassen ?

Wünsche Euch noch schönes Wochenende

Helmut

Moin,

was meinst Du mit magix Autopilot?

Mach doch mal bitte einen Screenshot

Zu 2) liegt das eventuell an einer Microsofteinstellung? Bei mir läuft das unter C. Auf OneDrive würde ich auch nicht installieren, das gehört alles m.M. nach vor Ort gespeichert.

Aber schön, dass es bis dahin geklappt hat.

Und mit dem BlueScreen: wer weiß, wie so etwas zustande kommt, im Nachhinein, da spielen so viele Faktoren eine Rolle. Ich könnte da nur raten.

Schönes absturzfreies Wochenende

Korntunnel

Der "Autopilot" gehört zu Magix Check&Tuning, hat also nichts mit Video deluxe zu tun. Meine ganz persönliche Meinung darüber (basierend auf meiner grundsätzlichen Einstellung sowie auf expliziten Erfahrungen damit): Finger weg, das Ding macht mehr kaputt als es hilft. Vermutlich hast Du es unwissentlich mitinstalliert, man muss es glaube ich im Installer von Video deluxe aktiv abwählen, wenn man es nicht möchte.

man muss es glaube ich im Installer von Video deluxe aktiv abwählen, wenn man es nicht möchte.

Genau. Auf der Willkommenseite sind die entsprechenden Optionen. So wie beim Zielpfad kann man auch für die Zusatzanwendungen Optionen festlegen.

Soweit zu Nachfragen, was man so alles vorher oder nachher gemacht hat.

ok danke.

Dumme Frage: Hätte ich auf meinem neuen PC nicht vorher VDL 2016 installieren müssen, sondern gleich VDL 2020 ? Ich dachte Upgrade und habe deshalb die Vorversion installiert, war das unnötig ?

Freue Dich das du 2016 installiert hast. Damit hast du Mercalli 4 unbegrenzt

man muss es glaube ich im Installer von Video deluxe aktiv abwählen, wenn man es nicht möchte.

Hallo,

früher war es so. Man konnte bei "Benutzerdefiniert" Ch& T abwählen. Ob es heute noch so ist, weiß ich nicht.

Finger weg...siehe @Markus73 ,weiter oben 16:52.

Gruß,

zonaroma

@zonaroma

Man kann es abwählen (siehe Screenshots von Bildermacher weiter oben), aber es ist so gemacht, dass es den Leuten wohl reihenweise "durchrutscht". Ich hatte schon oft den Fall, dass die Leute es installiert hatten ohne sich zu erinnern, dass das bei der Installation so angegeben war.

Hab alle Zusätze abgewählt, Daten auf D: , und bin froh, auch werd ich VDL 16 installiert lassen , ich mag Mercalli.

Grüße Helmut

Hallo

@Markus73

Danke.

Aber ich meinte nicht die Testversion. Ich meinte die benutzerdefinierte Installation . Da war, wenn ich recht erinnere, die Rede von der Vollversion, die man wegklicken/abwählen konnte. Bei @BilderMacher war die Rede von Testversionen.

Vielleicht sehe ich das auch verkehrt.

Gruß,

zonaroma

@korntunnel

Ich habe gerade interessehalber auf dem Laptop (wo ich sonst kein VdL habe) die Installation angestoßen und sehe die Sache bei der aktuellen Version ungefähr so, wie es oben auch in den Screenshots ausgesehen hat. Da gibt es nur die Testversion zur Auswahl (bzw. Abwahl). Vielleicht gab es früher mal die Vollversion. Da bin ich unsicher, weil ich dieses Check&Tuning wie geschrieben nach einigen Negativerfahrungen seit Jahren konsequent meide.

Grüße,

Markus

Hallo

@Markus73

ich glaube ich war auf einem falschen Weg. Mir fiel zwischenzeitlich ein, es gab mal ein Zusatzprogramm mit dem Namen "Simply-Clean" oder ähnlich. (Muß am Alter liegen) Das konnte man unter "Benutzerdefiniert" abwählen. Ist aber auch nicht empfehlenswert. Auch hier Finger weg...

Das wars zu dem Punkt Ch.&T.

Gruß,

zonaroma