MPEG4-Exportmodul bricht bei Video Deluxe14 Premium mit Fehlermeldung ab

Matze schrieb am 31.08.2013 um 12:10 Uhr

MPEG4-Exportmodul bringt die folgende Fehlermeldung beim Video Deluxe 14 Premium: Der Export wurde mit einem unbekannten Fehlercode vom Encoder abgebrochen. Nochmals das Programm neu installieren hat nichts gebracht. Interessanterweise läuft Video Deluxe MX ohne Probleme durch???

Kommentare

marion51 schrieb am 31.08.2013 um 14:09 Uhr

Stelle uns die dbk.log Datei zur Verfügung.

Gruß

korntunnel schrieb am 31.08.2013 um 17:31 Uhr

Hallo Matze, meinst Du das Exportmodul über Datei, Filme exportieren, Film als MPEG4 exportieren? Wenn es dort einen Fehler gibt, steht er nicht in der dbk.log!

Wie bist Du beim Export vorgegangen, welche Einstellungen hast Du gewählt? Mach doch mal einen Screeshot von dem Fehler uns stelle diesen hier ein. Ich habe es eben mit meinem Programm probiert, es funktioniert reibungslos.

Gruß Korntunnel

Zuletzt geändert von korntunnel am 31.08.2013, 17:31, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Matze schrieb am 31.08.2013 um 22:07 Uhr

Hallo Korntunnel,

anbei die Screenshots der Voreinstellungen und der Fehlermeldung.

Vorgehen war (wie Du schon beschrieben hast): Exportmodul über Datei, Filme exportieren, Film als MPEG4 exportieren

 

Vielen Dank für Eure Hilfe.

Gruß Matze

korntunnel schrieb am 31.08.2013 um 22:18 Uhr

Hallo Matze, stell mal das Programm über Datei, Einstellungen, auf Standardwerte zurück und versuche es erneut.

Gruß Korntunnel

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korntunnel schrieb am 31.08.2013 um 22:28 Uhr

Hallo Matze, hier noch ein Nachtrag. Möglicherweise hast Du ein Problem mit der Grafikkarte. Vielleicht helfen Dir diese beiden Beiträge:

http://www.magix.info/de/mpeg4-export-mit-hardwarebeschleunigung-nicht-moeglich-vdl2013-pro-win.wissen.895170.html

http://www.magix.info/de/mpeg4-fehlermeldung-in-vdl-2013-premium.wissen.890835.html

Prüf mal, ob Du SmartRendering oder irgend eine Hardwarebeschleunigung aktiviert hast und nimm die mal raus.

Ich drücke Dir die Daumen. 

Gute Nacht

Korntunnel

Zuletzt geändert von korntunnel am 31.08.2013, 22:28, insgesamt 1-mal geändert.

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Sepp-t95 schrieb am 01.09.2013 um 11:43 Uhr

Hallo,

das Problem mit der Hardwarebeschleunigung gibt es schon seit der Version 2013. Die laptidare Antwort vom Support im April 2013 war

"Leider gibt es derzeit Probleme mit der Hardwarebeschleunigung. Das Problem liegt bereits unseren Entwicklern vor und wir hoffen natürlich, dass diese bald eine Lösung für das Problem finden.

Bis dahin kann ich Sie leider nur um etwas Geduld bitten und Ihnen raten, vorerst die Hardwarebeschleunigung deaktiviert zu lassen."

Bis heute gibt es keine Lösung hierfür. Eine erneuter Nachfrageversuch ergab jetzt, dass ich für vdl 2013 ein kostenpflichtiges Ticket kaufen soll, damit ich Magix Ihre Programmfehler mitteilen darf.

Viele Grüße

 

Matze schrieb am 01.09.2013 um 13:22 Uhr

Hallo,

ja stimmt. Nach Deaktivierung der MP4 Hardwareunterstützung in den Programmeinstellungen funktioniert es plötzlich.

Hier wäre es sicherlich sinnvoll nachzubessern oder ggf. die Option rauszunehmen.

Matze schrieb am 01.09.2013 um 13:23 Uhr

sorry habe ich ganz vergessen.

DANKGE für die Vorschläge/ Hilfe.

Gruß

Matze