Ich habe 2010 Magix CD&DVD 9 mit Rg.-Nr.  erworben. Für die Bearbeitung meiner Fotos und Videos habe ich im Juni 2010 von Ihnen den Code gekauft und dann von Ihnen per Mail unter Angabe einer Bestellnummer den mitgeteilten Freischaltcode erhalten.

Ich habe jetzt WIN7 installiert und mußte zu meinem Erstaunen feststellen, das ich wieder den mpeg 4 encoder für meine Bearbeitung kaufen musste (warum eigendlich, man hatte mir seinerzeit mitgeteilt, das sei nicht mehr notwendig). Das habe ich dann auch getan und nach der ersten Eingabe erhielt ich bei später zu bearbeitenden Videas wieder die Aufforderung, einen Code einzugeben. Dieser wurde dann als "nicht korrekt" abgelehnt.

Muß ich jetzt noch einmal einen Code bei ihnen kaufen??? Das wäre doch nicht ok!