Hallo @ambitionen, zusätzlich zu den Ausführungen von @BilderMacher:

Nach Update von VDL und Windows letzte Woche können auf einmal mehr keine MP4-Dateien mehr verarbeitet werden, weil der Mpeg-4-Codec angeblich (wieder) freigeschaltet werden muss. Auch HEVC Codec wird nicht freigeschaltet.

Ich musste nach Neuaufsetzung meines Systems Ende vergangenes Jahres und somit auch erneute Installation von VDL 2025 vornehmen.

In der Tat war auch eine erneute Aktivierung der Codecs erforderlich...bei mir verlief das reibungslos.

Du hast nicht geschrieben, ob Du die Freischaltungen versucht hast...wenn doch, was für Meldungen hast Du erhalten?

also bisher habe ich nur VDL 2 x neu installiert.
Fehlermeldung ist "Aktivierung fehlgeschlagen" ... bitte mit Administratorrechten wiederholen. Deshalb habe ich das ja auch öfters probiert, manchmal geschehen ja auch Wunder. Hier aber nicht.

Das Windows Update war am 11.2. bzw 13.2. :

11. Februar 2025 – KB5051989 (Betriebssystembuilds 22621.4890 und 22631.4890)
14. Januar 2025 – KB5050021 (Betriebssystembuilds 22621.4751 und 22631.4751)
Kumulatives Update (KB5049624) vom 14. Januar 2025 für .NET Framework 3.5 und 4.8.1 für Windows 11, Version 22H2 und Windows 11, Version 23H2

Also ich habe ein großes System mit vielen Programmen - das werde ich sicher nicht wegen Magix zurücksetzen oder gar neu installieren.

Ich habe leider auch keine Log-Datei gefunden, wo man das Problem vielleicht etwas weiter eingrenzen könnte.

@ambitionen: Aus eigener Erfahrung den Codec betreffend war die Ursache dieses Problems nicht ein Windows-Update, sondern die Nutzung unsinniger Software wie CCleaner. Setzt Du dieses Programm ein?

@ambitionen , davon

Also ich habe ein großes System mit vielen Programmen - das werde ich sicher nicht wegen Magix zurücksetzen oder gar neu installieren.

ist auch nicht die Rede, also, noch nicht...wenn Du die Frage von @Herkul allerdings mit "ja" beantworten musst, wird Dir keine andere Möglichkeit bleiben, denn diese sogenannten externen "System-Tools" verbiegen relevante Teile des Systems, und zwar irreparabel.

Mal losgelöst davon ist es, wie @BilderMacher schon schrieb, nicht hilfreich, ein Programm - etwas übertrieben ausgedrückt - dauernd neu zu installieren.

Wie bist Du bei den erneuten Installationen vorgegangen? Solltest Du so einen Schritt erneut vollziehen wollen, dann folge bitte exakt den im Link genannten Schritten: https://www.magix.info/de/support/artikel/video-deluxe-neuinstallation--667/

Zu guter Letzt:

"Aktivierung fehlgeschlagen" ... bitte mit Administratorrechten wiederholen

Wie genau hast Du die Adminstratoren-Rechte angewendet? Es ist ein Unterschied, ob Du nach Rechtsklick auf die ausführbare Datei "als Adminstrator ausführen" öffnest oder Du Dich beim Systemstart mit Deinem Administrator-Konto anmeldest...Dein "normales" User-Konto hat zwar Administratoren-Rechte, es ist aber nicht das gleiche.

Danke mit dem Hinweis auf die "Lösch-Liste", werde ich ausprobieren.

Genauso wie den Systemstart als Administrator

Habe VDL mehr als 10 Jahre laufen gehabt ohne Probleme ....
 

Habe VDL mehr als 10 Jahre laufen gehabt ohne Probleme ....
 

VDL 2025 gibt es aber erst seit Mai 2024. 😏 Und das ist grundlegend anders als die Version von vor 10 Jahren.

@ambitionen,

wenn man solche Updates startet, sollte man VORHER unbedingt eine Datensicherung auf eine externe Festplatte erstellen und nicht von der Hoffnung leben, dass alles gut geht. Hast du dich daran gehalten?

Auch die Frage von Herkul nach den Cleaningtools hast du nicht beantwortet.

Deine bisher erstellten Magix Videos bleiben erhalten, aber auch da kann man seine Projekt mit dem Menüpunkt „Sicherheitskopie“ auf eine externe Festplatte sichern.

Wenn die Meldung kommt … Aktivierung fehlgeschlagen … hat VdL nicht festgestellt, dass es bereits aktiviert wurde und der Eintrag in der Registry fehlt. Daraus könnte man schließen, dass Änderungen per Hand oder durch ein Tool vorgenommen wurden.

das werde ich sicher nicht wegen Magix zurücksetzen oder gar neu installieren.

das alles ist deine Entscheidung und nur dir ist bekannt, was du gemacht hast und mit einer Datensicherung wäre das auch nicht nötig.

Auch HEVC Codec wird nicht freigeschaltet.

Zu HEVC habe ich über die Suche diesen Artikel vom SUPPORT gefunden:

https://www.magix.info/de/support/artikel/hevc-nach-windows-update-nicht-mehr-verfgbar--471/

Vielleicht steht da etwas Nützliches drin?

Als Anwender und Nutzer des Forums sollte man auch mal selbst die Suche verwenden.

Also bin die Tipps mal sorgfältig durchgegangen:
- Cleaning-Tool habe ich zumindest die letzten Wochen/Monate nicht benutzt
- Habe VDL 2025 nochmal kpl nach Anleitung entfernt und wieder eingespielt. Mpeg-4-Codec geht nicht zu aktivieren
- HEVC noch nicht gecheckt, ohne MP4 gibt es kein VDL mehr für mich
- Mein Windows11 User -Konto ist Administrator Konto

Bleibt
- Win11 Updates zurückzusetzen, für mich aber sinnfrei weil das kpl. System dann auf Dauer gefährdet ist
Da es keine anderen Betroffenen gibt spricht auch weniger dafür

Danke für Eure Hilfe - vielleicht meldet sich der Support ja doch noch (Anfrage war Freitag). Ansonsten wird es wohl ein anderes Programm geben müssen. Im Moment neige ich zu [Werbung entfernt] habe aber noch nicht viel gemacht damit.

@ambitionen, das hier

- Cleaning-Tool habe ich zumindest die letzten Wochen/Monate nicht benutzt

ist aus meiner Sicht der springende Punkt, es sagt aus, dass Du so etwas bereits genutzt hast.

Ich weiß nicht, welches Tool Du benutzt - ich gehe davon aus, dass es sich um Non-Microsoft-Software handelt -, aber Du hast es installiert, und spätestens nach der ersten dieser "Bereinigungen", bei denen solche Tools dem User vorgaukeln, die Registry wäre "sauber", kannst Du Dein gesamtes System mit einiger Sicherheit knicken.

Diese Dinger löschen nicht nur "fleissig" und meist völlig wahllos in der Registry herum, sie bringen auch eigene Codecs mit, welche die Windows eigenen überschreiben, und was das zur Folge haben kann und meistens auch hat, merkst Du gerade.

Ich verstehe immer nicht, wieso sich User zu solcher Software - aus meiner Sicht lupenreine Schadsoftware - hinreißen lassen.
CCleaner und Co versuchen immer wieder zu vermitteln, dass sie das Windows-System besser kennen als Microsoft selbst...alles was diese "System-Tools" angeblich können, hält Windows selber vor, man muss nur etwas suchen.

Du wirst nicht um eine Clean-Installation herumkommen, denn sei versichert, Du wirst die gleichen oder ähnliche Probleme auch mit Mitbewerbern von Magix haben, Magix-Programme haben mit dem von Dir gemeldeten Problem nichts, überhaupt nichts zutun.

Klar, bei Systemen mit von Dir erwähnter oppulenter Ausstattung ist so eine Clean-Installation kein Spaß, ich hab's vor kurzem hinter mich genracht - war bei mir aber die Aktion, die ich regelmäßig alle 1 1/2 bis 2 Jahre durchführe -, auch bei mir ist es stets eine Arbeit von bis zu 3 Tagen...aber ein (wieder) sauberes System lohnt den Aufwand.

@ambitionen,

Mein Windows11 User -Konto ist Administrator Konto

das hat aber wenig damit zu tun, dass du ein Programm mit Adminrechten starten sollst. Das geht nur über rechter Mausclick auf das Programm und dann mit „als Admin starten“ auswählen.

Cleaning-Tool habe ich zumindest die letzten Wochen/Monate nicht benutzt

Wurde deine Registry einmal verbogen, ist es egal, wann du es gemacht hast …

Ich schließe mich den Ausführungen von dbekrause an, dass nur eine komplette Neuinstallation hilft. Ob ein System korrekt läuft, kann man nicht mit dem „Auge“ feststellen. Ausserdem hättest du, entsprechendes Wissen vorausgesetzt, die Möglichkeit in einer zweiten Partition Windows und VDL separat aufzusetzen. Dann würde dein jetziges System unberührt bleiben.

Nur aus Interesse:

Schau doch mal hier nach:

• C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe31_premium

ob in der Datei

• installation.ini

es einen Eintrag

• [H265Codec9727Upgrade]

gibt.

Dieser Eintrag müsste sich dann auch in der Registry finden lassen.

Der sollte nur einmal auftauchen.

Ist er vorhanden, würde ich behaupten, sollte der Codec für HEVC eigentlich auch aktiviert sein und funktionieren.

Ist er vorhanden und funktioniert dennoch nicht, ist das ein Fall für den SUPPORT.

Ich würde bei mir in so einem Fall versuchen, den Eintrag in der Registry zu löschen, in der INI die Zeilen auch entfernen und dann nach einem Rechner Neustart HEVC zu aktivieren mit "Als Administrator ausführen".

Das Entfernen der Einträge mache ich aber mit einer Kopie der Original-INI-Datei und einem Export des Schlüssels des Regedit-Eintrags.

Ich gehe davon aus, dass dir dieses Vorgehen leicht fällt, da du das Administratorkonto unter Windows 11 aktiviert hast und damit angemeldet bist?

🍀🍀🍀🍀

📞Ich bin für Schäden am Rechner nicht verantwortlich, wenn du mein beschriebenes Vorgehen ausführst! 🚩❗

Das System werde ich jetzt sicher nicht für VDL neu aufsetzen, da ist es doch viel einfacher mit einer Alternative neu einzusteigen. Ist eher die Zeit sich durch das breite Angebot durchzuwühlen ....

Administrator-Modus habe und hatte ich auf verschiedenen Wegen versucht, nichts verändert.

Also auch wenn die "Cleaner" Programme hier verteufelt werden - es lief definitiv nach dem Einsatz noch wiederholt. Und selbst wenn mal was gelöscht wurde, sollte es ja wieder herstellbar sein.

Im Moment habe ich Malwarebytes in Verdacht, da habe ich magix.info zwar in die Ausnahmeliste aufgenommen aber vielleicht verwendet Magix da einen anderen Weg zur Freischaltung. Gibt aber auch keinen Hinweis im Log, also auch eher lauwarme Spur m.E.

Die H265Codec habe ich NICHT in der installation.ini, aber sehr wohl in der Registry wie in der Abbildung oben.

Nächste Woche habe ich mal etwas Zeit morgens, werde den Chat mal probieren

Im Moment habe ich Malwarebytes in Verdacht, da habe ich magix.info zwar in die Ausnahmeliste aufgenommen aber vielleicht verwendet Magix da einen anderen Weg zur Freischaltung.

Äh, magix.info? Hat damit gar nichts zu tun!

Die H265Codec habe ich NICHT in der installation.ini, aber sehr wohl in der Registry wie in der Abbildung oben.

Für mich ein Indiz, dass in die installation.ini das Programm die Freischaltung nicht (mehr) schreiben kann und dann den Fehler ausgibt.

Freigabe in Malwarebytes war wie gesagt ein "Versuch", man bekommt ja keinerlei Hinweise wo das Programm suchen geht.
Es ist klar - irgendwo auf dem Weg wird der Eintrag vom System verhindert.
Vielleicht gehe ich mal im Windows-Log suchen.... Windows bietet ja eine Flut an Infos

Hi @ambitionen, schonmal sorry, wenn sich einiges von Folgendem jetzt ein wenig sarkastisch lesen sollte.

Das System werde ich jetzt sicher nicht für VDL neu aufsetzen,

Du würdest Dein System nicht (explizit) für VDL neu aufsetzen, sondern dafür, dass es insgesamt wieder sauber und rund läuft, also letztlich auch für Dich.

Also auch wenn die "Cleaner" Programme hier verteufelt werden

Dieser Kram wird nicht nur hier "verteufelt", sondern an so gut wie jeder seriösen Stelle, im Internet, aber auch offline, und das aus gutem Grund...klar, gibt Leute, die bei so etwas meinen, sie würden sich nichts wegnehmen lassen😉

Und selbst wenn mal was gelöscht wurde, sollte es ja wieder herstellbar sein.

Ich wünsche Dir viel Spaß beim Durchforsten der Registry u. a., denn wenn Du das sorgfältig machen willst, plane mal schon ein mehrfaches der Zeit ein, die eine Clean-Installation dauern würde...immer vorausgesetzt natürlich, Du weißt via Augenschein, wo so'n "Cleaner" herumgefuhrwerkt hat, andernfalls dauert's noch länger😉

Fazit: Wer nicht will, der hat schon😉

Interessant wäre auch, wann die installation.ini erstellt wurde und wann sie geändert und wann auf sie zuletzt zugegriffen wurde. Also die Eigenschaften der Datei ansehen.

>>>

Mein System läuft wirklich rund und sauber, und es gibt wirklich keinen anderen Grund sich das anzutun. Nur weil Magix da eine etwas "ungewöhnliche" Freischaltung für einen Codec hat ?? Und keinen funktionierenden Service ?

Den Schreck brauche ich nicht, so schade es um VDL und mehr 10 Jahre Nutzung ist. Ich muss da nicht mit Gewalt durch
 

@ambitionen, hab meinen vorigen Kommentar etwas "gestutzt", falls Du Dich wunderst, war ein wenig "hart".

Mein System läuft wirklich rund und sauber,

Klar, deswegen hast Du hier ja auch nicht Deine Frage bezügl. eines Fehlers gepostet...

...aber genau

Nur weil Magix da eine etwas "ungewöhnliche" Freischaltung für einen Codec hat ?? Und keinen funktionierenden Service ?

wie so oft sind die anderen Schuld, weiter so😉

Interessant wäre auch, wann die installation.ini erstellt wurde und wann sie geändert und wann auf sie zuletzt zugegriffen wurde. Also die Eigenschaften der Datei ansehen.

>>>

Gestern abend nach der Neuinstallation.
Letzter Zugriff heute morgen 10 Uhr

Hm... Aber in die Datei schreiben kann das Programm nicht, um den Codec als aktiviert zu kennzeichnen und die Verwendung erlauben?

@ambitionen,

Die H265Codec habe ich NICHT in der installation.ini, aber sehr wohl in der Registry wie in der Abbildung oben.

ich habe längst aufgegeben. Aber gehe davon aus, dass es hier einige gibt, die sich viele Jahre beruflich damit auseinander setzen und schon wissen, was geschrieben wird. Sogar MS hat vor einiger Zeit das Produkt auf der schwarzen Liste. Wenn nicht einmal MS es schafft, die Fehler durch "neu schreiben oder zu korrigieren" zu beseitigen, dann ... übrigens steht auch in der Anleitung des Tools, dass man vorher seine Daten sichern soll.

Das System werde ich jetzt sicher nicht für VDL neu aufsetzen, da ist es doch viel einfacher 

Ich habe dir einen anderen Vorschlag gemacht ... ein zweites System auf der gleichen Festplatte installieren, noch viel einfacher ... ob du alles verstehst, was man dir hier empfiehlt, möchte ich nicht bewerten.