MPEG 4 Codec Aktivierung nicht möglich/Fehler 24

Bettina-Schmidt schrieb am 24.05.2022 um 19:03 Uhr

Hallo, nach mehreren vergeblichen Versuchen MAGIX Deluxe 2021 auf meinem Laptop zum laufen zu bringen, bin ich mit meinem Latein nun am Ende.

Habe das System als Box Version registriert, mich angemeldet und wollte gleich loslegen.

Bilder in die Timeline zu transportieren funktioniert, nur sobald ich Videos einstellen möchte kommt die Meldung: Das Programm benötigt Zugriff auf eine Datei mit MPEG 4 Codec, möchten sie jetzt kostenlos aktivieren?

Diese Aktivierung funktioniert leider nicht, es endet immer mit der Meldung "Fehler-24", auch nach mehrmaligen Versuchen, runterfahren, Neu starten, Registrierung erneuern ect.

Und das ganze obwohl es sich um Videoformate handelt die laut Beschreibung unterstützt werden:

Magix Hotline ist nicht existent alle Versuche gehen ins Nichts!!!

 

Wäre toll, wenn Jemand einen Tipp für mich hätte! DANKE