MPEG-4-Codec

Thomas-Voigt schrieb am 24.03.2024 um 12:32 Uhr

Ich möchte eine Datei abspielen. Es erschein der Hinweis: "Das Programm benötigt Zugriff auf eine Datei mit MPEG-4-Codec. Aus lizenzrechtlichen Gründen ist dafür eine Aktivierung erforderlich. Möchten Sie den MPEG-4-Codec jetzt kostenlos aktivieren?" Nun aktiviere ich "Online aktivieren" und es erschein der Hinweis: "Dieser Aktivierungscode ist nicht korrekt. Bitte wenden Sie sich an den Magix Support". Was muss ich tun?

Kommentare

korntunnel schrieb am 24.03.2024 um 12:47 Uhr

@Thomas-Voigt

Welches Programm, welches Betriebssytem und welche Hardware hast Du überhaupt?

Starte das Programm mal mit Rechtsklick als Administrator und führe die Aktivierung erneut aus. Wenn das nicht funktioniert, mache die Angaben, um die ich Dich gebeten habe oder führe das durch, was Dir die Fehlermeldung sagt: Bitte wenden Sie sich an den Magix Support

Viele Grüße

Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Thomas-Voigt schrieb am 24.03.2024 um 16:42 Uhr

Hallo, auch bei Anmeldung als Administrator klappt es nicht.

Ich nutze als Programm MAGIX Video Deluxe 2024 Premium unter Windows11.

Renter11 schrieb am 27.03.2024 um 07:24 Uhr

@Thomas-Voigt,

Dieser Aktivierungscode ist nicht korrekt. Bitte wenden Sie sich an den Magix Support". Was muss ich tun?

Die Antwort steht doch im Hinweis … wende dich an den Magix Support … Du bist in einem öffentlichen Forum in dem sich Anwender gegenseitig helfen.

Windows 10  64-Bit, I7-9700, 16 GB-RAM, NVidia GeForce GTX2070, Samsung SSD 1TB, 2 x 3 TB interne HD, 2 x 4 TB externe USB 3.0 HD

MACmini I7 3.0 GHz, 1 TB SSD macOS Big Sur VMware Win10
MacBook Pro I5 2,4GHz, 1TB SSD macOS Big Sur VMware Win10

 

wabu schrieb am 27.03.2024 um 08:34 Uhr

So erreicht man den Support

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube