@Richard-Heiming,

das Problem ist, wie von vdl-user-19 bereits geschrieben, auf wenige Ursachen zurückzuführen.

• deine Firewall / Antivirensoftware sperrt sperrt den Download bzw. Installation
• du hast manuelle Änderungen in der Registry vorgenommen und Einträge verbogen
• du hast mit Cleaningtools versucht deinen PC aufzuräumen und damit zu viel in der Registry löschen lassen.
• selten, aber manchmal auch durch Installation von Codecpacks oder Konvertierungsprogrammen

Der Magix Support kann sich Remote mit deinem PC verbinden und gegebenenfalls Einträge in der Registry korrigieren. Du könntest auch deine Datensicherung zurückspielen, falls du eine machst. Helfen beide Vorschläge nicht, bleibt dir nur eine komplette Neuinstallation von Windows

ok, danke für die Antworten, ich habe den Support angeschrieben - mal sehen was da so kommt.

Bedenklich ich aber die Meldung, dass eine Insolvenz (in Eigenregie) angemeldet ist - was bleibt nach der "Restrukturierung" ?

Hoffen wir mal das Beste

@Richard-Heiming und andere, die das interessiert:

Was Eigenregie heißt, wurde bereits an anderer Stelle erklärt und alles ist auf einem guten Weg.

Was ganz sicher bei einer Restrukturierung bleibt, ist, dass alle laufenden Programme einschließliche der Abos auch weiter laufen werden. Ich denke, das ist das wichtigste für uns Anwender.

Alles andere bleibt abzuwarten.

Viele Grüße und frohe Ostern

Korntunnel

Hey, nachdem ich vieles zu meinem Problem gelesen habe, aber noch nicht weitergekommen bin und der Support von Magix wohl im Osterurlaub ist, habe ich folgendes festgestellt:

Im Verzeichnis C:\ProgrammData\Magix\Videodeluxe28_premium (das war die alte Version) stehen neben einigen anderen Angaben (H264Basic_Upgrade) (AACMMCUpgrade) (MP2IntelUpgrade), darunter jeweils eine Zeile UserCode (=H264.....) (=AACMC....) (=MP2....) sowie eine Zeile MagixCode (=H264....) (=AACMC....) (=MP2....).

Diese Zeilen fehlen in der Version C:\ProgrammData\Magix\Videodeluxe29_premium sowie der zuletzt installierten Version C:\ProgrammData\Magix\Videodeluxe30_premium.

Könnte da das Problem liegen ?

Nachdem !!! es bei Magix nicht funktionerte mit der Nachinstallation der Codecs aus den beschriebenen Gründen habe ich tatsächlich fremde Codecs installiert - ohne Erfolg.

Danach habe ich sowohl eine Testversion Werbung entfernt installiert.

Abgesehen davon, dass mir Magix in der Bedienung besser gefällt - auf den beiden Programmen Werbung entfernt laufen alle Videos, auch die, die in Magix nicht funktionieren.

Hallo @Richard-Heiming

Btw: habe Deinen Beitrag um die Fremdwerbung korrigiert, ist lt. Forenregeln nicht gestattet.

Was mich sehr irritiert, ist Deine Bemerkung: "aus den beschriebenen Gründen habe ich tatsächlich fremde Codecs installiert". Das geht in die Richtung, die bereits @vdl-user-v19 und @Renter11 erwähnt haben. Mit der Installation von Fremdcodecs wärst Du nicht der Erste, der damit sein gesamtes System verbiegt. Dadurch kann man Glück haben, wenn etwas läuft, und Pech, wenn etwas nicht läuft.

Nicht nur bei mir hat die Installation und die Nutzung dieser Codecs ohne Probleme funktioniert.

Deshalb empfehle ich Dir, den Support abzuwarten-

Viele Grüße

Korntunnel

@Richard-Heiming 

Ich habe dir die möglichen Gründe genannt, die auf Erfahrung und Wissen beruhen. Schade, dass du die möglichen Gründe ignorierst.

Nachdem !!! es bei Magix nicht funktionerte mit der Nachinstallation der Codecs aus den beschriebenen Gründen habe ich tatsächlich fremde Codecs installiert - ohne Erfolg.

nun ja wie geschrieben, hast du damit dein System verbogen und die Prioritätensteuerung in Windows (Merit) verbogen. Eine Deinstallation würde nicht helfen. Es hilft nur eine Neuinstallation von Windows oder deine Datensicherung zurückspielen, oder hast du eventuell keine angelegt?

Hallo @korntunnel, das mit der Fremdwerbung habe ich wohl übersehen, sorry, sollte nicht sein.

Mir wurde mittlerweile vom MAGIX_Support geholfen. Da waren 2 Schlüssel in der Registry "korrupt". Nach Anleitung des Supports habe ich das korrigiert (ich war noch nie in der Registry, hat aber geklappt) und jetzt fehlen mir auch keine Codecs mehr (PS: die Fremd-Codecs hatte ich NACHDEM die Probleme auftraten installiert, das war aber wohl nicht das Problem). Jetzt geht es ans Filmmachen.

Danke für Eure Bemühungen

Richard Heiming

@Richard-Heiming

Ja, da haben dann wohl diese fremden Tools zugeschlagen, die genau so etwas machen, die Registry verbiegen. Hüte Dich von sogenannten kostenlosen Tools, ebenso dem CCleaner! Sie kosten Dich u. U. einen Neuinstallation oder Hilfe vom Support. Und: von alleine verbiegt sich die Registry nicht, glaube mir das!

Btw: Was ich noch gut finden würde: ein Klick auf den Danke-Button für die freundlichen Helfer. 😁

Dann gutes Gelingen beim Schnitt

Korntunnel