Liege ich mit meiner Denke, dass jemand vom Support mitmacht, falsch?

Hi rbest,

magix.info ist ein Protal, auf welchem sich Anwender gegenseitig helfen können. Wenn du professionelle Hilfe von MAGIX direkt haben möchtemst, musst du dich beim Support von MAGIX melden.

"dass sie in Magix verzerrt"

Was meinst du damit? Hier in der magix.info Community oder wo?

Viele Grüße

Liege ich mit meiner Denke, dass jemand vom Support mitmacht, falsch?

Ja, der Support bearbeitet Anfragen, die an ihn gestellt werden.

Hier helfen sich User gegenseitig.

In deinem Film sehe ich das Problem, das nach einem drittel das Bild schräg und farblos ist.

Diese Videos wurden von AVI nach mp4 konvertiert, etwa 2/3 funktionieren ohne Probleme, 1/3 nicht.

Womit konvertiert?

Oder ist avi das Quellmaterial und mp4 das Exportziel?

Was sehe ich den im Bild, die avi in der timeline oder eine mp4?

In deinem Film sehe ich das Problem, das nach einem drittel das Bild schräg und farblos ist.

In der Tat, deswegen bin ich hier.

Womit konvertiert?

mit dem Videobearbeitungsprogramm ffmpeg wurde das Ausgangsmaterial avi nach mp4 konvertiert.

Was sehe ich den im Bild, die avi in der timeline oder eine mp4?

das Beispielvideo ist eine mp4

Liege ich mit meiner Denke, dass jemand vom Support mitmacht, falsch?

Ja, der Support bearbeitet Anfragen, die an ihn gestellt werden.

das habe ich gemacht. Am Montag habe ich den Support kontaktiert, aber bis dato keine Antwort bekommen.

BTW, was ich bemerkenswert finde ist, dass die besagte Datei im kostenlosen Opensource-Programm kdenlive (Linux) einwandfrei dargestellt wird und bearbeitet werden kann.

Mit jedem "fremden" Tool kommen auch neue Codecs und DirectX Filter auf dein System, die die Einstellungen von Windows, welche DLL bzw. welcher Codec verwendet werden soll, über die Merit Einstellungen verändern. Man kann auf keinen Fall irgendwelche Player mit einerm Videoschnittprogramm vergleichen, da z.B. Player, wie der VLC, eigene Codecs "im Bauch" mitbringt und nicht die in WIndows installierten nutzt. Wenn du nun irgendwelche Konvertierungstools auf deinem Rechner installiert hast, die aus meiner Sicht zum größten Teil nicht benötigt werden, kann niemand von uns sagen, was damit alles auf deinem System verändert wird.

das mag schon sein, es geht hier aber nicht um neue codecs, sondern darum, dass ein Teil der konvertierten Videos in Magix nicht funktioniert. Sowohl sämtliche Player spielen die mp4-Datei ohne Verzerrung ab, als auch das Videobearbeitungsprogramm kdenlive (opensource) und sogar der Windows Movie Maker.

Also liegt das Problem doch ganz offensichtlich an Magix.