MP4 einfügen geht nicht - Offline/Online Aktivierung

magenta2301 schrieb am 03.10.2014 um 16:19 Uhr

Hallo, ich habe vor ein par Monaten das Programm Video Deluxe 2014 Plus gekauft (meine Hardwar und Betriebssystem spielen bei der Sache keine Rolle).

 

Ich habe es erfolgreich aktiviert und direkt nach dem ersten Exportieren dieser Fehler... "Bitte aktivieren Sie Magix Video Deluxe 2014 Plus"... Dabei habe ich es doch schon aktiviert! Daher auch kein Wunder, wieso derselbe Schlüssel nicht zweimal funktioniert... Logisch, oder? Was soll ich den jetzt tun?

mfG
 

Kommentare

Rohe schrieb am 03.10.2014 um 17:24 Uhr

 

Hallo, ich habe vor ein par Monaten das Programm Video Deluxe 2014 Plus gekauft (meine Hardwar und Betriebssystem spielen bei der Sache keine Rolle).

 

Es sei denn, du hast nach der Aktivierung etwas an der Hardware geändert.
Wann hast du die Aktivierung vorgenommen? Vor ein paar Monaten (also direkt nach dem Kauf) oder erst jetzt?

Ansonsten wende dich bitte an den Support!

korntunnel schrieb am 03.10.2014 um 18:15 Uhr

Hallo, gehe doch mal in Dein Konto bei Magix und sieh nach, was dort aktiviert ist. Da siehst Du auch Deinen Sicherheitsschlüssel und ob der identisch ist mit dem, den Du eingibst.

Was passiert, wenn Du das versuchst, das Programm über Hilfe, Online aktualisieren, auf den neuesten Stand zu bringen?

Über Datei, Einstellungen, hast Du es sicherlich schon auf Standardwerte zurückgesetzt, oder?

Noch eine Zusatzfrage zu Dir, @Rohe: ist es eine Box- oder eine Downloadversion?

Bei einer Box-Version könntest Du es über die Systemsteuerung, Programme, reparieren. Wie es bei Download geht, weiß ich leider nicht.

Wir können nur versuchen, über solche Tests dem Fehler auf die Schliche zu kommen.

Zuletzt geändert von korntunnel am 03.10.2014, 18:15, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8