MP3 Maker 17 stürzt ab

andreas-matschke schrieb am 20.03.2011 um 21:14 Uhr

Habe mit der Version 16 schon die gleichen Probleme gehabt. Kann das Program starten dann kommt der Screen wird nicht mehr korekt ausgeführt Beenden oder weiter ausführen, wenn ich auf weiter ausführen gehe funktionierts ab und an mal aber meistens bricht das Program zusammen. Woran liegt es? Habe Win 7, 4 G Hauptspeicher, Intel Core 2 Quad Q 6000 2,4 Ghz. Auf meinem Laptop läuft es unter XP SP3 besser. Wer kann mir helfen. Fehlermeldung vom MP3 Maker anbei.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
-<crashlogs> <version>1</version> -<crashlog> <date>129451249974970000</date> -<program> <name>MAGIX MP3 deluxe 17</name> <brand>MAGIX</brand> <version>17.0.1.203</version> <language>0x0407</language> <bits>32</bits> </program> -<crash> <address>0x1FCBEF33</address> <module>C:\Program Files\MAGIX\MP3_deluxe_17\LFCMP13n.DLL</module> -<error> <code>0xC0000005</code> <text>ACCESS_VIOLATION</text> </error> -<thread> <id>4544</id> <name>AsyncWorkingThread</name> </thread> </crash> <minidump>MP3DF3D_4544.dmp</minidump> </crashlog> -<os> <description>Windows 7</description> <sp>0.0</sp> <version>6.1.7600</version> <bits>32</bits> </os> -<hardware> -<processor> <type>x86</type> <count>4</count> </processor> </hardware> </crashlogs>

Kommentare

Musikmaschine schrieb am 21.03.2011 um 15:54 Uhr

Hi,

eine Ursache für viele Probleme mit dem Programm liegt darin, dass während der Installation das Antivirenprogramm und die Firewall aktiv waren.

Bitte deinstalliere das Programm korrekt über die Systemsteuerung und installiere es nach einem Neustart des Systems nochmal mit ausgeschaltetem Antivirenprogramm und Firewall und berichte, ob es besser wurde oder welche Probleme genau auftreten (was wolltest du machen und bei welchem Punkt genau kommt es dann zum Absturz).