MP3 deluxe 19 Vers. 19.0.1.48

Gnter-Federsel7808 schrieb am 09.01.2025 um 21:51 Uhr

Ich verwende Win10. Ich habe das MP3 deluxe 19 am 11.3.2022 gekauft und habe es länger nicht verwendet. Vor kurzem habe ich einige MP3 Titel heruntergeladen. Legal! Es wird mir aber nur ein kleiner Teil angezeigt, auch, wenn ich das Programm neu starte, oder angebe, welcher Ordner neu eingespielt werden soll. Z.B. habe ich ca. 20 Titel von Johnny Cash, aber es werden gerade vier angezeigt.

Nach vielen erfolglosen Versuchen, habe ich mich an den Support von MAGIX gewandt. Die Antwort war sehr verblüffend. „Leider können wir aufgrund des Alters Ihres Produktes keinen weiteren personalisierten Kundenservice anbieten.“ Im März wären es ja drei Jahre. Das finde ich nicht als sooo alt. Es wurde mir ein Link mitgeschickt, wo ich mein Glück versuchen sollte. https://www.magix.info/de/support/ . Anklicken und wieder vor dem hilfreichen Support zu stehen. Habe mich jetzt zu diesem Forum angemeldet.

Kennt jemand von Euch das Problem und noch wichtiger die Lösung?

Kommentare

SP. schrieb am 09.01.2025 um 22:57 Uhr

@Gnter-Federsel7808 Das Programm wird leider schon seit 2016 nicht mehr weiterentwickelt, es können also Kompatibilitätsprobleme mit aktuellen Versionen von Windows 10 oder 11 auftreten.

Zu deinem Problem, befinden sich die vier gefundenen Dateien und die restlichen Dateien im gleichen Ordner? Sind die Metadaten in den Dateieigenschaften bei allen Dateien korrekt gefüllt?

Alternativ gibt es kostenlose Programme wie MusicBee, die deutlich aktueller sind (von Oktober 2023). Vielleicht klappt es damit.

Renter11 schrieb am 10.01.2025 um 07:40 Uhr

@Gnter-Federsel7808,

es ist so wie SP. Schreibt. Das Programm ist seit Jahren aus dem Support. Ob es läuft oder nicht hängt von deinem PC und dem Patch Stand des BS ab. Eine Lösung gibt es nicht.