MM 2021 Premium aktivierung plötzlich weg, Key neu eingeben geht nicht

Ronny-Stenger schrieb am 25.06.2021 um 21:41 Uhr

Hi Community,
seit kurzem ist meine Aktivierung für Music Maker 2021 Premium weg.

Ich starte das Programm und er logt mich auch mit meinem Account ein.

aber bei, Benutzen eines älteren 32bit VST Plugins wies er mich darauf hin, dass ich die erweiterung dazu erwerben müsste außer ich hätte Premium.

Natürlich hab ich die Schachtel, die DVD und den Key hier.
Und vorher war auch Premium aktiv !
aber wie beschrieben steht nun Free Edition.

In der Account Verwaltung ist das Feld um den Key ein zu geben/zu aktivieren aber es passiert nichts.
Vorab: mit striche und ohne versucht .. 10 mal auf Tippfehler geprüft ...
der Aktivieren Button scheint keine Funktion zu haben. es passiert schlicht nichts.
Keine Meldung.

Ist der Music Maker also wieder mal bzw. nun noch stärker verbuggt ?
Oder wo liegt das Problem ?
Das Programm war durchgängig installiert, up to date und ich benutze es regelmäßig.
Wo ist das Premium hin ?

Danke schonmal für jeden Hinweis.

Kommentare

SP. schrieb am 25.06.2021 um 21:46 Uhr

@Ronny-Stenger Das kann nach einem Update passieren. Es kann dann helfen in die Programmeinstellungen zu gehen und auf den Knopf zum Aufräumen des Stores zu klicken. Dadurch wird der alte Cache gelöscht. Danach sollte es wieder funktionieren.

Ronny-Stenger schrieb am 25.06.2021 um 21:48 Uhr

Ah super ... das werde ich direkt versuchen.
Ja das kann wirklich zeitgleich mit dem letzten Update aufgetreten sein.
Entweder ist es dann wieder aktiv oder das aktivieren feld funktioniert wenigstens wieder.

Aber danke erst mal soweit. :)

 

Ronny-Stenger schrieb am 25.06.2021 um 22:02 Uhr

Feedback:
Es scheint geholfen zu haben.
MM 21 sagte mir nach nach Anmeldung und Eingabe des Keys, dass ich bereits alle Features von dem Key aktiviert habe.
Ich sehe soweit auch nichts mehr von einer "Free Edition".

Danke für die unkomplizierte und schnelle Hilfe. :)

SP. schrieb am 25.06.2021 um 22:07 Uhr

@Ronny-Stenger Super. Danke für die Rückmeldung.