Mercalli proDAD lässt sich nicht freischalten

Thomas-Haltmayr schrieb am 27.02.2022 um 16:00 Uhr

Hallo,

ich möchte nach einer Neuinstallation von Video Deluxe 2022 Mercalli proDAD freischalten. Wenn ich auf den Button "Freischalten" drücke passiert leider gar nix. Gibt es noch einen anderen Weg zur Freischaltung? Ich würde auch Mercalli neu installieren/herunterlagen, wenn ich wüsste wie ...

Hat jemand eine Idee?

Zuletzt geändert von BilderMacher am 28.02.2022, 07:26, insgesamt 1-mal geändert.

Grund: Gelöst

Video Deluxe 2023 Premium V22.0.3.167 (UDP3)

Windows 11 22H2 Build 22621.900

Prozessor AMD Ryzen 7 2700X Eight-Core Processor

16GB Arbeitsspeicher

Grafikkarte Radeon RX 570 Series (Treiber 31.0.12029.10015)

 

Kommentare

SWISS-TOM schrieb am 27.02.2022 um 16:13 Uhr

@Thomas-Haltmayr

Hast du Mercalli auch richtig und vollständig heruntergeladen? Ich denke das passiert über die Zusatzinhalte und es wird nicht direkt mit VDL eingerichtet.

Erscheint Mercalli V5 bei den Zusatzeffekten? Das muss sein.

BilderMacher schrieb am 27.02.2022 um 16:59 Uhr

Dir müsste eigentlich der Download bei den Zusatzeffekten (nicht Zusatzinhalte!) angezeigt werden, ein dicker Download-Dot und die Seriennummer.

Freischalten bei proDAD geht über dein Konto dort.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Thomas-Haltmayr schrieb am 28.02.2022 um 00:04 Uhr

Danke für Eure Antworten.

Mercalli ist bei den Effekten erschienen und sah so aus, als wäre es mit VDL installiert worden und bräuchte nur noch freigeschalten werden. Das war ein Irrtum.

Ich habe dann in meinen Unterlagen noch einen Link gefunden, wo man Mercalli nochmal downloaden konnte. Das habe ich getan und nach dem Download und der Installation konnte ich die Seriennummer eingeben. In VDL ging das nicht (auch nicht nachträglich).

Die Lösung war also ein separates Downloaden und installieren. Auch wenn es so ausgesehen hat, als wäre es in VDL schon integriert gewesen.