Meine gekauften Inhalte für Traveler Package sind weg

BilderMacher schrieb am 02.12.2019 um 08:07 Uhr

Wollte gerade Travel Maps öffnen und sehe, dass meine gekauften Inhalte alle weg sind!

Besteht hier ein Zusammenhang zum Video Pro X Update (Version 17.0.3.55), wo sich Storeinhalte bei den Vorlagen nicht (oder schwer) herunterladen lassen?

Zuletzt geändert von BilderMacher

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Kommentare

korntunnel schrieb am 02.12.2019 um 09:14 Uhr

Moin Micha,

bei mir sind sie da. Aber da gibt es wohl grundsätzliche Probleme bei den Shop-Anzeigen.

Schöne Woche

Georg

https://www.magix.info/de/forum/storeinhalte-nach-patch-weg-neuinstallation-startet-nicht-0--1233765/

Zuletzt geändert von korntunnel am 02.12.2019, 09:15, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

BilderMacher schrieb am 12.12.2019 um 07:44 Uhr

Auch nach dem Update hat sich am Zustand von meiner Version nichts geändert. Ich habe keine Premium-Karten!

 

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BilderMacher schrieb am 16.12.2019 um 12:04 Uhr

Problem gelöst!

Bei Photostory habe ich die Shop Manager-Inhalte per Hand gelöscht und dann erneut vollständig herunterladen lassen.

Nur das führte zum Erfolg!

Die Funktion über das Hilfe-Menü "Store-Inhalte entfernen" hat zwar funktioniert, aber wohl nicht so, dass bei Travel Maps meine Premiuminhalte erschienen.

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