Hallo zusammen,
die Installation bricht mit dem o. a. Fehlercode 2350 ab. Kann mir jemand sagen was der Code bedeutet und wie ich den Fehler beheben kann?
Gruß
Stefan
Stelle das Fehlerprotokoll hier ein.
Zu finden in der dbk.log Datei
Welches BS? Welche Graka?
Welche Version Plus oder Premium?
Gruß
BS: Windows Vista
GraKa: Weiß ich leider gar nicht welche ich drin habe
Version: Plus
Und ein Auszug aus dem Protokoll:
MSI (s) (5C:F0) [11:38:43:921]: Das Produkt wurde durch Windows Installer installiert. Produktname: MAGIX Video deluxe 2013 Plus. Produktversion: 12.0.1.4. Produktsprache: 1031. Erfolg- bzw. Fehlerstatus der Installation: 1603.
MSI (s) (5C:F0) [11:38:43:926]: Attempting to delete file C:\Windows\Installer\3ff384.mst
MSI (s) (5C:F0) [11:38:43:943]: Cleaning up uninstalled install packages, if any exist
MSI (s) (5C:F0) [11:38:43:944]: Attempting to delete file C:\Windows\Installer\3ff384.mst
MSI (s) (5C:F0) [11:38:43:944]: Unable to delete the file outside of the engine. LastError = 2
MSI (s) (5C:F0) [11:38:43:944]: MainEngineThread is returning 1603
MSI (s) (5C:88) [11:38:43:947]: Destroying RemoteAPI object.
MSI (s) (5C:0C) [11:38:43:947]: Custom Action Manager thread ending.
MSI (s) (5C:88) [11:38:43:948]: RESTART MANAGER: Session closed.
MSI (s) (5C:88) [11:38:43:948]: No System Restore sequence number for this installation.
=== Protokollierung beendet: 30.06.2013 11:38:43 ===
MSI (c) (FC:E4) [11:38:43:993]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied. Counter after decrement: -1
MSI (c) (FC:E4) [11:38:43:994]: MainEngineThread is returning 1603
=== Verbose logging stopped: 30.06.2013 11:38:43 ===
Die Fehlermeldung "Interner Fehler 2350" kommt vom Windows-Installer, wenn er die Installation nicht fortsetzen kann oder wenn er veraltet ist.
Defekte Insatallation-DVD?
Bei der Installation Virenscanner und Firewall aussgeschaltet?
Veraltet??? Was kann ich dagegen tun? Wie kann ich den aktualisieren?
DVD habe ich gestern erst von Magix gesendet bekommen.
Virenscanner ist aus.
Veraltet??? Was kann ich dagegen tun? Wie kann ich den aktualisieren?
DVD habe ich gestern erst von Magix gesendet bekommen.
Virenscanner ist aus.
http://www.chip.de/downloads/Windows-Installer-MSI_13000405.html
Vorher unbedingt ein Image anlegen oder einen Wiederherstellungspunkt!
Kann es sein, dass du vorher eine Testversion installiert hattest? Lade dir mal das Cleaningtool von Magix runter und laß es einmal laufen.
Hallo zusammen,
vielen Dank für Eure Hilfe. Jetzt läuft es. Habe mal mit dem CCleaner meine Registry aufgeräumt.
Gruß
Stefan