Magix Video deLuxe 2023 stürzt bei Export ab "Modul ucrtbase.dll"

Oliver-Knoepken schrieb am 28.09.2023 um 22:19 Uhr

Hallo zusammen,

habe mir gerade einen neuen PC zusammengebaut, Windows 11 und alle Programme die ich auf meinem alten PC hatte installiert.

Video wie immer über Magix Video deluxe geschnitten, aber sobald ich den Export starte, schmiert das Programm ab "Fehler in Modul ucrtbase.dll". Die Magix-Hilfe gab an, das es Probleme mit NewBlue Plugins gibt und daher dieser Fehler auftaucht. jetzt hab ich wie beschrieben alle NewBlue Plugins sowie den Application Manager deinstalliert und den Rechner neu gestartet. Magix zeigt mir weiterhin den Fehler an und stürzt ab. Wer kann helfen? Bin am verzweifeln.

 

Mein System:

Mainboard: Asus ROG Strix Z-790 A Wifi DDR5,

CPU: Intel i9 13900K

RAM: Corsair 128GB DDR5 6000mhz

Grafikkarte: ASUS ROG Strix RTX4090 OC White Edition

Kühlung: Corsair AiO Wakü H150i Elite LED

Netzteil: Corsair RM 1000x

Laufwerke: 4x Samsung M.2 NVme SSD 990Pro 2TB, weitere 4x M.2 NVme SSD mit je 4TB

Betriebssystem: Windows 11 Pro 64bit

Kommentare

dbekrause schrieb am 29.09.2023 um 06:57 Uhr

Moin @Oliver-Knoepken,

die DLL "ucrtbase.dll" gehört lt. Informationen im Internet zur Windows-SDK, hat also mit Magix direkt erstmal nichts zutun.

Kannst Du uns mal die genaue Fehler-Meldung posten, am besten mit einem Screenshot? Die "ucrtbase.dll" kann z. B. fehlen oder korrupt sein, da gibt's viele Möglichkeiten.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.14), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5131, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.14), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2314, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

Oliver-Knoepken schrieb am 29.09.2023 um 17:43 Uhr

Das Forum funzt genauso gut wie die Software, kann nicht mal nen Foto mit 1MB hochladen "Fehler beim hochladen".

da steht: Fehler in Modul "ucrtbase.dll" (Ladeadresse:0x00007FFAC7210000) an Adrersse 0x00007FFAC7254D59 (Exception 0x00000000 "STATUS_SUCCESS")

BilderMacher schrieb am 29.09.2023 um 17:53 Uhr

Foto hochladen geht. (Firefox, 118.0.1 (64-Bit))

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Oliver-Knoepken schrieb am 29.09.2023 um 18:28 Uhr

Foto hochladen geht. (Firefox, 118.0.1 (64-Bit))

Hab die Fehlermeldung von Magix jetzt in Schriftform hinzugefügt. Per Chrome ging das hochladen des Screenshots nicht und Firefox kommt bei mir nicht mehr auf den PC.

BilderMacher schrieb am 29.09.2023 um 18:35 Uhr

Du hat wohl mehr als nur das Problem mit der "Modul ucrtbase.dll"?

Screenshot und Kommentar erstellt mit Google Chrome, Version 117.0.5938.132 (Offizieller Build) (64-Bit).

Zuletzt geändert von BilderMacher am 29.09.2023, 18:36, insgesamt 1-mal geändert.

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Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Oliver-Knoepken schrieb am 29.09.2023 um 18:44 Uhr

Du hat wohl mehr als nur das Problem mit der "Modul ucrtbase.dll"?

Screenshot und Kommentar erstellt mit Google Chrome, Version 117.0.5938.132 (Offizieller Build) (64-Bit).


Oliver-Knoepken schrieb am 29.09.2023 um 18:45 Uhr

Du hat wohl mehr als nur das Problem mit der "Modul ucrtbase.dll"?

Screenshot und Kommentar erstellt mit Google Chrome, Version 117.0.5938.132 (Offizieller Build) (64-Bit).

komisch, jetzt ging es... ist aber auch von meinem alten PC. Das Problem mit Magix hab ich auf meinem neuen PC

BilderMacher schrieb am 29.09.2023 um 19:08 Uhr

Ich finde auf meinem Rechner (siehe Signatur) nur eine Anwendung von MAGIX, in der es die ucrtbase.dll gibt.

Das ist Travel Maps.

Insgesamt sind es bei mir 56 Treffer zur DLL.

Darunter ist auch kein proDAD oder NewBlue.

Ich schlage dir vor, dich direkt an den SUPPORT zu wenden.

https://www.magix.info/de/support/anfrage/

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Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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goetzdrritter schrieb am 01.10.2023 um 09:26 Uhr

Habe Magix Video deluxe Plus.Dateien lassen sich nicht importieren

goetzdrritter schrieb am 01.10.2023 um 09:27 Uhr

Wie kann ich das Problem lösen?

wabu schrieb am 01.10.2023 um 09:39 Uhr

@goetzdrritter

deine Frage, dein Beitrag hat nichts mit diesem Thema zu tun. Erstelle bitte einen eigenen Beitrag!

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube