Magix Video Deluxe 2014 stürtzt ständig ab - Was tun?

peter65 schrieb am 11.07.2014 um 20:24 Uhr

Ich habe seit rund zwei Wochen Magix Video Deluxe 2014 im Einsatz. Beim Exportieren von Filmen stürzt es ständig ab - und zwar unabhängig davon, ob man den Export über "Datei > Film exportieren" oder den Export-Button (mit weniger Optionen) macht. Damit ist das Programm völlig unbrauchbar, weil ich meine Projekte nicht als fertigen Film herausbekomme. Mein PC hat 16 GB RAM, läuft unter Windows 7 und hat als Grafikkarte eine AMD Radeon HD 6800. Die Filme sind jeweils zwischen 3 und 6 Minuten lang. Die Probleme waren unterschiedlich: Ein Film ging problemlos, bei einem gab es immer wieder Probleme aber letztlich hat es funktioniert und jetzt habe ich einen dritten Film erstellt, mit dem ich mittlerweile rund 10 verschiedene Exportversuche gemacht habe, die jedesmal mit einem Programmabsturz geendet haben. Für ein Kaufprogramm ist das eine wirklich erschreckende Leistung. Gibt´s da irgendeine Lösung?

Kommentare

zonaroma schrieb am 11.07.2014 um 20:31 Uhr

Hallo,

wenn es so ist wie du sagst,dass das Programm unbrauchbar ist, dann hättest du gar kein Projekt zu Ende gebracht und Magix hätte nicht so viel davon verkauft. Das mal vor weg.

Stelle uns bitte die dbk.log. Datei zur Verfügung und dann kann dir sicher mit guten Tipps weiter geholfen werden.

Gruß,

zonaroma

PS hier findest du sie:

C:\Users\DEIN BENUTZERNAMEf\AppData\Roaming\MAGIX\Deine Version

 

peter65 schrieb am 11.07.2014 um 20:40 Uhr

Hätte ich gewusst, dass das Programme so viele und so grobe Abstürze baut (es gibt ja sehr viele derartige Berichte), dann hätte ich es vermutlich nicht gekauft. Die Projekte sind gut zu bearbeiten, hier erfüllt es meine Anforderungen durchaus. Allein: Es nützt nichts, wenn ich das Projekt nicht als Film exportieren bzw. abspeichern kann. Hier also meine dbk.log:

-------------------------- 28.04.2014 12:46:20 --------------------------

28.04.2014 12:46:20.136:   DLLAV32.DLL loaded, all entry points available
28.04.2014 12:46:20.139:   AVSDK MsgCbFunc registered
28.04.2014 12:46:20.140:   AVSDK: StatCbFunc registered
28.04.2014 12:46:20.576:   AVSDK Version 11.0.233
28.04.2014 12:46:20.577:   ------------ Reading Device Info ----------------
28.04.2014 12:46:20.579:   AVSDK: 1 device(s) found
28.04.2014 12:46:20.580:   BurnSupport: 1 device(s) found
28.04.2014 12:46:20.581:   Adapter=1  ID=2  LUN=0   E:ATAPI iHES112   3 Revision:ML02
28.04.2014 12:46:20.582:   BurnSupport: 1 record device(s) available
28.04.2014 12:46:20.584:   BurnSupport: E: ATAPI iHES112   3 Rev. ML02
28.04.2014 12:46:20.585:   ------------ done ----------------

newpapa schrieb am 11.07.2014 um 21:38 Uhr

Hallo,

1. Die dbk.log ist ja nicht ganz taufrisch. Gibt es Einträge für das 2 Wochen alte Programm?

2. Wenn Du exportierst, gibt es dafür keine dbk.log. Man ist auf eine ev. Fehlermeldung angewiesen. Ob die weiterhilft sei dahingestellt.

Möglichkeiten:

Wenn der Encodiervorgang abgebrochen wurde -> sehen wo der Abbruch erfolgte und dort im Projekt ändern / versuchsweise herausnehmen (es kann ja auch das Original beschädigt sein).

Falls fürs Encodieren die Hardwarebeschleunigung aktiviert ist, die deaktivieren.

Mal einen alternativen Export wählen.

Dein artikulierter Frust ist für weitere Hilfswillige unnütz. Besser wäre es, mehr Details (z.B. was für Material, welche Exporteinstellungen) zu nennen. Es gibt ja durchaus Leidensgenossen die ihre Erfahrungen weitergeben können.

Dett schrieb am 12.07.2014 um 08:48 Uhr

Guten Morgen,

Du solltest mit Infos wirklich nicht so geizig sein.

Es wäre gut zu wissen welches Ausgangsmaterial Du verwendest

Welche Exporteinstellungen hast Du gewählt?

Hast Du irgendwelche Effekte angewendet?

Hast Du die neuesete Version von VdL?

Die dbk-datei, die Du eingestellt hast, hat etwas mit einem Brenner zu tun, nicht aber mit dem von Dir fehlgeschlagenen Export

Es kann ja nicht ausgeschlossen werden, dass es bei einer Konstellation wirklich zu einem Crash kommt. Die Personen, die das Programmm geschrieben haben sind ja auch nur Menschen

Gruß

Detlev

peter65 schrieb am 12.07.2014 um 09:15 Uhr

Der Ton ist ja recht resch hier - mittlerweile ist mir auch klar, dass das hier offenbar kein offizieller Firmen-Support ist (wie ich zunächst dachte). Also:

Ich habe gestern noch ein Update der Software auf 13.0.5.4 gemacht und danach weitere Exportversuche. Das Ergebnis bleibt gleich - Absturz während des Exports.

dbk-Datei:

Ich habe bloß das getan, was mir geraten wurde und diese Datei hier reingestellt. Die stammt offenbar vom Tag der Installation, danach habe ich das Programm längere Zeit nicht benutzt und vor rund zwei Wochen damit zu arbeiten begonnen.

Welche Exporteinstellungen?

Ich habe mittlerweile zahlreiche Varianten durch; die letzte heute morgen war Export als Windows Media Export: Video: 1920x1080; 25.00 Frames/s; VBR Quality 90 Audio: 44100 Hz; Stereo; CBR 160 kBit/s. 

Ausgangsmaterial?

Was soll ich da sagen? .MP4 Videos von einer DJI Phantom und einer Garmin Virb, dazu .MP3 Musik-File, das ganze zu Filmen zwischen 3 und 6 Minuten Länge zusammengeschnitten - also nicht einmal besonders lang oder groß.

Fehlermeldung?

Entweder keine (das Programm friert einfach ein) oder folgende: "Eine Speicheranforderung ist fehlgeschlagen. Möglicherweise ist kein Speicher mehr frei oder ein interner Fehler ist aufgetreten."

Keine Ahnung, welcher Speicher gemeint ist, aber bei 16 GB RAM sollte noch genug frei sein, detto auf der Festplatte.

Und hier noch das Crash-Log:

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe 2014 Plus  29.06.2014  21:03
----------------------------------------------------------------------
Fehler im Modul "(null)" (Ladeadresse: 0xffffffff) an Adresse 0x65343c06
Exception 0xc0000005  "ACCESS_VIOLATION"

Main Thread   (ThreadID: 00002a84)
  eax=0ca7c4d8  ebx=00000042  ecx=00000000  edx=00000780
  esi=0028d48c  edi=0ca7eb7c  ebp=0028cc28  esp=0028cc08
  eip=65343c06  Flags=00210206

  65343bfe   8b 02 8b 4d f8 8b 50 48
  65343c06 > 89 51 04 8b 45 f8 83 c0
  65343c0e   28 89 45 f4 c7 45 e8 01

Videodeluxe.exe 21.02.2014  13:16   36f7fcc5

Memory Allocation
Base:  832
PE:  512
Pages:  262.144

PI:  434.976
PI_TEMP_DATA: 637.968
SI:  2.503.872
SI_TEMP_DATA: 531.880
FSI:  8.084

Blocks:  3.736
Temporary: 9.682.212
BE:  312.000
PLE:  1.819.824
BE Pool:  644
PLE Pool:  0
wHdr/inst: 3.608
B.cache inproc: 0
B.cache outproc: 13.996.848(13)
B.cache mapped: 9.331.392(2)
V.cache outproc: 522.557.952(168)
V.cache mapped: 0(2)
Video:  51.977.624(50.458.040/8.985.720)
Bitmap:  83.064

Video thumbs: 79.876.112(408)
SI Display Cache: 3.536.000
PLE Display Cache: 2.269.248

Buffer:  326.688
Pointer:  0

Title:  9.928
Memory GF:  0
Memory GF Zero:  0
Memory GF Zero_Dyn:  0
Memory GF Dyn:  0
Memory TT:  0
Audio Effect:  8
PPE:  42.000

Video Monitor: 0
malloc/free: 0
DIB:  12.307.656

VP: admin:  924
VP+Trans: privateData:  7.556
Transitions::  2.576

Frame Cache: 0
EXIF:  320
VSW:  0
DVDMAKER: 0
global UI (malloc): 0
global UI (valloc): 201.326.592
NOWAGGLE: 0
MP3 Reader: 0
JPEG buffer: 0

Private Bytes: 1747 MByte

TLS:  927
MXGUI:  44.708.662
Sum:  422.360.802

Pentium III (GenuineIntel)  MMX SIMD
Microsoft Windows NT 6.1 (Build 7601)
Free Virtual Memory: 4095 MB

Call stack:
Address   Frame     Logical addr  Module
65343C06  0028CC28  0001:00012C06 D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\RegModule\mxmpeg2.dll
65342E1C  0028CCB0  0001:00011E1C D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\RegModule\mxmpeg2.dll
6534D83E  0028CDB4  0001:0001C83E D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\RegModule\mxmpeg2.dll
00BD73D9  0CA7EB70  0001:007D63D9 D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\Videodeluxe.exe


----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe 2014 Plus  30.06.2014  18:39
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20140630_183954_v13.0.3.14.dmp successfully written

Fehler im Modul "Videodeluxe.exe" (Ladeadresse: 0x00400000) an Adresse 0x00882624
Exception 0xc0000005  "ACCESS_VIOLATION"

Main Thread   (ThreadID: 0000072c)
  eax=00000000  ebx=13094458  ecx=75222e09  edx=00000000
  esi=0028f5b4  edi=00000000  ebp=0028f514  esp=0028f33c
  eip=00882624  Flags=00010293

  0088261c   08 50 ff d2 89 3e 8b 06
  00882624 > 8b 08 8b 51 34 50 ff d2
  0088262c   50 8b cb e8 bc 1c ff ff

Videodeluxe.exe 21.02.2014  13:16   36f7fcc5

Memory Allocation
Base:  832
PE:  128
Pages:  65.536

PI:  52.992
PI_TEMP_DATA: 73.128
SI:  1.254.960
SI_TEMP_DATA: 383.688
FSI:  188

Blocks:  0
Temporary: 28.960
BE:  336.000
PLE:  606.000
BE Pool:  672
PLE Pool:  0
wHdr/inst: 5.280
B.cache inproc: 0
B.cache outproc: 4.534.516(8)
B.cache mapped: 3.110.464(1)
V.cache outproc: 3.110.464(1)
V.cache mapped: 0(1)
Video:  5.556.824(5.132.360/0)
Bitmap:  27.688

Video thumbs: 0(0)
SI Display Cache: 2.121.600
PLE Display Cache: 189.576

Buffer:  1.460.776
Pointer:  0

Title:  2.877
Memory GF:  0
Memory GF Zero:  0
Memory GF Zero_Dyn:  0
Memory GF Dyn:  0
Memory TT:  0
Audio Effect:  16
PPE:  42.000

Video Monitor: 0
malloc/free: 0
DIB:  11.183.952

VP: admin:  0
VP+Trans: privateData:  0
Transitions::  504

Frame Cache: 0
EXIF:  5.024
VSW:  0
DVDMAKER: 0
global UI (malloc): 0
global UI (valloc): 100.663.296
NOWAGGLE: 0
MP3 Reader: 0
JPEG buffer: 0

Private Bytes: 1424 MByte

TLS:  932
MXGUI:  39.814.962
Sum:  167.227.523

Pentium III (GenuineIntel)  MMX SIMD
Microsoft Windows NT 6.1 (Build 7601)
Free Virtual Memory: 4095 MB

Call stack:
Address   Frame
00882624  0028F514  0001:00481624 D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\Videodeluxe.exe
00886F83  0028F534  0001:00485F83 D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\Videodeluxe.exe
0075284B  0028F53C  0001:0035184B D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\Videodeluxe.exe
005E872B  0028F548  0001:001E772B D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\Videodeluxe.exe
008743E7  0028F554  0001:004733E7 D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\Videodeluxe.exe
0087447A  0028F558  0001:0047347A D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\Videodeluxe.exe
005EC6A0  0028F560  0001:001EB6A0 D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\Videodeluxe.exe
005EC6C6  0028F570  0001:001EB6C6 D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\Videodeluxe.exe
00465706  0028F5A0  0001:00064706 D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\Videodeluxe.exe
008871D5  0028F5B4  0001:004861D5 D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\Videodeluxe.exe


----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe 2014 Plus  30.06.2014  18:40
----------------------------------------------------------------------
Fehler im Modul "(null)" (Ladeadresse: 0xffffffff) an Adresse 0x77a58e19
Exception 0xc0000005  "ACCESS_VIOLATION"

Unknown Thread   (ThreadID: 00000e28)
  eax=00000000  ebx=fffffffe  ecx=00000000  edx=00000002
  esi=161b4ce0  edi=161b4ce4  ebp=5288fdc0  esp=5288fd70
  eip=77a58e19  Flags=00210213

  77a58e11   08 8b 06 83 f8 ff 74 03
  77a58e19 > ff 40 14 8b 5d f4 8b 7d
  77a58e21   f0 80 3d 82 03 fe 7f 00

Main Thread
  eax=00000000  ebx=00000000  ecx=00000000  edx=00000000
  esi=00000000  edi=00000000  ebp=00000000  esp=00000000
  eip=00000000  Flags=00000000

  fffffff8   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
  00000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
  00000008   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??

Videodeluxe.exe 21.02.2014  13:16   36f7fcc5

Memory Allocation
Base:  832
PE:  128
Pages:  65.536

PI:  52.992
PI_TEMP_DATA: 73.128
SI:  1.254.960
SI_TEMP_DATA: 383.688
FSI:  188

Blocks:  0
Temporary: 56.648
BE:  336.000
PLE:  606.000
BE Pool:  672
PLE Pool:  0
wHdr/inst: 5.632
B.cache inproc: 0
B.cache outproc: 4.534.516(8)
B.cache mapped: 3.110.464(1)
V.cache outproc: 3.110.464(1)
V.cache mapped: 0(1)
Video:  5.556.824(5.132.360/0)
Bitmap:  0

Video thumbs: 0(0)
SI Display Cache: 2.121.600
PLE Display Cache: 189.576

Buffer:  1.460.776
Pointer:  0

Title:  2.877
Memory GF:  0
Memory GF Zero:  0
Memory GF Zero_Dyn:  0
Memory GF Dyn:  0
Memory TT:  0
Audio Effect:  16
PPE:  42.000

Video Monitor: 0
malloc/free: 0
DIB:  11.183.952

VP: admin:  0
VP+Trans: privateData:  0
Transitions::  504

Frame Cache: 0
EXIF:  5.024
VSW:  0
DVDMAKER: 0
global UI (malloc): 0
global UI (valloc): 100.663.296
NOWAGGLE: 0
MP3 Reader: 0
JPEG buffer: 0

Private Bytes: 1426 MByte

TLS:  932
MXGUI:  39.814.962
Sum:  167.227.875

Pentium III (GenuineIntel)  MMX SIMD
Microsoft Windows NT 6.1 (Build 7601)
Free Virtual Memory: 4095 MB

Call stack:
Address   Frame     Logical addr  Module
77A58E19  5288FDC0  0001:00028E19 C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
77A58D28  5288FDE8  0001:00028D28 C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
733B49A0  5288FDFC  0001:000039A0 C:\Windows\system32\WINMM.dll
733B4C46  5288FE1C  0001:00003C46 C:\Windows\system32\WINMM.dll


----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe 2014 Plus  30.06.2014  21:04
----------------------------------------------------------------------
Fehler im Modul "(null)" (Ladeadresse: 0xffffffff) an Adresse 0x67a73c06
Exception 0xc0000005  "ACCESS_VIOLATION"

Unknown Thread   (ThreadID: 00002c40)
  eax=2f246a48  ebx=00000240  ecx=00000000  edx=00000780
  esi=3bd2f25c  edi=1f77126c  ebp=3bd2e9e8  esp=3bd2e9c8
  eip=67a73c06  Flags=00010202

  67a73bfe   8b 02 8b 4d f8 8b 50 48
  67a73c06 > 89 51 04 8b 45 f8 83 c0
  67a73c0e   28 89 45 f4 c7 45 e8 01

Main Thread
  eax=00000000  ebx=00000000  ecx=00000000  edx=00000000
  esi=00000000  edi=00000000  ebp=00000000  esp=00000000
  eip=00000000  Flags=00000000

  fffffff8   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
  00000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
  00000008   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??

Videodeluxe.exe 21.02.2014  13:16   36f7fcc5

Memory Allocation
Base:  832
PE:  512
Pages:  262.144

PI:  220.800
PI_TEMP_DATA: 50.208
SI:  1.593.648
SI_TEMP_DATA: 408.632
FSI:  7.708

Blocks:  3.736
Temporary: 306.094
BE:  288.000
PLE:  3.032.544
BE Pool:  980
PLE Pool:  0
wHdr/inst: 1.144
B.cache inproc: 0
B.cache outproc: 1.280.544(5)
B.cache mapped: 9.331.392(2)
V.cache outproc: 522.557.952(168)
V.cache mapped: 0(2)
Video:  5.702.600(5.702.600/0)
Bitmap:  27.688

Video thumbs: 78.670.488(447)
SI Display Cache: 3.182.400
PLE Display Cache: 680.880

Buffer:  0
Pointer:  0

Title:  7.250
Memory GF:  0
Memory GF Zero:  0
Memory GF Zero_Dyn:  0
Memory GF Dyn:  0
Memory TT:  0
Audio Effect:  8
PPE:  70.000

Video Monitor: 0
malloc/free: 0
DIB:  11.190.576

VP: admin:  840
VP+Trans: privateData:  10.888
Transitions::  504

Frame Cache: 0
EXIF:  28.704
VSW:  230.944
DVDMAKER: 0
global UI (malloc): 0
global UI (valloc): 301.989.888
NOWAGGLE: 0
MP3 Reader: 0
JPEG buffer: 0

Private Bytes: 1644 MByte

TLS:  920
MXGUI:  35.654.168
Sum:  453.379.192

Pentium III (GenuineIntel)  MMX SIMD
Microsoft Windows NT 6.1 (Build 7601)
Free Virtual Memory: 4095 MB

Call stack:
Address   Frame     Logical addr  Module
67A73C06  3BD2E9E8  0001:00012C06 D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\RegModule\mxmpeg2.dll
67A72E1C  3BD2EA70  0001:00011E1C D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\RegModule\mxmpeg2.dll
67A7D83E  3BD2EB74  0001:0001C83E D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\RegModule\mxmpeg2.dll


----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe 2014 Plus  30.06.2014  21:59
----------------------------------------------------------------------
Fehler im Modul "(null)" (Ladeadresse: 0xffffffff) an Adresse 0x77a4e41b
Exception 0xc0000005  "ACCESS_VIOLATION"

Main Thread   (ThreadID: 00002980)
  eax=00000000  ebx=eaee0001  ecx=000013af  edx=00000000
  esi=4dbc1d60  edi=eaee0000  ebp=0028dbd8  esp=0028dba4
  eip=77a4e41b  Flags=00210206

  77a4e413   06 c7 45 f8 01 00 00 00
  77a4e41b > 89 30 8b 45 e0 8b 55 e4
  77a4e423   8d 7e 08 f0 0f c7 0f 3b

Videodeluxe.exe 21.02.2014  13:16   36f7fcc5

Memory Allocation
Base:  832
PE:  512
Pages:  262.144

PI:  196.512
PI_TEMP_DATA: 60.576
SI:  1.657.152
SI_TEMP_DATA: 423.152
FSI:  6.204

Blocks:  1.908
Temporary: 8.295.136
BE:  312.000
PLE:  1.218.912
BE Pool:  672
PLE Pool:  0
wHdr/inst: 1.584
B.cache inproc: 0
B.cache outproc: 4.494.064(8)
B.cache mapped: 6.220.928(2)
V.cache outproc: 522.557.952(168)
V.cache mapped: 0(2)
Video:  64.760.152(61.130.248/9.289.848)
Bitmap:  27.688

Video thumbs: 178.776.368(972)
SI Display Cache: 3.889.600
PLE Display Cache: 4.223.016

Buffer:  326.688
Pointer:  0

Title:  4.323
Memory GF:  0
Memory GF Zero:  0
Memory GF Zero_Dyn:  0
Memory GF Dyn:  0
Memory TT:  0
Audio Effect:  8
PPE:  42.000

Video Monitor: 0
malloc/free: 0
DIB:  11.158.976

VP: admin:  3.528
VP+Trans: privateData:  51.984
Transitions::  504

Frame Cache: 0
EXIF:  32
VSW:  0
DVDMAKER: 0
global UI (malloc): 0
global UI (valloc): 251.658.240
NOWAGGLE: 0
MP3 Reader: 0
JPEG buffer: 0

Private Bytes: 1848 MByte

TLS:  927
MXGUI:  47.916.382
Sum:  581.750.225

Pentium III (GenuineIntel)  MMX SIMD
Microsoft Windows NT 6.1 (Build 7601)
Free Virtual Memory: 4095 MB

Call stack:
Address   Frame     Logical addr  Module
77A4E41B  0028DBD8  0001:0001E41B C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
77A4E023  0028DBF0  0001:0001E023 C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
77A4E6A8  0028DC04  0001:0001E6A8 C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
77A4E67F  0028DC14  0001:0001E67F C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
775E6CAB  0028DC2C  0001:00015CAB C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll


----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe 2014 Plus  04.07.2014  16:28
----------------------------------------------------------------------
Fehler im Modul "(null)" (Ladeadresse: 0xffffffff) an Adresse 0x62f03c06
Exception 0xc0000005  "ACCESS_VIOLATION"

Unknown Thread   (ThreadID: 00001e28)
  eax=1de1ad48  ebx=00000240  ecx=00000000  edx=00000780
  esi=1d60f25c  edi=1de1417c  ebp=1d60e9e8  esp=1d60e9c8
  eip=62f03c06  Flags=00010202

  62f03bfe   8b 02 8b 4d f8 8b 50 48
  62f03c06 > 89 51 04 8b 45 f8 83 c0
  62f03c0e   28 89 45 f4 c7 45 e8 01

Main Thread
  eax=00000000  ebx=00000000  ecx=00000000  edx=00000000
  esi=00000000  edi=00000000  ebp=00000000  esp=00000000
  eip=00000000  Flags=00000000

  fffffff8   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
  00000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
  00000008   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??

Videodeluxe.exe 21.02.2014  13:16   36f7fcc5

Memory Allocation
Base:  832
PE:  128
Pages:  65.536

PI:  83.904
PI_TEMP_DATA: 135.888
SI:  1.478.736
SI_TEMP_DATA: 409.784
FSI:  188

Blocks:  0
Temporary: 1.550.664
BE:  120.000
PLE:  606.720
BE Pool:  364
PLE Pool:  0
wHdr/inst: 6.424
B.cache inproc: 0
B.cache outproc: 10.587.972(11)
B.cache mapped: 12.441.856(3)
V.cache outproc: 522.557.952(168)
V.cache mapped: 0(3)
Video:  7.907.904(6.739.440/0)
Bitmap:  27.688

Video thumbs: 45.991.632(258)
SI Display Cache: 4.950.400
PLE Display Cache: 692.088

Buffer:  0
Pointer:  0

Title:  9.497
Memory GF:  0
Memory GF Zero:  0
Memory GF Zero_Dyn:  0
Memory GF Dyn:  0
Memory TT:  0
Audio Effect:  8
PPE:  42.000

Video Monitor: 0
malloc/free: 0
DIB:  12.284.040

VP: admin:  1.428
VP+Trans: privateData:  11.136
Transitions::  0

Frame Cache: 0
EXIF:  736
VSW:  0
DVDMAKER: 0
global UI (malloc): 0
global UI (valloc): 201.326.592
NOWAGGLE: 0
MP3 Reader: 0
JPEG buffer: 0

Private Bytes: 1661 MByte

TLS:  939
MXGUI:  37.684.110
Sum:  328.043.563

Pentium III (GenuineIntel)  MMX SIMD
Microsoft Windows NT 6.1 (Build 7601)
Free Virtual Memory: 4095 MB

Call stack:
Address   Frame     Logical addr  Module
62F03C06  1D60E9E8  0001:00012C06 D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\RegModule\mxmpeg2.dll
62F02E1C  1D60EA70  0001:00011E1C D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\RegModule\mxmpeg2.dll
62F0D83E  1D60EB74  0001:0001C83E D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\RegModule\mxmpeg2.dll
00BD73D9  1DE14170  0001:007D63D9 D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\Videodeluxe.exe


----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe 2014 Plus  11.07.2014  12:19
----------------------------------------------------------------------
Fehler im Modul "(null)" (Ladeadresse: 0xffffffff) an Adresse 0x66773c06
Exception 0xc0000005  "ACCESS_VIOLATION"

Main Thread   (ThreadID: 000029e4)
  eax=2e7ca8f0  ebx=00000240  ecx=00000000  edx=00000780
  esi=0028ed5c  edi=1ca6f37c  ebp=0028e4e8  esp=0028e4c8
  eip=66773c06  Flags=00010202

  66773bfe   8b 02 8b 4d f8 8b 50 48
  66773c06 > 89 51 04 8b 45 f8 83 c0
  66773c0e   28 89 45 f4 c7 45 e8 01

Videodeluxe.exe 21.02.2014  13:16   36f7fcc5

Memory Allocation
Base:  832
PE:  512
Pages:  262.144

PI:  355.488
PI_TEMP_DATA: 499.896
SI:  2.216.592
SI_TEMP_DATA: 514.352
FSI:  6.204

Blocks:  0
Temporary: 1.000.456
BE:  192.000
PLE:  1.213.488
BE Pool:  448
PLE Pool:  0
wHdr/inst: 5.720
B.cache inproc: 0
B.cache outproc: 475.492(4)
B.cache mapped: 9.331.392(2)
V.cache outproc: 522.557.952(168)
V.cache mapped: 0(2)
Video:  6.739.400(6.739.400/0)
Bitmap:  55.376

Video thumbs: 126.391.992(723)
SI Display Cache: 7.154.424
PLE Display Cache: 2.210.328

Buffer:  1.592.848
Pointer:  0

Title:  0
Memory GF:  0
Memory GF Zero:  0
Memory GF Zero_Dyn:  0
Memory GF Dyn:  0
Memory TT:  0
Audio Effect:  16
PPE:  42.000

Video Monitor: 0
malloc/free: 0
DIB:  12.616.504

VP: admin:  0
VP+Trans: privateData:  24
Transitions::  800

Frame Cache: 0
EXIF:  224
VSW:  0
DVDMAKER: 0
global UI (malloc): 0
global UI (valloc): 251.658.240
NOWAGGLE: 0
MP3 Reader: 0
JPEG buffer: 0

Private Bytes: 1575 MByte

TLS:  945
MXGUI:  39.940.064
Sum:  464.266.756

Pentium III (GenuineIntel)  MMX SIMD
Microsoft Windows NT 6.1 (Build 7601)
Free Virtual Memory: 4095 MB

Call stack:
Address   Frame     Logical addr  Module
66773C06  0028E4E8  0001:00012C06 D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\RegModule\mxmpeg2.dll
66772E1C  0028E570  0001:00011E1C D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\RegModule\mxmpeg2.dll
6677D83E  0028E674  0001:0001C83E D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\RegModule\mxmpeg2.dll
00BD73D9  1CA6F370  0001:007D63D9 D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\Videodeluxe.exe


----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe 2014 Plus  11.07.2014  16:54
----------------------------------------------------------------------
Fehler im Modul "(null)" (Ladeadresse: 0xffffffff) an Adresse 0x66903c06
Exception 0xc0000005  "ACCESS_VIOLATION"

Unknown Thread   (ThreadID: 00001cdc)
  eax=34e4d8c8  ebx=00000240  ecx=00000000  edx=00000780
  esi=28eff35c  edi=1da28204  ebp=28efeae8  esp=28efeac8
  eip=66903c06  Flags=00010202

  66903bfe   8b 02 8b 4d f8 8b 50 48
  66903c06 > 89 51 04 8b 45 f8 83 c0
  66903c0e   28 89 45 f4 c7 45 e8 01

Main Thread
  eax=00000000  ebx=00000000  ecx=00000000  edx=00000000
  esi=00000000  edi=00000000  ebp=00000000  esp=00000000
  eip=00000000  Flags=00000000

  fffffff8   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
  00000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
  00000008   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??

Videodeluxe.exe 21.02.2014  13:16   36f7fcc5

Memory Allocation
Base:  832
PE:  128
Pages:  65.536

PI:  229.632
PI_TEMP_DATA: 474.792
SI:  1.838.592
SI_TEMP_DATA: 463.352
FSI:  1.692

Blocks:  0
Temporary: 919.410
BE:  336.000
PLE:  1.216.752
BE Pool:  672
PLE Pool:  0
wHdr/inst: 4.928
B.cache inproc: 0
B.cache outproc: 8.639.200(12)
B.cache mapped: 9.331.392(2)
V.cache outproc: 522.557.952(168)
V.cache mapped: 0(2)
Video:  9.177.480(6.035.736/4.294.781.952)
Bitmap:  83.064

Video thumbs: 113.079.216(654)
SI Display Cache: 7.638.380
PLE Display Cache: 3.355.728

Buffer:  0
Pointer:  0

Title:  3.736
Memory GF:  0
Memory GF Zero:  0
Memory GF Zero_Dyn:  0
Memory GF Dyn:  0
Memory TT:  0
Audio Effect:  8
PPE:  42.000

Video Monitor: 0
malloc/free: 0
DIB:  12.708.256

VP: admin:  0
VP+Trans: privateData:  0
Transitions::  0

Frame Cache: 0
EXIF:  416
VSW:  0
DVDMAKER: 0
global UI (malloc): 0
global UI (valloc): 201.326.592
NOWAGGLE: 0
MP3 Reader: 0
JPEG buffer: 0

Private Bytes: 1776 MByte

TLS:  941
MXGUI:  39.039.050
Sum:  401.670.372

Pentium III (GenuineIntel)  MMX SIMD
Microsoft Windows NT 6.1 (Build 7601)
Free Virtual Memory: 4095 MB

Call stack:
Address   Frame     Logical addr  Module
66903C06  28EFEAE8  0001:00012C06 D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\RegModule\mxmpeg2.dll
66902F52  28EFEB70  0001:00011F52 D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\RegModule\mxmpeg2.dll
6690D83E  28EFEC74  0001:0001C83E D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\RegModule\mxmpeg2.dll


----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe 2014 Plus  11.07.2014  19:17
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20140711_191710_v13.0.3.14.dmp successfully written

Fehler im Modul "(null)" (Ladeadresse: 0xffffffff) an Adresse 0x770de41b
Exception 0xc0000005  "ACCESS_VIOLATION"

Main Thread   (ThreadID: 00002898)
  eax=07070505  ebx=569d0405  ecx=050507ed  edx=00000505
  esi=45ec2789  edi=569d0000  ebp=0028ce7c  esp=0028ce48
  eip=770de41b  Flags=00010206

  770de413   06 c7 45 f8 01 00 00 00
  770de41b > 89 30 8b 45 e0 8b 55 e4
  770de423   8d 7e 08 f0 0f c7 0f 3b

Videodeluxe.exe 21.02.2014  13:16   36f7fcc5

Memory Allocation
Base:  832
PE:  128
Pages:  65.536

PI:  66.240
PI_TEMP_DATA: 50.208
SI:  432.432
SI_TEMP_DATA: 388.776
FSI:  1.504

Blocks:  0
Temporary: 30
BE:  360.000
PLE:  607.056
BE Pool:  532
PLE Pool:  0
wHdr/inst: 0
B.cache inproc: 0
B.cache outproc: 21.268.496(13)
B.cache mapped: 9.331.392(3)
V.cache outproc: 522.557.952(168)
V.cache mapped: 0(3)
Video:  69.196.936(61.545.048/9.289.848)
Bitmap:  0

Video thumbs: 11.191.856(29)
SI Display Cache: 2.475.200
PLE Display Cache: 580.008

Buffer:  326.688
Pointer:  0

Title:  2.864
Memory GF:  0
Memory GF Zero:  0
Memory GF Zero_Dyn:  0
Memory GF Dyn:  0
Memory TT:  0
Audio Effect:  8
PPE:  0

Video Monitor: 0
malloc/free: 0
DIB:  6.531.536

VP: admin:  3.192
VP+Trans: privateData:  66.576
Transitions::  0

Frame Cache: 0
EXIF:  0
VSW:  0
DVDMAKER: 0
global UI (malloc): 0
global UI (valloc): 251.658.240
NOWAGGLE: 0
MP3 Reader: 0
JPEG buffer: 0

Private Bytes: 1769 MByte

TLS:  949
MXGUI:  38.504.394
Sum:  392.018.516

Pentium III (GenuineIntel)  MMX SIMD
Microsoft Windows NT 6.1 (Build 7601)
Free Virtual Memory: 4095 MB

Call stack:
Address   Frame
770DE41B  0028CE7C  RtlInitUnicodeString+1F3
770DE023  0028CE94  RtlFreeHeap+7E
770DE6A8  0028CEA8  RtlDeleteBoundaryDescriptor+1B
770DE67F  0028CEB8  RtlMultiByteToUnicodeN+11A
74B66CAB  0028CED0  GetDiskFreeSpaceExA+42
00BA631D  0028CEF0  0001:007A531D D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\Videodeluxe.exe
00E7DCF7  0028CEF8  0001:00A7CCF7 D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\Videodeluxe.exe
00E7F643  0028CF00  0001:00A7E643 D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\Videodeluxe.exe
00549089  0028CF34  0001:00148089 D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\Videodeluxe.exe


----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe 2014 Plus  12.07.2014  08:54
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20140712_085449_v13.0.5.4.dmp successfully written

Fehler im Modul "ntdll.dll" (Ladeadresse: 0x76f20000) an Adresse 0x76f4e41b
Exception 0xc0000005  "ACCESS_VIOLATION"

Main Thread   (ThreadID: 00001210)
  eax=00000000  ebx=982a0001  ecx=00000047  edx=00000000
  esi=322dacff  edi=982a0000  ebp=0028b50c  esp=0028b4d8
  eip=76f4e41b  Flags=00010206

  76f4e413   06 c7 45 f8 01 00 00 00
  76f4e41b > 89 30 8b 45 e0 8b 55 e4
  76f4e423   8d 7e 08 f0 0f c7 0f 3b

videodeluxe.exe 03.07.2014  10:54   303a73c9

Memory Allocation
Base:  832
PE:  128
Pages:  65.536

PI:  66.240
PI_TEMP_DATA: 50.208
SI:  432.432
SI_TEMP_DATA: 388.776
FSI:  1.504

Blocks:  0
Temporary: 26
BE:  360.000
PLE:  607.056
BE Pool:  532
PLE Pool:  0
wHdr/inst: 0
B.cache inproc: 0
B.cache outproc: 21.268.496(13)
B.cache mapped: 6.220.928(2)
V.cache outproc: 522.557.952(168)
V.cache mapped: 0(2)
Video:  31.871.816(24.219.928/9.289.848)
Bitmap:  0

Video thumbs: 4.971.016(29)
SI Display Cache: 2.475.200
PLE Display Cache: 580.008

Buffer:  326.688
Pointer:  0

Title:  2.864
Memory GF:  0
Memory GF Zero:  0
Memory GF Zero_Dyn:  0
Memory GF Dyn:  0
Memory TT:  0
Audio Effect:  8
PPE:  0

Video Monitor: 0
malloc/free: 0
DIB:  6.531.536

VP: admin:  3.192
VP+Trans: privateData:  66.576
Transitions::  0

Frame Cache: 0
EXIF:  0
VSW:  0
DVDMAKER: 0
global UI (malloc): 0
global UI (valloc): 251.658.240
NOWAGGLE: 0
MP3 Reader: 0
JPEG buffer: 0

Private Bytes: 1773 MByte

TLS:  953
MXGUI:  32.520.080
Sum:  339.377.774

Pentium III (GenuineIntel)  MMX SIMD
Microsoft Windows NT 6.1 (Build 7601)
Free Virtual Memory: 4095 MB

Call stack:
Address   Frame
76F4E41B  0028B50C  RtlInitUnicodeString+1F3
76F4E023  0028B524  RtlFreeHeap+7E
761DFBB2  0028B54C  MessageBoxTimeoutA+8A
761DFCF1  0028B56C  MessageBoxExA+1B
74025281  0028B5A4  AvcGetJumpCode+54201
73FD9CAC  0028B664  AvcGetJumpCode+8C2C
761DFD36  0028B674  MessageBoxA+18
761DFD36  0028B690  MessageBoxA+18
34881DE4  0028B6DC  Test+3F5B4
3488203E  0028B81C  Test+3F80E
348820C6  0028B834  Test+3F896
34882108  0028B868  Test+3F8D8
34880CB8  0028BA84  Test+3E488
00C830FA  0028BAA0  0001:008820FA D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\Videodeluxe.exe
00C66947  0028FB88  0001:00865947 D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\Videodeluxe.exe
00C79272  0028FBB0  0001:00878272 D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\Videodeluxe.exe
0065DADF  0028FBD4  0001:0025CADF D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\Videodeluxe.exe
00C67E3B  0028FBF4  0001:00866E3B D:\Programme2\MAGIX\Video deluxe 2014 Plus\Videodeluxe.exe
761CF1B1  0028FC08  DdeConnectList+31C

Dett schrieb am 13.07.2014 um 09:12 Uhr

Guten Morgen Peter65,

hier noch ein paar Fragen.:


Hast Du das Programm nach der Aktualisierung auf die Standardwerte zurück gesetzt?Hat das Quellmaterial die gleiche Auflösung bzw.Bilder pro Sekunde (fps) wie deine Exporteinstellungen?

Hast Du Effekte bei der Bearbeitung eingesetzt?

Ist beim Export das Häkchen für "Videoeffekte auf GPU berechnen" gesetzt?  - Wenn ja - wegnehmen

Da der Export eine Weile funktioniert hat müsste in dem Zielverzeichnis dieser Film sein. Starte VdL ohne neues Projekt und importiere diesen abgebrochenen Film in die Timeline. Die Abbruchstelle solltest Du Dir in Deinem Projekt genauer anschauen

Mehr fällt mir im Augenblick auch nicht ein

Gruß

Detlev

BilderMacher schrieb am 13.07.2014 um 09:49 Uhr

Und hier noch das Crash-Log:

Kannst du bitte nur den aktuellen Teil kopieren und posten?! 

MAGIX Video deluxe 2014 Plus  29.06.2014  21:03

Diese Info ist heute nicht mehr wichtig.

 

Exportierst du mit aktivierter Hardwarebeschleunigung, dann entferne das Häkchen bei den "Erweitert..."(en) Exporteinstellungen.

Eventuell liegt es auch an der verwendeten MP3, die du als *.WAV umwandeln solltest um sie im Programm gegen MP3 auszutauschen.

 

Erstelle mal ein Projekt mit Videomaterial und Audio, was NICHT aus deinen verwendeten Geräten kommt. Damit kannst du feststellen, ob es tatsächlich am Programm liegt oder doch eher der Fehler beim verwendeten Material zu suchen ist.

Die MP4-Videos solltest du mit MediaInfo analysieren und hier als Text posten.

 

BTW: Der MAGIX-Support ist hier zu finden:

https://support2.magix.com/customer/de

Zuletzt geändert von BilderMacher am 13.07.2014, 10:24, insgesamt 5-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

wabu schrieb am 13.07.2014 um 10:22 Uhr

.MP4 Videos von einer DJI Phantom und einer Garmin Virb, dazu .MP3 Musik-File,

Da scheint auch mir der Haken zu liegen.

Zusätzlich zu den bisherigen Hinweisen: klappt ggf der Proxy Schnitt?

Wenn ja - dann würde ich das Material zum Schnitt als mxv umwandeln und die mp3 zu wav

Das sollte dann störungsfrei gehen

Zuletzt geändert von wabu am 13.07.2014, 10:22, insgesamt 1-mal geändert.

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube