Magix Video de Luxe Plus Update

harald-wagner schrieb am 14.02.2017 um 10:05 Uhr

Ich habe gestern mein Magix Video de Luxe Plus auf die Version 16.0.3.64 upgedated.

Seitdem bekomme ich beim Drücken des Abspiel Buttons die Fehlermeldung: Das "Waveform Device Lautsprecher High Definition A" kann nicht für die Wiedergabe geöffnet werden. Internal Error.

Das Programm hat vor dem Update problemlos funktioniert!

Ich bitte um eine sofortige Lösung, da ich das Programm beruflich nutze.

Kommentare

A380 schrieb am 14.02.2017 um 10:11 Uhr

Ich bitte um eine sofortige Lösung, da ich das Programm beruflich nutze.

Dir ist aber schon klar, wo du hier bist ..... oder !

Dieses hier ist ein "Userforum". Hier helfen User anderen Usern in ihrer Freizeit. Eine Forderung nach sofortiger Lösung ist hier fehl am Platz. Diese Forderung kannst du direkt bei Magix stellen.

Zuletzt geändert von A380 am 14.02.2017, 10:12, insgesamt 1-mal geändert.

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Ehemaliger User schrieb am 14.02.2017 um 10:18 Uhr

Schalte mal den in den Optionen zwischen Wave-Treiber und Direct-Sound um.

 

BTW: Sofortige Hilfe von Magix kannst du dir gleich abschminken, Auf Supportanfragen hast du eine Wartezeit von ca. einer Woche. Über eine Supporthotline gehts bestimmt schneller.

Techniksupport telefonisch kontaktieren Deutschland Telefon: 0900 1771115 € 1,24 inkl. MwSt. pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Die Preise aus Mobilfunknetzen sind oft bedeutend höher. Montag-Freitag (werktags): 9:00-18:00 Uhr.

Quelle: http://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/
 

 

harald-wagner schrieb am 14.02.2017 um 10:20 Uhr

Ich bitte um eine sofortige Lösung, da ich das Programm beruflich nutze.

Dir ist aber schon klar, wo du hier bist ..... oder !

Dieses hier ist ein "Userforum". Hier helfen User anderen Usern in ihrer Freizeit. Eine Forderung nach sofortiger Lösung ist hier fehl am Platz. Diese Forderung kannst du direkt bei Magix stellen.


Sorry,

Bin zum ersten Mal in einem Forum für magix.

Danke für den Hinweis. War keine Aufforderung an User.

harald-wagner schrieb am 14.02.2017 um 11:23 Uhr

Das Umschalten auf Direct X bringt leider die Meldung: Direct Sound Create failed.

Gibt es noch andere Möglichkeiten?

Danke für die Hilfe

maedschik schrieb am 14.02.2017 um 11:33 Uhr

Das Umschalten auf Direct X bringt

Das wäre etwas Anderes. Du meinst............ Direct-Sound

Aber was passiert wenn Du die Auswahl am Pfeilbutton (rechts) durchprobierst?

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Benno76 schrieb am 14.02.2017 um 11:38 Uhr

Hi,

das ist eine nicht richtig aktivierte Soundcard. Schalte zwischen deinen angegebenen Ausgabegeräten, wie im Screenshot von FLXDSGN zu sehen, um.

Übrigens musst du laut Lizenzvertrag VideoProX verwenden, wenn du nicht Privat arbeitest. Allerdings hat das nichts mit deinem Problem zu tun;)

 

Grüße, Benno

Markus73 schrieb am 14.02.2017 um 11:59 Uhr

Übrigens musst du laut Lizenzvertrag VideoProX verwenden, wenn du nicht Privat arbeitest.

Das ist so ganz einfach falsch! Auch in den Lizenzbestimmungen steht es anders.

5. Gewerbliche Nutzung der Software und der Inhalte:

5.1 Software Die Software darf grundsätzlich auch kommerziell genutzt werden.

Lediglich die mitgelieferten Inhalte dürfen nicht gewerblich genutzt werden!

Zuletzt geändert von Markus73 am 14.02.2017, 12:00, insgesamt 1-mal geändert.

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harald-wagner schrieb am 14.02.2017 um 17:21 Uhr

Danke für die Antworten.

Das Programm funktioniert wieder.

Das Update hat die Soundeinstellungen beeinträchtigt.

Hilfreich war die Fehlersuche und Reparatur von WIN10.