Magix stürzt beim Exportieren ab

Erzockt schrieb am 31.12.2014 um 12:43 Uhr

Hallo liebe Community,

ich benutze derzeit Magix Video Deluxe 2014 Premium. Da ich zu Weihnachten einen neuen PC bekommen habe musste ich mir das Programm neu herunterladen. Als ich dann das Video exportieren wollte gab es das erste Problem und zwar als ich in die erweiterten Einstellungen gucken wollte ist Magix zum ersten mal abgesürzt. 

Da ich es aber nicht wichtig fand dort die Einstellungen zu ändern, habe ich das Programm geschlossen und wieder geöffnet um das Video zu exportieren, das hat einwandfrei funktioniert.

Am nächsten Tag wollte ich das zweite Video exportieren, die erweiterten Einstellungen konnte ich immer noch nicht öffnen, doch jetzt gibt es ein viel größeres Problem. Wenn ich jetzt das Video exportieren will kommt folgende fehler Meldung. 

 

Mein PC:

Mainboard: AsRock 990FX

Prozessor: AMD FX-8320

Grafikkarte: Ati Radeon HD 3870

OS: Windows 8.1 64x

 

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

MfG Erzockt

Kommentare

marion51 schrieb am 31.12.2014 um 12:49 Uhr

Das deutet möglicherweise auf ein Treiberproblem hin.

Update Stand 13.0.5.4 ?

Guten Rutsch

 

Erzockt schrieb am 31.12.2014 um 13:08 Uhr

Ja Magix ist aktuell.

Kann es sein das Magix mit den Windows Treibern nicht klar kommt?

Erzockt schrieb am 31.12.2014 um 13:31 Uhr

Hallo FredW ich habe jetzt alles probiert was du gesagt hast, aber es hat alles nichts genützt und ich finde keine Treiber für die Grafikkarte mehr.

geschi schrieb am 31.12.2014 um 13:53 Uhr

Kann es sein das Magix mit den Windows Treibern nicht klar kommt?

Was hast du für einen Treiber installiert? (Version)

Ich denke ich habe diese Graka, welche hast du genau und wieviele MB als Grakaspeicher?

Ist bei dir Catalyst installiert?

Erzockt schrieb am 31.12.2014 um 14:01 Uhr

Ja ich habe Catalyst installiert.

Ich habe die ATI Radeon HD 3870 mit 512MB Grafikspeicher ich weiß jedoch nicht von welchem Hersteller sie ist. 

Treiberversion: 8.97.10.6

Erzockt schrieb am 31.12.2014 um 14:29 Uhr

Ja hab ich schon probiert ich kann es zwar installieren aber die Treiberversion ändert sich nicht.

geschi schrieb am 31.12.2014 um 15:20 Uhr

8.970.100.7000 das ist bei mir die Treiberversion, für 32Bit, hast du schon die 64Bit Version installiert?

Du bist nicht am Letztstand!!

Erzockt schrieb am 31.12.2014 um 15:28 Uhr

Weißt du wo ich den Treiber finde ich habe schon im Internet gesucht aber nichts gefunden.

geschi schrieb am 31.12.2014 um 15:29 Uhr

http://support.amd.com/de-de/download

Beginne hier und manuell suchen, alles eingeben.

Erzockt schrieb am 31.12.2014 um 15:38 Uhr

Hab ich schon gemacht und installiert aber ich kriege keine neuere Treiberversion.

geschi schrieb am 31.12.2014 um 16:12 Uhr

Ja, weil du vorher den alten löschen, musst, das sind Windowssachen, so ist das bei MS.

Erzockt schrieb am 01.01.2015 um 11:12 Uhr

OK danke wusste ich nicht.