Magix pro X 13 reinstallieren nach crash

Michelou schrieb am 19.06.2022 um 18:48 Uhr

Hallo Leute, ich habe mehrmals das Pro X auf Pro X14 installiert es stürz ständig ab, nach paar Mause Bewegung alles bleibt stehen es läuft nicht mehr, Installation und Registrierung alles Ok aber es funktioniert leider nicht ! wer kann helfen ?

Ps : Ich arbeite mit ein gute Rechner und bis Pro X hatte ich kein Probleme

Kommentare

korntunnel schrieb am 19.06.2022 um 18:51 Uhr

Hallo @Michelou

bei Deiner Anfrage wirst Du auf das hier aufmerksam gemacht:

Das hast Du leider übersehen. Ohne diese Informationen können wir nicht helfen. In diesen Links siehst Du, was benötigt wird und wo Du es findest:

https://www.magix.info/de/forum/bitte-beachte-folgendes-bevor-du-dein-thema-erstellst--1098383/

https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/

Sinnvoll wäre es, diese Angaben gleich in Deiner Signatur einzustellen, sieh Dir mal meine an.

Dann bis später

Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Marc-Goder schrieb am 19.06.2022 um 19:20 Uhr

@Michelou

Ein Vorschlag da du schon mehrmals deinstalliert hast.

Deinstalliere "MAGIX Video Pro X über die Microsoft Problembehandlung.

http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall

Im Tool "Problem beim Deinstallieren" wählen, dann "MAGIX VideoPro X auswählen und das Tool die Deinstallation versuchen lassen.

Danach solltest Du dann händisch diese Ordner löschen: ( im Explorer versteckte Dateien anzeigen anklicken )

C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X...

C:\Benutzer\Ihr_Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X...

Danach aktualisiere deine Windows 10 Installation mit allen Updates und den aktuellen Treibern für jegliche Grafikkarten.

Schalte jegliche Virensoftware von Fremdanbietern aus.

Installiere dann Magix Video Pro X neu.

Und um dann noch genauer zu helfen brauchen wir die Angaben die oben gefordert wurden.

Zuletzt geändert von Marc-Goder am 19.06.2022, 19:24, insgesamt 2-mal geändert.

Magix Video Deluxe 2022 Premium (2.138)

Rechner: MSI Leopard GP76 , Intel I7-10870H,

NVidia RTX 3060 Mobile (TDP=130 Watt) (6GB),
Treiber-Version 31.0.15.5222

Arbeitsspeicher RAM 16GB,

Intel HD 630 On-Board I-GPU= deaktiviert.

Windows 10 (Auto-Update + Manuell) Ver.19045.4355

Weitere Video Software: CAPCUT
Konverter: Handbrake

Since 03.02.2024 experementil successfull with K-Lite-Codec Pack.

( Windows 11 kann ich nicht. Krieg ich Blähungen und Bluthochdruck von )

 

Michelou schrieb am 19.06.2022 um 20:13 Uhr

Danke für Info, ich versuche es Marc 👍

korntunnel schrieb am 19.06.2022 um 20:38 Uhr

@Michelou und (@Marc-Goder nur zur Info)

bevor Du Dir diese Mühe machst, schreibe sinnvollerweise vorher die geforderten Angaben hier in diesen Beitrag. Du hast ja keine Probleme mit der Installation, das scheint ja zu funktionieren.

Wenn Deine Hardware nicht die geforderten Voraussetzungen erfüllt, nützt Dir De- und Reintallation nichts, auch nicht mit dem FixIt-Tool.

Viele Grüße

Korntunnel

Zuletzt geändert von korntunnel am 19.06.2022, 20:39, insgesamt 2-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Michelou schrieb am 20.06.2022 um 17:07 Uhr

Hallo Marc ich arbeite mit Windows 10 Pro, Prozessor AMD Rysen 5 3400G mit Radeon Vega, 32,0 GB RAM, 64-Bit Betriebssystem x64-basierter Prozessor Version 21H1, laut Voraussetzung läuft das Programm mit Windows 10 und 11 ? Grüße !

korntunnel schrieb am 20.06.2022 um 17:56 Uhr

Hallo @Michelou

sieh Dir mal die Mindestvoraussetzungen und die erweiterten hier an:

https://www.magix.com/de/videos-bearbeiten/video-deluxe/technische-daten/#c1477846

Es könnte sein, Dein PC fällt nicht darunter, aber so genau kenne ich mich mit AMD / Radeon nicht aus. Von Deiner Grafikkarte gibt es unterschiedliche Modelle, schreib doch mal die genaue Bezeichnung.

Stelle mal alles auf CPU und teste, was dann passiert, nachdem Du das Update gemacht hast:

https://www.magix.info/de/tutorials/hardwarebeschleunigung-an-oder-abschalten--1277409/

Gutes Gelingen

Korntunnel

Zuletzt geändert von korntunnel am 20.06.2022, 17:58, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

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Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Michelou schrieb am 21.06.2022 um 20:46 Uhr

Vielen Danke👍

Michelou schrieb am 22.06.2022 um 17:59 Uhr

Hallo Korntunnel ! es funktioniert mit der Einstellung auf CPU, ich habe kein crash gehabt bis jetzt. Ps: meine Grafikkarte ist eine NVIDIA GeForce RTX 2080.

Vielen danke.