Magix Hub Download: kein Import möglich

Norbert-Schweins schrieb am 04.11.2024 um 16:08 Uhr

Ich nutze Magix Video Deluxe in der Kaufversion 2025 Premium.

Der Download von z.B. Audio-Dateien innerhalb des Magix Hub funktioniert und ist auch unter der Kachel "Downloads" sichtbar, aber nicht sichtbar unter "Import" -> "Magix Hub". Damit kann ich die Dateien nicht in Projekte einfügen.

Der Ordner "Downloads" aufgerufen unter "Import" ist komplett leer. Einige alte Downloads finden sich unter "Import" im Ordner "Magix Hub", aber auch nicht alle Downloads, die ich unter dem Reiter "Magix Hub" bei Aufruf der Kachel "Downloads" sehe und anhören kann, aber nicht über "Import" in meine Projekte einfügen kann.

Auch in den verschiedensten Ordnern "Magix Content" auf meinem Rechner sind diese Audios nicht zu finden.

Wo werden diese Audios gespeichert?

Der Hinweis aus der Support Community hilft nicht weiter:

" 1. Navigieren Sie zum Pfad: C:\Users\*Username *\Documents\MAGIX Projektdateien\Video deluxe 2024 Plus/Premium Bzw. C:\Users\*Username *\Documents\MAGIX Projektdateien\Video Pro X 15

2. Suchen Sie den Ordner namens "EBWebView" und löschen Sie ihn. Dieser Schritt löscht die aktuellen Einstellungen des Browsers im MAGIX Hub. "

Der Ordner "EBWebView" ist auf meinem gesamten PC im Zusammenhang mit Magix nicht vorhanden.

Den Hinweis "ui.magix-hub.com möchte Mehrere Datein herunterladen" habe ich gestern aus Versehen mit "Blockieren" statt "Zulassen" beantwortet. Kann das zu meiner Situation geführt haben, da vorher alles richtig funktionierte?

 

Danke für Eure Hilfe!

Kommentare

korntunnel schrieb am 04.11.2024 um 16:41 Uhr

Hallo @Norbert-Schweins

ruf mal das Programm auf, drücke Taste Y = Programmeinstellungen, dort den TAB Ordner. Dort findest Du bei MAGiX Hub den Pfad, unter dem es gespeichert wird.

Eventuell hast Du da mal was geändert? Unter diesem Pfad müsstest Du auch den Ordner EBWebView finden.

Zu dem Hinweis "ui.magix-hub.com möchte Mehrere Datein herunterladen" kann ich nichts sagen. Wie bist Du dahin gekommen?

Gutes Gelingen

Korntunnel

Zuletzt geändert von korntunnel am 04.11.2024, 16:42, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Norbert-Schweins schrieb am 05.11.2024 um 14:54 Uhr

@korntunnel Danke, das scheint zu klappen. Muss jetzt noch die "praktische Anwendung" prüfen, wenn ich Zeit habe ...

korntunnel schrieb am 05.11.2024 um 15:09 Uhr

@Norbert-Schweins

Dann noch mal gutes Gelingen. Du meldest Dich sicherlich noch mal, wenn es Erfolg hatte?

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Norbert-Schweins schrieb am 05.11.2024 um 22:19 Uhr

Der Download von Audio-Dateien und das weitere Verarbeiten in Projekten klappt jetzt.

Meine bisherigen Downloads sehe ich zwar, kann sie aber weiterhin nicht in Projekten verarbeiten, da der Speicherort nicht auffindbar ist. Auch ein erneuter Download dieser Dateien klappt nicht, da für das System der Download bereits erfolgt ist und kein neuer Download angestoßen werden kann.

BilderMacher schrieb am 07.11.2024 um 08:34 Uhr

Welches Verzeichnis ist in den Programmeinstellungen für MAGIX Hub/ MAGIX Content eingetragen?

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Norbert-Schweins schrieb am 07.11.2024 um 19:14 Uhr

In den Programmeinstellungen steht für Magix HUB:

D:\Dokumente\MAGIX\Video deluxe 2025 Premium\MAGIX Content

 

Die Dokumente befinden sich allerdings unter

D:\Dokumente\MAGIX Projektdateien\Video deluxe 2025 Premium\MAGIX Content

Einen eigenen Ordner nur mit "MAGIX" ohne "Projektdateien" unter Dokumente gibt es nicht.

Auch wenn ich einen neuen Pfad mit "Magix Projektdateien" anklicke in der Auswahl und auf OK drücke, erfolgt die Anzeige in den Programmeinstellungen weiterhin nur mit "MAGIX" ohne "Projektdateien".

Neue Downloads erscheinen aber tatsächlich unter "...MAGIX Projektdateien ..."

korntunnel schrieb am 07.11.2024 um 19:31 Uhr

@Norbert-Schweins

Dann klick mal oben in die Adresszeile, das ist Magix, dort müssten sich in Deinem Fall die Dateien befinden, unter Magix Content. Nur im Explorer heißt das Magix Projektdateien.

Zuletzt geändert von korntunnel am 07.11.2024, 19:33, insgesamt 1-mal geändert.

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BilderMacher schrieb am 07.11.2024 um 19:54 Uhr

Das Laufwerk D:\ wurde von dir gewählt? Eigentlich liegt ja alles auf dem Laufwerk C:\.

In der Standardinstallation wird der Projektordner in Dokumente angelegt.

C:\Users\MeinBenutzerkonto\Documents\MAGIX

Die Bezeichnung MAGIX wird durch eine Steuerdatei als MAGIX Projektdateien angezeigt.

Im Programm sieht man im Media-Pool den eigentlichen Pfad für MAGIX Hub mit der Bezeichnung MAGIX.

Da bei dir alles anders als Standard ist, wird es wohl dazu geführt haben, dass die Inhalte für den MAGIX Hub unauffindbar geworden sind.

Verzichte mal auf die Benennung des Ordners "MAGIX Projektdateien" oder schreibe mit Unter_Strich - "MAGIX_Projektdateien". Diesen Ordner stellst du dann in den Programmeinstellungen für den MAGIX Hub ein.

Starte dann aber erst das Programm neu!

Alle Downloads findest du in der Liste im Hub "Stock Media".

Da sollten sie alle auch wieder heruntergeladen werden können.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Norbert-Schweins schrieb am 07.11.2024 um 22:55 Uhr

Danke für Eure Hinweise.
Ich werde mich erst in ca. 1 Woche wieder intensiver mit Magix befassen können. Ich werde Euch dann berichten ...