MAGIX Fotostory 2015 Deluxe 16.06.2015 16:07

hubertine schrieb am 17.03.2017 um 11:21 Uhr

Heute morgen ist mir beim Öffnen eines bestehenden Projektes (mit MP4 und MP3-Dateien) Magix abgestürzt (schwerwiegender Fehler, eingefrorener Bildschirm). Seitdem kann ich Magix noch nicht einmal mehr mit einem neuen leeren Projekt starten. Sobald ich irgendeine Taste drücke, stürzt es ab. So auch nach dem Öffnen der Demo-Datei. Ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen ist gar nicht möglich. Neustart des Computers änderte nichts. Ich arbeite mit Windows10.

Folgende Meldung erscheint:

Fehler im Modul "Foos_dlx.exe" (Ladeadresse0x00400000) an Adresse 0x0052553c

Exception 0xc0000005 "Access violation"

Nichts geht mehr!!!!!! Hilfe!

 

 

Kommentare

hubertine schrieb am 19.03.2017 um 17:28 Uhr

Danke zunächst mal.

vielleicht hilft ja noch die crash-log-Datei bei der Analyse weiter?

MAGIX Fotostory 2015 Deluxe  19.03.2017  17:08
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20170319_170812_v14.0.3.56.dmp successfully written

Fehler im Modul "Fotos_dlx.exe" (Ladeadresse: 0x00400000) an Adresse 0x0052553c
Exception 0xc0000005  "ACCESS_VIOLATION"

Unknown Thread   (ThreadID: 0000392c)
  eax=00000000  ebx=0679a694  ecx=00000015  edx=00000000
  esi=0679a694  edi=00000100  ebp=0679a420  esp=0679a3f8
  eip=0052553c  Flags=00210246

  00525534   45 fc 00 00 00 00 33 c0
  0052553c > c7 00 01 00 00 00 eb 14
  00525544   8b 4d ec 8b 01 51 ff 30

Main Thread
  eax=00000000  ebx=00000000  ecx=00000000  edx=00000000
  esi=00000000  edi=00000000  ebp=00000000  esp=00000000
  eip=00000000  Flags=00000000

  fffffff8   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
  00000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
  00000008   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??

Fotos_dlx.exe    16.10.2014  12:18      176edf09

Memory Allocation
Base:        744
PE:        128
Pages:        65.536

PI:        0
PI_TEMP_DATA:    0
SI:        0
SI_TEMP_DATA:    0
FSI:        0

Blocks:        0
Temporary:    92.280
BE:        0
PLE:        0
BE Pool:        0

geschi schrieb am 21.03.2017 um 15:17 Uhr

Was hast du für ein Win10, Home oder Pro?

hubertine schrieb am 22.03.2017 um 10:52 Uhr

Hallo,

besten Dank für die Hilfestellungsversuche!.

Über irgendwelche Umwege konnte ich das Programm updaten. Seitdem läuft es wieder :-)