Lästige Kauf- bzw. Updateanforderungen

laika63 schrieb am 11.12.2018 um 10:54 Uhr

Hallo,

ich habe gerade VDL2016 gekauft, lasse MX noch installiert.
Fast jedes Mal, wenn ich VDL starte oder beende, kommt das Werbefenster "Dezember Update ... VDL2019 ...". "Dieses Fenster nicht mehr anzeigen" kreuze ich immer an! Trotzdem kommt es.
Was kann ich tun? Es ist lästig !

Gruß, Laika

Kommentare

marion51 schrieb am 11.12.2018 um 12:13 Uhr

@laika63

Wurde hier im Forum schon mehrfach diskutiert.

Gruß

frank-lMawe schrieb am 11.12.2018 um 12:44 Uhr

Hallo Marion, hallo Laika 63, erlaube mir ebenfalls, mich dazu zu äußern. Werbung kann ja als Hinweis auf "Neuerungen / Verbesserungen" bei einem Produkt interessant sein. Fragwürdig finde ich nur, wenn Magix diese Werbung trotz Ablehnung und zusätzlich "News ausblenden" permanent weiter sendet und mit absurden Sonderrabatten ( natürlich nur wenige Tage. Vermutlich bei Möbelhändlern abgeguckt) Kunden zum Kauf animieren möchte. Eine derartige Geschäftspolitik führt hoffentlich nicht nur bei mir exakt zum Gegenteil, trotz eventuellem Interesse zu Totalverweigerung. Vielleicht sollte die Geschäftsführung mit dem Verkauf mal über folgenden Vorschlag nachdenken: Bestandskunden einen etwas höheren Rabatt einräumen. Als Verkauf darauf hinweisen, dass statt Upgrade und damit Wegfall der bisherig genutzten Software für 10 € Aufschlag (Neukauf) anschließend beide Programme verfügbar sind. (Habe es so aus der offiziellen Werbung entnommen) Alternativ auch bei Upgrade Weiternutzung der bisherigen Version. Damit könnte man bei "Startproblemen (Anfangs permanente Aktualisierungen)" wenigstens auf ein funktionierendes Programm zurückgreifen. Andere Geschäftpraktiken sind hier deutlich Kundenfreundlicher.

Weiterleitung an die Geschäftsführung erwünscht

Mit freundlichen Grüßen Mawe

friedhelm schrieb am 11.12.2018 um 17:34 Uhr


Hallo, ES
NERVT ! dauernd der Aufdringliche Hinweis auf die Aktualisierung von
VIDEO Deluxe Premium 18.


Es reicht
nicht das ich das Häkchen setzte "bitte nicht mehr anzeigen"
Nochmal meine Bitte an MAGIX, überlasst es mir wann ich mich dazu
entscheide oder nicht. Ich bekomme Ihren Newsletter, bin bestens
Informiert, da muss ich nicht noch beim öffnen von Video Deluxe
dauernd belästigt werden.


Mit
freundlichen Grüßen, Friedhelm

friedhelm schrieb am 11.12.2018 um 18:50 Uhr

Es geht sogar noch besser, die neuste Meldung beim öffnen von Vide Deluxe "Es stehen neue Features für Sie bereit" - "Update Service Aktualisierung" Das geht zu weit.

Beim "Musik Maker" gab es eine Erneuerung, installiert, Musik Maker neu gestartet. Musik Maker öffnet mit der Meldung es liegt eines Update vor. Ich wundere mich, habe doch gerade eins erneuert. Ok, ich drücke auf installieren. nach kurzer Zeit eine Fehlermeldung, dass das Programm nicht richtig arbeitet und ich soll gucken ob die Internetverbindung ok ist, ach ja, eine Fehlermeldung an MAGIX, habe ich gesendet! Das alles Heute,

…………………. Friedhelm

Zuletzt geändert von friedhelm am 11.12.2018, 18:52, insgesamt 1-mal geändert.

Mein PC:

Windows 11 64-Bit x64-basierter Prozessor

Installierter RAM: 32,0 GB DDR4 3600

Prozessor 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12700F 2,10 GHz

Grafikkarte: Ge Force RTX 3060 TI 8GB Dual V2

HorstJ schrieb am 11.12.2018 um 20:16 Uhr

Hallo, habe das selbe Problem, bei meinem alten MX kommt andauernd dieses nervige Fenster und bei meinem neuen Video Deluxe Premium auch sofort schon nnach der Neu-Installation. Man fühlt sich als Kunde Vera...

wabu schrieb am 11.12.2018 um 20:49 Uhr

Weiterleitung an die Geschäftsführung erwünscht

wer soll das weiterleiten?

Hier sind User für User da - ein Forum eben

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

friedhelm schrieb am 12.12.2018 um 12:04 Uhr

"Hier sind User für User da - ein Forum eben" ...… eben! reine Information.

zonaroma schrieb am 13.12.2018 um 19:07 Uhr

Hallo,

@laika63

https://www.magix.info/de/forum/nervige-werbepopups-ausschalten-nach-deinstallation--1203560/#ca1380300

ich weiß nicht, ob du es schon weißt. Außer @marion51 ist ja niemand auf deine Frage eingegangen.

Oder ich habe es überlesen.

Also, wenn du auf diesen Link klickst findest du eine Lösung, die @BilderMacher hier prima erklärt.

Hat bei mir auch gleich geholfen.

Für mich ist klar, das ich kein Produkt der Fa. Magix mehr kaufe. Meine letzte SW. VdL 2016Premium war die letzte.

Viel Erfolg!!!

Gruß,

zonaroma

frank-lMawe schrieb am 13.12.2018 um 19:25 Uhr

Hallo Wabu, Hallo Fred W. wer soll das weiterleiten? "Hier sind User für User da - ein Forum eben" Na klar Du hast ( Ihr habt) Recht mit der Aussage zum Forum, aber gibt es eine Mailadresse vom Magix Vorstand, bei der derartige Post gelesen und nicht im Sekretariat vorher aussortiert wird??? Dort wäre ein derartiger Brief die uninteressante Einzelmeinung, nicht repräsentativ. Ich kann mir nicht vorstellen, dass dieses Forum ohne Beachtung (unkontrolliert) durch Magix- Mitarbeiter bleibt, da hier ja auch Meinungsbildung erfolgt, bestimmte Problemfelder für die Entwicklung (Programmierung, Verbesserung) erkennbar sind. Beiträge im Forum finden Öffentlichkeit und können auf Unterstützer hoffen. Haben damit eine größere Wirkung. Dadurch könnten kritische Stimmen im Forum eher an die Verantwortlichen weiter geleitet werden als auf anderen Wegen. Letztendlich ist die Kritik ja nur als Verkaufshilfe bzw zur Verbesserung größerer Kundenzufriedenheit angedacht.

Gruß Mawe

BilderMacher schrieb am 13.12.2018 um 20:07 Uhr

Der Link im Kommentar von @zonaroma ist leider nicht die zutreffende Lösung. "MAGIX-Connect" hat damit nichts zu tun - in diesem Fall!

Die Einblendung erfolgt im Programm über das News-Fenster.

Wenn das Setzen des Häkchens "Diese Meldung ..." keine Wirkung zeigt, ist auf dem Rechner ein Problem. Das muss gelöst werden!

Man kann das Anzeigen des News-Fensters auch abstellen. In diesem TUTORIAL sind die Schritte dafür von mir erklärt.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

zonaroma schrieb am 13.12.2018 um 20:34 Uhr

Man kann das Anzeigen des News-Fensters auch abstellen. In diesem TUTORIAL sind die Schritte dafür von mir erklärt.

Hallo,

@BilderMacher

aber genau diese Meldung hatte ich ja auch. Leider auch ohne Wirkung.Nachdem ich deinen Vorschlag angewendet habe, incl. deaktiv. "connekt" in der Systemst. war alles in Ordnung.

Ich hatte auch keinen Fehler im System. Merkwürdig.

Zum Glück hast du ja noch eine alternatve Lösung, die ich auch gelesen habe.

Danke für den Hinweis.

Gruß,

zonaroma

@laika63

Tut mir leid dich auf eine falsche, bei mir aber funktionierende Fährte,(warum auch immer) gelenkt habe.

 

Thomschi schrieb am 14.12.2018 um 09:17 Uhr

@laika63,

mich hat es auch immer genervt diese Werbung zu bekommen. Tausendmal weggeklickt, tausendmal wieder gekommen. Dann entdeckte ich unter den Programmeinstellungen (dahin kommt man z.B. mit der Taste y) bei System "News ausblenden" und was soll ich sagen - bei mir wird nichts mehr angezeigt. Nutze auch VDL 2016 Premium.

Windows 10 Pro. Version 22H2 (Build 19045.3155) 64 Bit Betriebssystem. Intel Core i7-8700CPU @3,2GHz. Arbeitsspeicher 16GB.

NVIDA GeForce GTX 1650. Video-Kamera: Sony FDR AX 53. Foto-Kamera: Canon PowerShot SX730 HX. VDL Premium 2023 Version 22.03.172 (UPD 3)

BilderMacher schrieb am 14.12.2018 um 12:50 Uhr

Super! Jemand nutzt die vorhandenen Optionen des Programms. Klasse!

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

zonaroma schrieb am 14.12.2018 um 15:07 Uhr

Hallo,

@Thomschi und @BilderMacher

soweit richtig. Nur eh`man tiefer in die Materie geht, folgt man (ich zumindest), erstmal dem Hinweis der auf der so genannten "Meldung" erscheint.

Schade das Magix es nötig hat so versteckte, nicht wirksame Hinweise zu geben. Erst wenn man mehr oder weniger zufällig, wer sucht schon gezielt nach so versteckten Hinweisen, fündig wird, kann man es tatsächlich abstellen. Immerhin.

Nach wirklich hilfreichen, brauchbaren Tipps, innerhalb des Programms, wird man wohl immer genauer suchen.

Weil, da weiß man meistens, nach was man suchen kann/sollte. Aber nach aufdringlicher, immer wiederkehrender Werbung, sucht man den "Hebel" zum Abstellen erstmal vergeblich.

Ich bin mir bewusst, dass es Magix nicht interessiert, das meine 2016 Vdl Pr. die letzte Version ist die ich gekauft habe, aber so ist es nun mal.

Auch Werbung kann nach hinten losgehen.

Gruß,

zonaroma

 

friedhelm schrieb am 14.12.2018 um 18:57 Uhr

Hallo, kann mir Bitte jemand schreiben wie ich ein Bild hier rein bekomme.

Hier einige Hilfen die Ich vom MAGIX bekommen habe.

Probleme bei der Installation können unterschiedlichste Ursachen haben. Auf
folgender Webseite sind die häufigsten Fehlermeldungen und mögliche
Lösungswege beschrieben:
https://support2.magix.com/customer/de/tr/24de5cfa
 

Windows 10

1. Klicken Sie unten links im Bild auf das Suchfeld und geben Sie dort den Begriff "Systemsteuerung" ein.
2. Wählen Sie die Systemsteuerung aus und öffnen Sie anschließend die Kategorie "Programme".
3.Klicken Sie oben auf "Programme und Features", finden Sie hier eine Liste aller installierten Programme.
4. Wählen Sie das Programm Connect (über die Suche oben rechts) und klicken Sie oben auf den Button "Deinstalliere

 

 

Hat bei mir leider nicht geholfen.😥

Zuletzt geändert von friedhelm am 15.12.2018, 12:08, insgesamt 5-mal geändert.

Mein PC:

Windows 11 64-Bit x64-basierter Prozessor

Installierter RAM: 32,0 GB DDR4 3600

Prozessor 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12700F 2,10 GHz

Grafikkarte: Ge Force RTX 3060 TI 8GB Dual V2

Irra schrieb am 14.12.2018 um 19:02 Uhr

Da klicken, dann Datei auf deinem PC auswählen, bestätigen und abschicken mit kommentieren.

"Es ist schon alles gesagt, nur noch nicht von allen."(Karl Valentin)

Dell i9-12900HK, Intel IrisXE, NvidiaGeforceRTX3050Ti, Windows 11 Home, VDL 2016, VDL 2025, VPX16, Foto & Grafik Designer 19, Panasonic Lumix Tz101, Lumix FZ 1000, Sony Alpha 6300, IPhone 14 Pro

A380 schrieb am 14.12.2018 um 19:04 Uhr

Meine Freundin Irene war wieder schneller.

Zuletzt geändert von A380 am 14.12.2018, 19:05, insgesamt 1-mal geändert.

Panasonic AG-AC90/X909 VDL2014/2016 Prem - WIN 7 Home 64Bit - ASUS P8P67 PRO - I5-2500K - 8GB DDR3, Nvidia 1050TI 4GB - 6 * 1TB Intern - Samsung SSD 240GB - ACER 27" - ShuttlePRO V2

friedhelm schrieb am 14.12.2018 um 19:18 Uhr

Danke für den Tipp.

Eventuell weiß jemand was diese Meldung bedeutet.

Danach kann ich nur noch mit "abbrechen" weiter kommen.

Das Häkchen wird nicht gesetz

 

Zuletzt geändert von friedhelm am 15.12.2018, 12:09, insgesamt 1-mal geändert.

Mein PC:

Windows 11 64-Bit x64-basierter Prozessor

Installierter RAM: 32,0 GB DDR4 3600

Prozessor 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12700F 2,10 GHz

Grafikkarte: Ge Force RTX 3060 TI 8GB Dual V2

friedhelm schrieb am 17.12.2018 um 16:45 Uhr

Erst mal Danke für einen Tipp, sind doch genug Provis hier!

Am besten man hilft sich selber, mit dem Erfolg das alles immer noch so ist wie vorher.😖

Die beiden Letzten Dateien habe ich, ohne etwas zu verändern noch mal bestätigt.

Seitdem bleibt das Häkchen nach Bestätigung mit "Ok" stehen.

Die Werbung zum Update auf die neue Version kommt nach wie vor.

Das muss so nicht sein, das ist aufdringlich Unseriös.

 

 

 

 

 

wabu schrieb am 17.12.2018 um 17:10 Uhr

 

Das von dir  beigefügte Bild ist eine INFORMATION mit dem Hinweis auf eine dir zustehende Aktualisierung!

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

friedhelm schrieb am 17.12.2018 um 18:40 Uhr

Hallo wabu, Danke für die Antwort. Ja das ist die Information über das neue "MAGIX VIDEO Deluxe 2019".

Ich will die Info aber nicht bekommen wen ich mit meinem Programm arbeite. Ich bekomme per E-Mail die neusten Informationen, ich weis das es eine neue Version gibt. Aber ich entscheide bitte wann und ob ich mich dazu entscheide diese zu Kaufen.

NACHTRAG, öffne ich VIDEO Deluxe ohne Internetverbindung kommt der Update Hinweis nicht. Schalte ich nach 5 Min. das Internet ein, blieb die Werbung auch weg. soweit,

ich glaube wir schließen das Thema hier.

Zuletzt geändert von friedhelm am 17.12.2018, 19:02, insgesamt 2-mal geändert.

Mein PC:

Windows 11 64-Bit x64-basierter Prozessor

Installierter RAM: 32,0 GB DDR4 3600

Prozessor 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12700F 2,10 GHz

Grafikkarte: Ge Force RTX 3060 TI 8GB Dual V2