loops unlimeted

edwin-mhlbacher schrieb am 06.01.2024 um 17:28 Uhr

habe mir music maker premium mit einen jahr loops unkimeted gekauft , nur das es nicht funktioniert und er mir immer die loops verrechnen will, habe store schon neu eingelesen und aufgeräumt , habe das programm neu instaliert , nichts half.

das ist abzocke so ein packet anzubieten wenn es technisch nicht funktioniert

Kommentare

SP. schrieb am 06.01.2024 um 19:20 Uhr

@edwin-mhlbacher Wird dein Loops Unlimited Abo denn als Aktiviert im Willkommensbildschirm im Music Maker angezeigt, nachdem du das Programm gestartet hast?

edwin-mhlbacher schrieb am 06.01.2024 um 23:11 Uhr

meinst du ich bin komplett zurückgeblieben? bitte nur sinnvolle antworten und nicht solche antworten wie: hast du den pc schon eingeschaltet!

edwin-mhlbacher schrieb am 06.01.2024 um 23:14 Uhr

das programm ist heftigst verbugt , stürtz ab beim wave rendern , startet neu und sagt ich habe nur die free version und nicht premium .

kann keinen dieses programm empfehlen.

Support meldet sich auch seid tagen nicht .....

echt traurig war so gehyped beim kauf aber leider nur ein haufen Software müll

BilderMacher schrieb am 06.01.2024 um 23:27 Uhr

Du bist gut in das neue Jahr gekommen, @edwin-mhlbacher?

Was blaffst du @SP. so an?

Wir versuchen nur hinter das Geheimnis der Anwender zu kommen, die mit dem Music Maker immer wieder Probleme haben. Sie lassen sich lösen, wenn man dazu bereit ist.
Wir machen das in unserer Freizeit und haben keinen Bock, uns dafür beschimpfen zu lassen.

Ich verwarne dich hiermit offiziell in meiner Funktion als Moderator auf magix.info. Beachte unsere Communityregeln, bleibe sachlich, dann werden Lösungen sicher gefunden werden.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

edwin-mhlbacher schrieb am 07.01.2024 um 17:16 Uhr

was kann ich dafür wenn ein bezahltes produkt nicht geht, ich will auch keinen der das in der freizeit macht ich will wem der bei magix arbeitet hier haben. ich will wem haben der mir echt helfen kann . Loopsunlimted geht noch immer nicht wo kann ich das produkt zurückgeben , zahle nicht 149 euro für die premium version wenn das jahresabo nicht richtig geht. 5 soundpools konnte ich gratis laden , dann ging es an das er mir alles verrechnet hat. das ist irreführung und betrug seitens magix und es ist echt traurig das auf mein offizels support ticket auch noch kein mensch sich gemeldet hat.

und nein ich bin nicht gut durchs neue jahr gekommen weil magix mich abziehen will und sich dann auch nicht meldet und hilft!!!

BilderMacher schrieb am 07.01.2024 um 17:45 Uhr

So kontaktiert man den technischen SUPPORT:

https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/

Da du etwas gekauft hast, kontaktierst du bitte den Vertrieb:

E-Mail: infoservice@magix.net

Telefonische Kaufberatung

Montag bis Freitag

von 10:00 - 16:00 Uhr

Telefon: +49 (0)5741 3455-31

Quelle: https://www.magix.com/de/support/kundenservice/
Follow us: Facebook

Diese Info steht ja in der MAIL, sollte also kein Problem sein, da nachzufragen.

Am Wochenende ist natürlich niemand von MAGIX erreichbar. Das siehst du hoffentlich ein?

Du klärst das mit MAGIX und hier beenden wir die Kommunikation.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)