Konto abmelden

norbert-b6318 schrieb am 16.09.2021 um 23:16 Uhr

Ich möchte meine E-Mail-Adresse wechseln. Nachdem ich die Anweisungen (möglicher Weise fehlerhaft) befolgt habe, habe ich nun einen zweiten Account, den ich also wieder löschen möchte. Dazu gibt es die Magix-Anweisung: "Wenn Sie sich bei der MAGIX Online Welt kostenlos angemeldet haben, können Sie den Account selber löschen.
Benutzen Sie dazu bitte den Login der MAGIX Online Welt.
Rechts im Menü unter "Meine Dienste" > "Einstellungen" > "Zugang"  können Sie den Service mit allen Daten löschen."

Diese Seite ist jedoch dazu nicht geeignet: "Zugang" gibt es nicht.

Kommentare

marboe schrieb am 17.09.2021 um 08:00 Uhr

Dazu gibt es die Magix-Anweisung: "Wenn Sie sich bei der MAGIX Online Welt kostenlos angemeldet haben,

Das habe ich zwar nicht gefunden, aber auch ich finde keine Möglichkeit einen Account zu löschen. Da kann aber sicher der Support weiter helfen. In letzter Zeit wurde viel am Webauftritt gearbeitet; da ist offenbar ein Link verloren gegangen. Melde es einfach. Gruß Marboe

BilderMacher schrieb am 17.09.2021 um 08:10 Uhr

Bei mir sieht es da so aus:

Diese magix-online-welt ist schon ganz schön alt.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

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  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
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  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Version    22H2
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Betriebssystembuild    19045.5247
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👶-Boomer

norbert-b6318 schrieb am 17.09.2021 um 16:41 Uhr

Vielen Dank: Das scheint die Ursache zu sein. Da mein Konto leer ist, bekomme ich wohl etwas anderes angezeigt.

Tja, und wie kann ich das melden? Ich habe bisher nur FAQs und Foren gefunden.