Konstant neu registrieren?

LottaG schrieb am 03.08.2021 um 01:40 Uhr

Hallo alle miteinander! Ich habe ein Problem mit meinem Magix Video Deluxe Programm.

Ich habe mir 2017 erstmals Magix Video Deluxe geholt und habe letztes Jahr geupdated auf Magix Video Deluxe Pro 2021. Bislang hatte ich niemals Probleme - dann ist mir letzte Woche der Rechner abgeschmiert, und danach konnte ich das Programm nicht mehr öffnen - es wurde dann eine Meldung angezeigt, es sei möglicherweise der Installationsordner beschädigt, ich solle neu installieren, und "Fehlercode -59" (ich konnte leider nichts zu diesem Fehlercode online finden). An sich kein Problem, hab's einmal neu installiert, und es schien erst zu gehen - aber jetzt ist es so, dass ich das Programm jedes Mal neu registrieren muss wenn ich es starte - was vorher nie so war. Das heißt, obwohl eigentlich das Programm vollends installiert ist, muss ich jedes Mal, wenn ich es starte, noch einmal durch den letzten Schritt der Installation gehen - und das lässt sich momentan nicht von meiner Seite beheben. Hatte irgendwer anders dasselbe Problem und weiß, was man da machen kann? Ich benutze diese Software beinahe täglich, also ist jeder Rat mehr als willkommen. Ich benutze im Moment einen Asus Laptop und Windows in der neuesen Version. Danke im Vorraus!

Kommentare

Super61 schrieb am 03.08.2021 um 05:59 Uhr

Hallo ! Erster Treffer bei der Suche https://www.justanswer.de/rechner/cigss-hallo-beim-starten-der-magix-applikation-kommt-fehlercode.html und hier https://www.magix.info/de/support/artikel/lsung-der-fehler-59-16xx-und-konto-bereits-vorhanden--537/ Hoffe, es hilft Dir Grüße Jürgen

BilderMacher schrieb am 03.08.2021 um 06:21 Uhr

Warum sucht man eigentlich nicht direkt hier, da wo SUPPORT steht?

https://www.magix.info/de/support/artikel/lsung-der-fehler-59-16xx-und-konto-bereits-vorhanden--537/

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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