Komme nicht mehr an mein Premium-Paket

Frank-Wulf schrieb am 24.03.2023 um 14:41 Uhr

Hallo, ich habe ursprünglich die kostenlose Musikmaker-Version (25) schon vor Jahren auf dem Rechner gehabt. Danach habe ich mir die Premium-Version 2023 gekauft (vor ca.3 Wochen) und installiert. Dann hatte ich einen eigenen Button mit der Aufschrift M 64bit). Das lief auch alles prima, bis jetzt automatisch (glaube ich zumindest) die kostenlose Version upgedatet (31) wurde und mir die Premium-Version quasi wieder an zweiter Stelle gerutscht ist, d.h. ich kann alle meine Premium-Tools wie Beatbox oder das Laden von externe VST-Plugins nicht mehr nutzen. Wie komme ich wieder an meine Premium-Version ? Muss ich alles nochmal entfernen und neu installieren ?

Kommentare

BilderMacher schrieb am 24.03.2023 um 16:37 Uhr

d.h. ich kann alle meine Premium-Tools wie Beatbox oder das Laden von externe VST-Plugins nicht mehr nutzen. Wie komme ich wieder an meine Premium-Version ?

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Es werden doch Hinweise vom Programm eingeblendet, was zu tun ist.

Verstehe das "Problem" nicht.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Frank-Wulf schrieb am 24.03.2023 um 19:35 Uhr

Ich habe das Premium (am 25.02.) erfolgreich installiert. Danach hab ich aus Versehen das Update der kostenlosen Version (am 16.03.) eingespielt. So komme ich nicht mehr an mein Premium ran, weil die letzte Aktualisierung vom 16.03. auf die kostenlose Version anspricht. Verstehst Du ?

BilderMacher schrieb am 24.03.2023 um 19:42 Uhr

Nein!

Der Music Maker wird immer als Free-Version installiert. Erst durch Eingabe der Seriennummer wird daraus eine "Premium"-Version. Zusätzlich lassen sich durch Eingabe von Seriennummern älterer Versionen, Inhalte aus ihnen in der 64-Bit-Version freischalten.

 

Es natürlich wichtig, dass man bei MAGIX mit nur einer E-Mail registriert ist und alle Versionen auf diese E-Mail registriert wurden!

Zuletzt geändert von BilderMacher am 24.03.2023, 19:46, insgesamt 2-mal geändert.

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SP. schrieb am 25.03.2023 um 00:25 Uhr

@Frank-Wulf Außerdem reicht es, die Seriennummer ein einziges Mal einzugeben. Danach musst du dich nur noch anmelden, damit es funktioniert. Wenn du Probleme mit der Anmeldung hast, dann öffne die Programmeinstellungen und klicke auf den Button zum Aufräumen des Stores.

Frank-Wulf schrieb am 27.03.2023 um 09:00 Uhr

Das war es !!! Jetzt klappt alles. Vielen Dank für den Tipp !