Kündigung Website Maker deluxe aus der Testphase

Frosti-MD schrieb am 30.04.2011 um 15:28 Uhr

Hallo

 

ich bin komplett neu hier und finde mich gar nicht zurecht.Sry wenn ich diese Frage hier stelle.

 

Ich wollte dieses produkt testen. Website Maker deluxe .

 

Da es eine kostenlose testphase gibt.Nur finde ich keine Möglichkeit dieses vertrag der Kostenlos Version bis zum 14.05.2011 zu Kündigen.

 

Wenn ich mir die AGB´s anschaue steht ja immer das man 8 Wochen vorher kündigen muss.Das ist in dem fall natürlich nicht möglich.Kostenlose Version des Website Maker deluxe wurde heute gemacht.

 

Auch in der Mail als bestätigung steht ja dieser Wortlaut.

 

Ihr alter Vertrag "Website Maker FREE" wurde erfolgreich zu "Website Maker DELUXE" geändert.

Laufzeit: 12 Monate
Bestelldatum: 30.04.2011

Sie können dieses Angebot ab sofort kostenlos und unverbindlich bis zum 14.05.2011 ausprobieren.
 

 

 

Nur ich finde absolut keine möglichkeit es online zu beenden.

 

Muss ich das PDF Formular ausdrucken und ausfüllen udn es per fax oder post verschicken ??

 

Brauche dringend Hilfe.

 

mfg

Martin

Kommentare

nivea79 schrieb am 01.05.2011 um 11:58 Uhr

wenn es nur eine testphase ist und diese endet kannst du dich ja entscheiden

ob du das produkt haben möchtest oder nicht.

wenn du es nicht möchtest kannst du ja nach ende eh nichts mehr damit anfange,

also einfach vom computer löschen, da brauchst du online nichts zu unternehmen,

so mache ich es immer

hoffe konnte ihnen helfen, wenn ich sie richtig verstanden habe

 

lg cathy

Ehemaliger User schrieb am 01.05.2011 um 17:43 Uhr

Hast du hier unter Punkt 4 (das sehr schwach Gedruckte) schon nachgelesen?:

http://www.magix-online.com/de/homepage-erstellen/website-maker/angebote-preise.2410.html

 

Ich verstehe es so, dass man nach der Testphase eine Mail erhält und gefragt wird ob oder ob nicht. Auf jeden Fall ist dies bei mir immer so, wenn mein Abo (Website Maker deluxe) nach 12 Monaten abgelaufen ist. Ich erhalte immer von Magix eine Mail, dass es bald abläuft und später noch eine, ob ich verlängern möchte bzw. die Rechnung.

 

LG Rosl

nivea79 schrieb am 01.05.2011 um 22:32 Uhr

du brauchst nichts zu kündigen.am 14.05. wirst du gefragt ob du in den

bezahlmodus wechseln möchtest für 12 monate und das lehnst du ab.fertig

nur wenn du das angebot annimmst, gelten ab dann die kündigungsfristen, sonst wird es

automatisch verlängert

 

lg cathy

nivea79 schrieb am 01.05.2011 um 22:46 Uhr

laut deiner bestätigungsmail, hast du aber bereits jetzt websitemaker deluxe,und das bedeutet

das die 14 tägige testphase nur 14 tage sind, die du nicht bezahlen brauchst.

das ganze produkt ist nur 14 tage umsonst, wenn mann vorher kein anderes hatte.

das heisst du musst jetzt schriftlich kündigen.

 

lg cathy

Ehemaliger User schrieb am 02.05.2011 um 18:35 Uhr

Hallo,

 

die Testphase ist kostenlos und unverbindlich. Nach Ablauf kannst Du entweder das deluxe-Abo wählen oder wirst ins kostenlose free-Angebot zurückgestuft. Es ist also nicht nötig, zu kündigen. Einfach nichts machen und passt.

 

Gruß,

 

André