Hallo, beim Import von avi und wmv Dateien fehlt die Tonspur, die Dateien können aber von Mediaplayer (Windows ,MCP oder KMPlayer) abgespielt werden. Magix Videodeluxe Version 17.0.3.184 sowie Version 10.0.12.2, PC Software Windows 10 Home
Hallo Danke für deine Antwort, es ist nicht nur so das keine Tonspur vorhanden ist, es ist auch kein ton zu hören,
egal ob ich die Datei importiere oder nur abspiele. Es betrifft avi und wmv Dateien, bei mpeg oder mp4 ist alles in Ordnung. Wenn ich eine avi oder wmv Datei exportiere (mp4, mts) ist im Ergebniss auch kein Ton vorhanden.
Einstellungen müßten passen, es sind alle Importformate angehackt. Und es betrifft beide Magix Videodeluxe Versionen.
Hallo, nach Rücksprache mit dem Magix Support ist diese Version auch in Windows 10 ok
Habe ich noch nie gehört. Die offizielle Auskunft lautet aber anders.
Ich verstehe nicht, warum Du zwei Versionsnummern angibst. Kannst Du das erklären? Falls Du beide Versionen hast, warum arbeitest Du nicht mit der neuen?
Hallo FredW, ich möchte auch nicht diskutieren! ich habe diese Aussage so bekommen, spielt aber für mein Problem keine Rolle, es funktioniert auch nicht in der neuen Version, Danke!
Hallo, nach Rücksprache mit dem Magix Support ist diese Version auch in Windows 10 ok
Habe ich noch nie gehört. Die offizielle Auskunft lautet aber anders.
Ich verstehe nicht, warum Du zwei Versionsnummern angibst. Kannst Du das erklären? Falls Du beide Versionen hast, warum arbeitest Du nicht mit der neuen?
Hallo, zwei Versionsnummer, weil ich zwei Versionen installiert habe, ich arbeite natürlich mit der neuen, aber das Problem tritt halt bei beiden Versionen auf, also denke ich, es könnte auch ein Windows 10 Problem sein.Und es hat ja auch alles mal funktioniert (in beiden Versionen)
Wir wissen nicht, was dem Support für eine Version genannt wurde, warum dann geantwortet wurde, dass das (genannte) Programm unter Windows 10 genutzt werden kann.
Genau so wenig wissen wir, was genau die AVI- und WMV-Dateien für welche sind.
Fakt ist, dass bei einer normalen AVI und WMV auf einem normalen Rechner mit der aktuellen Version von Windows 10 und Videodeluxe diese kein Tonproblem haben.
Bei Windows 10 gibt es Versionen, die keinen Mediaplayer haben. Hier kommt es dazu, dass WMV-/WMA-Dateien nicht wiedergegeben werden können.
Hallo BilderMacher, es ist jetzt ja auch egal ob die alte Version genutzt werden kann, das ist nicht das Problem.Und wie ich schon geschrieben hatte, kann ich diese avi oder wmv Dateien ja auf dem Rechner mit allen Playern (auch Windows MediaPlayer) abspielen, mit Ton. Die weitere Feststellung, es hat auch vor einiger Zeit alles funktioniert. Also besteht bei mir ein Problem, warum muß das alles in Frage gestellt werden?
Nein, stelle ich nicht in Frage. Wenn andere das Problem nicht haben, müssen wir den Unterschied herausfinden, warum die Dateien bei Dir nach dem Import keinen TON haben.
Mein erster Hinweis war:
Dazu muss man in den Programmeinstellungen ein Häkchen setzen/entfernen.
Auch muss man aktivieren, dass beim Import auch die Videos mit Audio importiert werden.
Hast Du das überprüft und kannst Du hier eine Fehlerursache ausschließen? Dann müssten wir uns die Dateien genauer anschauen.
zum Thema zwei Versionen, kann ich nur sagen, dass ich diese Information von einem Magix Service Mitarbeiter bekommen hatte, es ist möglich beide Versionen auf dem gleichen PC zu nutzen.
Thema Windows 10, hier ist der Mediaplayer und auch der mpeg2 Codec installiert
ich muss noch einige Versuche machen bei avi Dateien, da habe ich welche die funktionieren, hier muss ich erst mal die Unterschiede suchen. Bei wmv habe ich schon einige Versuche gemacht, da geht keine.
Abfrage bei Magix war: Ich habe auf meinem Windows 10 PC die Version Video Deluxe 17 plus,
da ja nun die Version 2018 kein mts, m2ts Export, sowie kein Import von 3gp Dateien und kein Export von Surround-Sound/5.1 kann, möchte ich die alte Version 17 auf dem PC lassen und zusätzlich die neue Version 2018 installieren. Antwort Magix Service, "es ist technisch möglich beide Versionen auf einem Rechner zu installieren und zu nutzen"
es ist natürlich möglich mts und Surround 5.1 zu exportieren in der Version 2018, es steht halt nur nicht so in den Technischen Daten
Ach herrje, warum beißt ihr euch an der alten Vdl 17 -Version fest. Ich kann dazu nur sagen, die läuft unter Win 10, kann aber natürlich nicht alles.😉 War übrigens die letzte richtig gute, stabile Version die Magix released hat.
Zu dem "kein-Ton-Problem": Ist dein Windows-Media-Player wirklich vorhanden und aktuell? Nach dem letzten großen Windows-Update war er nämlich bei einigen verschwunden bzw. deaktiviert. Und vielleicht könnte es auch mit dem in Magix ausgewähltem Soundtreiber zusammenhängen.
Hallo Irra, Danke für die Antwort, ich benutze die alte Version 17 fast nicht mehr, brauch ich eigentlich auch nicht.
Ja der Windows Media Player ist vorhanden und funktioniert, mit dem lassen sich ja auch die wmv und avi Dateien abspielen. Was ist mit dem Soundtreiber? bei den Einstellungen ist bei mir Treiberauswahl der Wave Treiber. WMP Version 12.0.17134.137
Ich möchte das Thema hiermit schliessen, Problem liegt bei den Rechten fürs Programm, wenn ich Magix als Administrator ausführe, funktioniert alles wieder. Danke für alle Bemühungen