Keine Installation nach dem Download

ThiefOfHope schrieb am 15.12.2021 um 17:28 Uhr

Moin, moin!

Ich wollte von Magix Video Deluxe 2019 auf 2022 umsteigen.

Habe also 2019 deinstalliert, dann die Installationsdatei für 2022 aus dem E-Maillink genommen, der Installationsmanager startet und downloadet etwa 1,1 GB. Dann macht er aber nicht weiter mit der eigentlichen Installation. Es erscheint ein gelbes Warndreieck. Eine Fehlermeldung wird nicht angezeigt.

Weiß man da mehr?

Vielen Dank!

Kommentare

ThiefOfHope schrieb am 16.12.2021 um 16:16 Uhr

@ThiefOfHope,

dafür kann es viele Gründe geben. Um aber einen Anfang zu starten würde man Daten zu deinem PC und dem eingesetzten Betriebssystem, sowie Firewall etc. benötigen. Davon ist aber leider nichts bekannt.

Danke schon einmal, ich kläre gerne auf!

Festplatte ist natürlich nicht voll und ich habe bei der Deinstallation der Vorversion auch ALLE Datein gelöscht, nicht nur bloß auf deinstallieren geklickt.

Ich nutze Win 10 Pro (64) mit einem Ryzen 5 5600, 16 GB Ram, mit 3x 1TB SSD Festplatten, die alle 1/3 gefüllt sind. Abgerundet wird es durch eine GF GTX 1070 Ti. Als Firewall habe ich die Windows eigene Firewall. Generell ist mein PC sehr strukturiert, aufgeräumt, hat klare Strukturen und wenig Datenmüll.

Bisher hatte ich: MAGIX Video deluxe 2019

Jetzt geholt habe ich mir: Upgrade: MAGIX Video deluxe 2022 Plus

Der Fehler kommt sowohl wenn ich das alte neu installiere, als auch wenn ich das neue versuche zu installieren. ich habe einen Screenshot angehängt. Er downloadet die nötigen Datein, dann stoppt er bei 100% und das gelbe Warndreieck kommt. Klickt man darauf, steht unten, dass er "installiert". Leider passiert dann aber über Stunden rein gar nichts.

BilderMacher schrieb am 16.12.2021 um 16:31 Uhr

Andere hatten das Problem auch und

die Lösung ist: "Überwachter Ordnerzugriff" deaktivieren.

Das musst du in den Windowseinstellungen machen.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

ThiefOfHope schrieb am 16.12.2021 um 16:51 Uhr

Andere hatten das Problem auch und

die Lösung ist: "Überwachter Ordnerzugriff" deaktivieren.

Das musst du in den Windowseinstellungen machen.

Der ist "leider" schon deaktiviert -.-

SWISS-TOM schrieb am 16.12.2021 um 17:03 Uhr

@ThiefOfHope

Ich weiss, dass es noch die Ereignisanzeige und das Ereignisprotokoll gibt, kenne mich damit aber nicht aus. Einfach in der Win Suche eingeben. Vielleicht findest du dort eine Ursache.