Keine Installation möglich, Programm stürzt ab !

Wombatsche schrieb am 19.05.2021 um 17:26 Uhr

Ich habe im September 2019 MAGIX Video deluxe Plus online hier bei Magix gekauft, aus Zeitgründen nur kurz benutzt.
Jetzt wollte ich mich gestern mal wieder ran wagen, jedoch startete das Programm nicht mehr.

Ich habe es dann deinstalliert und den Installer neu geladen, nach der Hälfte der Installation wird schon der Programmstart angeboten...Also gewartet, der Installer läuft nur bis zur Hälfte und Programmstart wurde angeboten.

Programm gestartet und nur Fehlermeldungen siehe Screenshot, ein Update wurde von der Software geladen aber wohl nicht installiert.
Das Programm geht zu und startet danach neu mit dem gleichen Fehler, und alles geht von vorne los !
Ich habe das Programm deinstalliert, Registry gesäubert, neu geladen, neu installiert aber immer das gleiche Prozedere !


Zudem ich nach dauerendem hin und her blättern vergeblich nach einer Supportemailadresse von Magix gesucht habe, und nu hier im Forum gelandet bin !

Kommentare

wabu schrieb am 19.05.2021 um 17:43 Uhr

Willst du Frust ablassen oder willst du Hilfe?

den Support erreicht man so

https://www.magix.info/de/tutorials/support-anfrage-stellen-auf-magix-info--1248019/

um das nicht als Frust Post zu löschen habe ich ein Teil gelöscht

Zuletzt geändert von wabu am 19.05.2021, 17:46, insgesamt 1-mal geändert.

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

Wombatsche schrieb am 19.05.2021 um 18:02 Uhr

Willst du Frust ablassen oder willst du Hilfe?

den Support erreicht man so

https://www.magix.info/de/tutorials/support-anfrage-stellen-auf-magix-info--1248019/

um das nicht als Frust Post zu löschen habe ich ein Teil gelöscht

Nun,
Beiträge zu zensieren und gleich zu editieren nur weil ich meine Meinung zu dem Preis geäußert habe und mit Löschen drohen spricht hier ja auch schon für sich !



 

wabu schrieb am 19.05.2021 um 18:49 Uhr

Es soll eine Brücke sein um dir helfen zu können

du musst die ja nicht nutzen

bislang ist hier vielen geholfen worden

nach den forumsregeln sind reine frustposts nicht gewollt

übrigens, wenn die Software nicht läuft ist jeder Preis zu hoch

Zuletzt geändert von wabu am 19.05.2021, 18:50, insgesamt 1-mal geändert.

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

Wombatsche schrieb am 19.05.2021 um 19:15 Uhr

Es soll eine Brücke sein um dir helfen zu können

du musst die ja nicht nutzen

bislang ist hier vielen geholfen worden

nach den forumsregeln sind reine frustposts nicht gewollt

übrigens, wenn die Software nicht läuft ist jeder Preis zu hoch

Alles gut, sollte kein Frustpost sein..dies war / ist einfach meine Meinung.
Dank Ihrem Link habe ich dem Support schreiben können.

Damit ist hier das Thema erledigt.