Keine Bilder bei Import von MTS-Dateien mit VideoDeluxe2023Plus

Dirk-Viehmann schrieb am 02.04.2023 um 12:29 Uhr

Nach dem Update auf Video Deluxe 2023 Plus (Version 22.0.3.172 (UDP3) UG Code 8473KA1) werden beim Import von *.MTS-Dateien (AVCHD) von meiner SONY HDR-PJ620 Kamera nur der Ton aber keine Bilddaten angezeigt. In der Version von 2021 hat das noch alles gut funktioniert. Auch wenn ich ein Projekt, das ich mit der Version 2021 erzeugt und bearbeitet hatte öffne, bekomme ich auch damit keine Bilddaten angezeigt, nur Ton, der aber teilweise abgehackt ist. Wie kann ich das Problem beheben?

Meine Hardware ist folgende:
- Intel(R) Xeon(R) CPU E5-1650 v2 @ 3.50GHz
- 16307 MB Arbeitsspeicher
- Windows 10 Pro, 64-Bit

Kommentare

vdl-user-v19 schrieb am 02.04.2023 um 13:14 Uhr

Hallo @Dirk-Viehmann,

neben der CPU spielt die Grafikkarte eine wichtige Rolle - wie ist die genaue Bezeichnung Deiner Grafikkarte?

Unter Menü "Datei - Einstellungen - Programm > Geräteoptionen" ist bei "Import - Verarbeitung - Export" meist die System-Grafikkarte eingestellt.

Wenn diese aber zu alt ist bzw. nicht den höheren Anforderungen von Video deluxe 2023 genügt, kommt es zu allerlei Schwierigkeiten.

wabu schrieb am 02.04.2023 um 13:15 Uhr

Drücke „Y“ und gehe auf Geräteoptionen und stelle alles auf CPU

Zuletzt geändert von wabu am 02.04.2023, 13:15, insgesamt 1-mal geändert.

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

Dirk-Viehmann schrieb am 02.04.2023 um 16:31 Uhr

Die Grafikkarte ist eine NVIDIA Quadro K2000 mit 2GB DDR5 RAM.

Ich habe unter Geräteoptionen die Hardwarebeschleunigung für Import, Verarbeitung und Export auf "CPU" umgestellt, dann funktioniert alles wieder! Danke für die schnelle Hilfe!