Hallo zusammen, ich habe einen neuen Windows-Rechner (Lenovo) und kann mich bei webdesigner nicht mehr anmelden, obwohl ich alles neu heruntergeladen habe. Mir wird trotzdem jedes Mal der Error-Code 14 angezeigt.
Magix webdesigner, wäre das die Versionsnummer? "C:\Program Files (x86)\MAGIX\Web Designer\12\WebDesigner.exe"
Herzliche Grüße
Axel Lechtenbörger
hast du diese oder eine ältere Version auch gekauft? Der Fehler entsteht, wenn man eine ältere Version gekauft hat, über keine Aktualisierungsgarantie verfügt, dennoch ein Update/Upgrade nutzt, dann passt der Lizenzschlüssel nicht. Oder … du nutzt eine andere Mailadresse als bei ersten Registrierung.
https://www.magix.info/de/support/artikel/lsung-der-fehlermeldung-fehlercode-14--12/
Hallo Rentner11, ganz herzlichen Dank. Sorry, dass ich jetzt erst dazu komme, mich zu melden. Ich hatte Webdesigner online gekauft und immer genutzt, und als ich mir einen neuen Rechner zugelegt habe, musste ich den Lizenzschlüssel eingeben, der dann nicht mehr funktionierte. Ich probiere mal die anderen Lizenzschlüssel aus, die ich von älteren Magix-Video-Versionen habe, ob die vielleicht klappen.
hast du diese oder eine ältere Version auch gekauft? Der Fehler entsteht, wenn man eine ältere Version gekauft hat, über keine Aktualisierungsgarantie verfügt, dennoch ein Update/Upgrade nutzt, dann passt der Lizenzschlüssel nicht. Oder … du nutzt eine andere Mailadresse als bei ersten Registrierung.
https://www.magix.info/de/support/artikel/lsung-der-fehlermeldung-fehlercode-14--12/
Funktioniert nicht, habe meine Frage an den Support leiten können. Ich muss nun 2 - 4 Tage auf die Antwort warten. Danke noch einmal :-)