Ich habe heute das Programm Photostory deluxe 2023 gekauft, installiert und aktiviert.
Dann habe ich das Paket "Ultimate Traveler Package" gekauft, kann es aber nicht aktivieren.
BestellNr: 20230607003164621IAP
Ich finde keinen Gutscheincode und auch keine Seriennummer dazu.
Woher bekommt man eine Rechnung für die beiden Produkte ? Per email ist nichts gekommen.
J.Penz
Woher bekommt man eine Rechnung für die beiden Produkte ? Per email ist nichts gekommen.
Der SUPPORT schreibt dazu:
https://www.magix.info/de/support/artikel/e-mail-besttigung-nicht-erhalten--649/
Du müsstest also deine E-Mailfächer prüfen, ob die Mails als SPAM im Spamordner gelandet sind.
Eine Betreffzeile lautet z.B.: "Ihre Bestellung bei MAGIX Software GmbH ...".
Sonst wendest du dich direkt an den Vertrieb.