@robertwinterasbach und @FlyingTramp habt Ihr den Tipp von @Renter11 umgesetzt? Das sollte das beschriebene Verhalten beseitigen...

Grüße
der Ily

Habe ich, hat nichts gebracht. Ich arbeite mit Windows 7 und mein Programm, neu heruntergeladen, Video deluxe premium 2021, sowohl Video deluxe plus 2021 bei beiden Programmen bleibt der Monitor schwarz, vor dem Update konnte ich wunderbar arbeiten, beim technischen Support wurde mir nicht geholfen, da mein Programm zu alt ist. wobei ich beide Updates erst letzte Woche gemacht habe und €69,99 bezahlt habe. Ich soll mir ein Service Ticket kaufen, leider gibt es nicht die Möglichkeit zurück zu steigen

Auch bei mir nach update kein Vorschaubild mehr

@FlyingTramp

Hast Du das gelesen:

liebe marion51 mein Betriebssystem ist Windows 7 mit 64 bit es hat bis Anfang dieser Woche auch mit Magix

funktioniert nur habe ich leider bei meinem Video deluxe Premium ein Update gemacht und somit habe ich kein Vorschaubild mehr, der Monitor bleibt schwarz.

@FlyingTramp

Wie Dir bereits mitgeteilt, ist VDL Prem. Version 20.0.1.65 nicht für win 7 konzipiert.

Die Vorgängerversion lief noch unter win 7. Entweder du gehst auf die Vorversion zurück, vorausgesetzt Du hast eine Datensicherung vorgenommen, oder Du mußt auf win 10 gehen.

Danke für die guten Radschläge, früher habe ich oft mit Magix, die verschiedensten Ausführungen von Video deluxe bis Video Pro X seit 2 Jahren eigentlich nichts. Mein PC ist eigentlich nur für unser Urlaubsfilme gedacht. Nun wurde ich gebeten einen kleinen Film zu machen, und ich habe mich verleiten lassen Updates zu machen, ohne Kontrolle ob dies möglich ist. Leider wurde bei dem Update nicht speziell erwähnt nicht für Win 7 geeignet. Aber Danke an Alle für die Ratschläge!

leider nein, ich denke sowas sollte aber für alle Anwender sofort sichtbar sein, wie gesagt war mein Fehler,beim Magix Support bin ich nicht durchgekommen ich soll mir im Shop einen Gutschein kaufen aber entweder bin ich nicht taff genug ich habe keinen Shop auf der Magix Internetseite gefunden, nur Shop für Video Software usw.

Nach update auf Videodeluxe 2021 sehe ich kein Vorschaubild mehr

Auf Win7 pro hatte ich auch das Problem gestern nach dem kostenlosem Update. Nach Umstellung auf Video for Windows war das Bild wieder da.

Hab aber noch andere Probleme. Läuft nicht mehr richtig, Preload Problrm etc.

Y - Anzeigeoptionen - Videomodus - Video for Windows, nicht Direct3D

Viel Erfolg Gruß Rainer

@humalien

Ich denke Du kannst lesen. Die neue VDL Version ist nicht für win 7 konzipiert. Sie kann aber muß nicht funktionieren.

Bevor ich ein Programm kaufe, informiere ich mich ob die Anforderungen des Programmes auf meinen techn. Stand des PC paßen.

Hallo Marion, ist schon klar. Die aktuelle Version lief ja problemlos vor dem Update. Und ich denke dass einige mit Win 7 weiter arbeiten, da ja auch andere Programme nicht auf Win 10 laufen, z.B. Corel Draw X4, . Es sei denn Geld spielt keine Rolle, dann ab in die Tonne. Ich entscheide mich für eine Systemwiederherstellung.

beim Magix Support bin ich nicht durchgekommen ich soll mir im Shop einen Gutschein kaufen

@FlyingTramp

Wo wurde das denn so angezeigt, hast du den LINK der Seite mal da?

aber entweder bin ich nicht taff genug ich habe keinen Shop auf der Magix Internetseite gefunden,

Der SUPPORT wird per Formular vom Forum hier kontaktiert.

SO wird das gemacht:

https://www.magix.info/de/tutorials/support-anfrage-stellen-auf-magix-info--1248019/

Ich frage mich, warum man sich das bei Tutorials nicht mal selbst anschaut?

Na, bin mir nicht sicher, ob das die richtige Einstellung ist, bei neusten Programmversionen davon auszugehen, dass die noch unter Windows 7 laufen.

Soweit ich weiß, wurde unter Windows 7 mehrfach ein Fenster zwangsweise geöffnet, dass der Support endet und man solle doch kostenlos auf Win 10 umsteigen.

Soll der Hersteller einer Software auch noch dazuschreiben, dass sein Programm nicht unter DOS läuft?

Herzlichen Dank den Forums Mitgliedern, es funktioniert wieder alles normal! Das einzige was ich gemacht habe

war dass ich den Treiber für meine Nvidia Grafikkarte installiert habe, und auf Video for Windows umgestellt habe,

war das Vorschaubild wieder da. Also ich musste nicht wie vorgeschlagen Win10 installieren. Werde zwar

sicherlich nicht darum kommen. Da aber auf diesen PC außer Magix Video und Pinnacle Studio 21 nichts anderes

installiert ist, wie etwa Office oder ähnliches, nicht mal Outlook. Werde ich noch mal zuwarten mit Win10 ich habe

zwei Laptops einen sehr alten von Acer ca. 10 Jahre alt und nun einen kleinen Lenovo als Tablet und auch als

Laptop zu verwenden für mit SIM Karte.

@FlyingTramp

Ich gehe davon aus, dass Du den Beitrag von @humalien gelesen hast. Ihm hilft das auch nicht, da dann andere Probleme auftreten. Daran solltest Du denken, denn bei Bedarf von Ratschlägen kann Dir dann niemand mehr helfen.

Bitte schaut mal unter www.magix.com/video-deluxe/version-2021 nach, da wird VDL 2021 von Magix als lauffähig unter Windows 7 beworben.

Soviel zur Diskussion, ob VDL 2021 mit Windows 7 kompatibel ist