Kein Hardwareencoding NVIDIA GeForce RTX 2060 SUPER - Export abbruch

beat3 schrieb am 19.10.2023 um 15:48 Uhr

Software Video Deluxe 2024

Grafikkarte NVIDIA GeForce RTX 2060 SUPER; Treiber vom 11.10.2023 / Version 31.0.15.4584 (neuste Version)

Gerät (PC)

Gerätename    DESKTOP-6I7334J
Prozessor    Intel(R) Core(TM) i7-10700F CPU @ 2.90GHz   2.90 GHz
Installierter RAM    16.0 GB (15.9 GB verwendbar)
Systemtyp    64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

Windows

Edition    Windows 11 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎20.‎06.‎2023
Betriebssystembuild    22621.2428
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.22674.1000.0
 

Folgendes passiert beim Export auf MP4:

- Information: Aktualisieren sie ihren Grafikkartentreiber. Das Hardwareencoding wurde deaktiviert. -> Neuste Treiber sind geladen!
- Der Export bricht nach ca. 8 Minuten Filmzeit ab
- Fehlermeldung: Es ist ein Fehler beim Export aufgetreten. Fehlercode: (leer)
 

Kann mir da jemand weiterhelfen? Wo liegt das Problem?

 

Kommentare

beat3 schrieb am 19.10.2023 um 15:57 Uhr

Wahrscheinlich liegt es an der Auflösung des Films- Wollte in 5K exportieren

vdl-user-v19 schrieb am 19.10.2023 um 16:19 Uhr

@beat3,

ja, bei AVC-Export 5120x2880 50 fps hatte ich eben auch ein deaktiviertes Hardwareencoding ...

Da kann man wohl zunächst nur auf HEVC-Export ausweichen ...

korntunnel schrieb am 19.10.2023 um 16:20 Uhr

Hallo @beat3

Zwei Fragen noch: welche Version der 2024 hast Du genau, findest Du unter Hilfe, über ...,

und welche Einstellungen hast Du beim Export, Taste Y Programmeinstellungen, TAB Geräteoptionen.

Ach so, und auch bitte die Exporteinstellungen, am besten als Screenshot.

Zuletzt geändert von korntunnel am 19.10.2023, 16:22, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

korntunnel schrieb am 19.10.2023 um 16:25 Uhr

@vdl-user-v19

hattest Du dabei auch einen Abbruch wie der Fragesteller oder nur HW-Deaktivierung?

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Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
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vdl-user-v19 schrieb am 19.10.2023 um 16:36 Uhr

@korntunnel,

mein kurzer Testclip wurde via CPU erstmal ohne Abbruch gerendert. Aber könnte mir vorstellen, dass 5K bei AVC-Export ein gewisses Problem sein könnte. (z.B. Level 5.2 ist normalerweise in den erweiterten Exporteigenschaften das höchste bei AVC und für max. 4K vorgesehen. Muss nicht unbedingt was zu sagen haben, aber wer weiß, ob vielleicht auch der Hardware-Encoder NVENC dann damit Probleme haben könnte oder so in der Richtung ...)

Habe mir das u.a. von https://video.stackexchange.com/questions/16538/h-264-max-resolution zusammengereimt.

Zitat via Browserübersetzung:

"Eine der Informationen, die mit einem H264-Stream verbunden sind, ist sein Pegel. Die Ebene informiert den Decoder über die Rechenressourcen, die für eine erfolgreiche Dekodierung benötigt werden. Es stellt sich heraus, dass die höchste Stufe 5.2 bis zu 9437184 Luma-Samples pro Frame unterstützt, was der Anzahl der Luma-Samples entspricht, die für einen Frame mit der Größe 4096x2304 benötigt werden. Es kann also Encoder geben, die höhere Auflösungen codieren können (müssen), aber es gibt keinen gültigen Pegel, der für den Stream eingestellt werden kann, und wahrscheinlich keinen Decoder, der garantiert eine zuverlässige Wiedergabe erzeugt."

beat3 schrieb am 19.10.2023 um 16:50 Uhr

Hallo @beat3

Zwei Fragen noch: welche Version der 2024 hast Du genau, findest Du unter Hilfe, über ...,

und welche Einstellungen hast Du beim Export, Taste Y Programmeinstellungen, TAB Geräteoptionen.

Ach so, und auch bitte die Exporteinstellungen, am besten als Screenshot.

Magix 2024 Version 23.0.1.180(UDP3) / UG Code 8479 KA1

Marc-Goder schrieb am 19.10.2023 um 17:18 Uhr

Und was will man mit 6000 KBit bei dieser Auflösung erreichen ???

Hier sollte man HEVC (H265) mit Bitraten zwischen 40000 KBit und 60000 KBit nehmen.

Magix Video Deluxe 2022 Premium (2.138)

Rechner: MSI Leopard GP76 , Intel I7-10870H,

NVidia RTX 3060 Mobile (TDP=130 Watt) (6GB),
Treiber-Version 31.0.15.5222

Arbeitsspeicher RAM 16GB,

Intel HD 630 On-Board I-GPU= deaktiviert.

Windows 10 (Auto-Update + Manuell) Ver.19045.4355

Weitere Video Software: CAPCUT
Konverter: Handbrake

Since 03.02.2024 experementil successfull with K-Lite-Codec Pack.

( Windows 11 kann ich nicht. Krieg ich Blähungen und Bluthochdruck von )

 

RGottschalk schrieb am 19.10.2023 um 20:12 Uhr

Hallo.

Habe gerade das gleiche Problem. Habe eine neue Grafikkarte RTX 3060 installiert. Läuft bei allen Anwendungen normal nur MAGIX-VIDEO meint, ich solle den Grafikkartentreiber erneuern. Mein System (Windows 10) meint, daß ich bereits den beste und neuesten Treiber installiert habe. Das Encoding funktioniert, aber läuft ziemlich langsam. Wäre auch an einer Lösung interessiert.

vdl-user-v19 schrieb am 19.10.2023 um 20:20 Uhr

@RGottschalk,

das 'Problem' in diesem Thread, hat sich herausgestellt, hängt mit der zu hoch eingestellten Exportauflösung (über 4K) für AVC / H.264 zusammen.

Die Windows-Meinung ist leider nicht das Aussagefähigste - wirklich wahr ist die Treiber-Nr. / -Datum lt. Herstellerseite.

(Windows installiert z.T. ältere Standard-Treiber, die für das Meiste zwar soweit funktionieren - jedoch ist für Nutzung der Grafikkarten-Hardwarebeschleunigung beim Videoschnitt i.d.R. ein jeweils weitgehend aktueller Treiber erforderlich.)

korntunnel schrieb am 19.10.2023 um 20:27 Uhr

@RGottschalk

Sieh mal hier, was Magix dazu schreibt:

https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-halte-ich-meine-video-treiber-immer-auf-dem-letzten-stand--1626/

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

vdl-user-v19 schrieb am 19.10.2023 um 21:07 Uhr

Hier noch ein Fundstück zum Thema "maximale Auflösung für NVENC-beschleunigtes (Nvidia) Encoding für AVC"

https://developer.nvidia.com/blog/improving-video-quality-and-performance-with-av1-and-nvidia-ada-lovelace-architecture/

Tabelle unter "Max resolution support" (H.264 (AVC) ... max 4096x4096 resolution, and max 8-bit depth)

Peter2003 schrieb am 20.10.2023 um 00:06 Uhr

Hallo.

Mein System (Windows 10) meint, daß ich bereits den beste und neuesten Treiber installiert habe. .

Das mag vielleicht für Windows stimmen, aber die Erfahrung zeigt, für Videoschnittsoftware und viele andere Applikationen stimmt das nicht.

Wie schon von anderen geraten, schau mal bei Nvidia vorbei.

Gruß Peter

Desktop: Win 11, VPX 16 Version  22.1.219, i9-9900k, 32 GB, Geforce GTX1660, angeschlossen: 3 Monitore HP M27 1920X1080, 1 Monitor 3840*2160, 1 TV 27 Zoll. Grafikkartentreiber wie von Magix empfohlen.

Laptop: WIN11; VPX 16 Version  22.1.219; Lenovo i5-1135G7; Intel Iris Xe; 8GB Arbeitsspeicher


Kameras: Panasonic GH5, DJI Pocket3, Canon HF-M46, Canon HF-M506, Canon EOS 80D.
Mikrofon: rode stereo videomic pro, verwende aber dennoch meist die in den Kameras eingebauten Mikros

dbekrause schrieb am 20.10.2023 um 14:55 Uhr

Hallo @RGottschalk,

@Renter11

Ich kann keinesfalls bestätigen, dass diese Aussage stimmt. NVidia stellt zwei (!) Treiber für deine Graphikkarte zur Verfügung, den Studio Treiber und den Gaming Treiber. Auf welchen Treiber bezieht sich nun die Aussage von Windows?

zum Kommentar von @Renter11 kommt noch folgendes hinzu:

Sofern Du weiter nichts unternommen hast nach der Installation, wird Windows Dir das fast immer sagen.
Bei der Installation des Systems bezieht Microsoft/Windows die Treiber NICHT beim Hersteller, sondern aus dem Windows Store...dort wird alles vorgehalten, was zu einer Basis-Installation gehört, also zu einer solchen, dass das System überhaupt erstmal läuft.

Bei der Grafik, sowohl Grafik-Karte als auch CPU-Grafik, hinken diese Treiber stets 1, 2, manchmal gar 3 Versionen hinterher, siehe auch die Aussage von @vdl-user-v19 von weiter oben.

Suche Dir am besten für Deine Grafik-Karte, die ja grundsätzlich den Anforderungen von Video Deluxe 2024 vollständig genügt, den Treiber hier https://www.nvidia.com/de-de/geforce/drivers/ , oder Du installierst Geforce Experience von der Seite (manche hier im Forum empfehlen das, andere raten ab, ist also zu überlegen), dort erfährst Du. wenn Treiber-Aktualisierungen ins Haus stehen.
Und da musst Du auch nach der Frage von @Renter11 gucken, ob Game-Ready- oder Studio-Treiber...der Game-Ready-Treiber wird öfter aktualisiert, der Studio-Treiber ist eher auf Grafik-Bearbeitung als auf Gaming ausgelegt.

Auch für die CPU-Grafik (wenn Deine CPU einen Grafik-Chip beinhaltet, haben nicht alle) wäre der Treiber besser direkt beim Hersteller zu beziehen, leider hast Du nicht geschrieben, ob Du einen Intel- oder AMD-PC betreibst.

Windows liefert wie geschrieben nur Basis-"Aussattungen", die nicht selten zu Fehlermeldungen oder unerwünschtem Verhalten bei anspruchsvoller Software wie nunmal Video-Bearbeitung führt.

Zuletzt geändert von dbekrause am 20.10.2023, 14:56, insgesamt 1-mal geändert.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.14), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5131, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.14), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2314, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

Marc-Goder schrieb am 20.10.2023 um 15:33 Uhr

Danke @vdl-user-v19

Danke für die Links.

Hat mir bei einem Denkfehler in Bezug auf XMedia Recode geholfen.

Magix Video Deluxe 2022 Premium (2.138)

Rechner: MSI Leopard GP76 , Intel I7-10870H,

NVidia RTX 3060 Mobile (TDP=130 Watt) (6GB),
Treiber-Version 31.0.15.5222

Arbeitsspeicher RAM 16GB,

Intel HD 630 On-Board I-GPU= deaktiviert.

Windows 10 (Auto-Update + Manuell) Ver.19045.4355

Weitere Video Software: CAPCUT
Konverter: Handbrake

Since 03.02.2024 experementil successfull with K-Lite-Codec Pack.

( Windows 11 kann ich nicht. Krieg ich Blähungen und Bluthochdruck von )

 

RGottschalk schrieb am 21.10.2023 um 16:57 Uhr

Danke @dbekrause

Meine Daten:

Windows 10 Pro (64 Bit) Version 22H2 (10.0.19045)
Prozessor: Intel Core i5-7400 CPU 3.00GHz
Speicher: 32 GB
Grafikkarte: NVIDIA GeForce RTX 3060 Version: 31.0.15.4584 11.10.2023
Treiber GeForce Game Ready-Treiber Version 545.84 17-10-2023
Intel (onBoard) Version 31.0.101.2125 24.05.2023

Soweit zu den Daten meines Computers. Ich habe den Intel Treiber- und Support-Assistent und den NVIDIA GeForce Ecperience Assistent installiert und damit die neuesten Treiben installieren lassen (hoffe ich wenigstens). Leider wurde das Problem dadurch nicht behoben. Ich erstelle mit MAGIX Video Deluxe 2024 Premium Urlaubsvideos. Mal mit etwas mehr Achusschmückung mal mit etwas weniger. Das einzige was besser geworden ist, daß die Bildsequenzen im Timeline-Modus jetzt immer alle komplett angezeigt werden. Die Harswareencodierung bleibt weiterhin deaktiviert. Für die Videoerstellung habe ich eindestellt HDTV und FullHD 1080p (1920x1080)16:9. Die Video werden erstellt, aber für ein Video mit ca 1 Std. Laufzeit dauert die Erstellung ca. 4 Std. Das ist zwar kein Problem, aber ich wüste doch gerne warum das mit der Hardwareencodierung nicht funktioniert.

Hat dazu noch jemand eine Idee???

 

vdl-user-v19 schrieb am 21.10.2023 um 17:08 Uhr

Hallo @RGottschalk,

mit Deiner Hardware und den aktuellen Treibern müsste die Hardwarebeschleunigung normalerweise gut funktionieren.

Welche Exportvoreinstellung nimmst Du?

Oder bist Du ggf. nicht über das Menü Datei > Film Exportieren > Video als MPEG-4 o.ä. gegangen?

korntunnel schrieb am 21.10.2023 um 17:09 Uhr

Hallo @RGottschalk

zeige uns mal Screenshots von den Programmeinstellungen = Taste Y, Geräteoptionen und von Deinen Exporteinstellungen.

Viele Grüße

Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

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RGottschalk schrieb am 21.10.2023 um 20:02 Uhr

Hallo.

Ich verwende die Brennroutine von Magix-Video und erzeuge damit eine Blu-Ray Disk im Format H.264. Ich habe gerade mein neues Projekt mit der Funktion Export nach MPEG4 exportiert - Hardwareencoding funktioniert. Dann habe ich den Brennvorgang von Magigx gestartet mit Blu-Ray - Hardwareencoding funktioniert auch.
Ich weiß zwar nicht warum, denn ich haben an meiner Konfiguration nichts geändert.

Aber vdl-user-v19 hat geschrieben, daß möglicherweise die Auflösung für H.264 zu hoch wäre. Bei meinem Testprojekt war folgendes eingestellt:

Blu-ray 1920x1080i PAL (Default)
MPEG-4-Export (Blu-ray)
Video: H.264; 1920x1080i; 25 frames/s; VBR 23000 kbit/s; HW MultiGPU encoding
Audio: AC-3; Stereo; 48000 Hz; 384 kbit/s

Damit hat das Hardwareencoding funktioniert. Ich werde das bei meinem nächsten Projekt beachten.

Danke an alle die einen Beitrag geschrieben haben.

vdl-user-v19 schrieb am 21.10.2023 um 20:21 Uhr

Hallo @RGottschalk,

Deine eingestellte Auflösung von 1920x1080 (Full HD) ist völlig in Ordnung für H.264, was bis 4K-Auflösung auch mit Hardwarebeschleunigung encodiert werden kann.

Oben hatte ich nur Bezug auf die erste Ausgangsfrage in diesem Thread genommen, die sich um 5K drehte. :-)

Vielleicht steht Deine Export-Geräteoption auf der Intel-Grafik - die kann nämlich auch beim Brennen mit einer i-"Auflösung" (1920x1080i) auch mit Hardwarebeschleunigung arbeiten.

Was nicht mit Hardwarebeschleunigung geht ist das Encodieren für's Brennen, wenn man eine i-"Auflösung" verwendet, mit neueren Nvidia-Karten wie Deiner (Nvidia hat die Unterstützung für hardwarebeschleunigtes Encodieren für i-Material (interlaced) entfernt).

korntunnel schrieb am 21.10.2023 um 21:54 Uhr

Hallo @vdl-user-v19

das ist auch meine Vermutung, das da was anders eingestellt ist.

Deshalb hatte ich Dich, @RGottschalk, gebeten, die Screenshots einzustellen, damit wir das verifizieren können.

Falls Du nicht weißt, wie das funktioniert, ist hier eine Hilfestellung:

https://www.magix.info/de/tutorials/screenshot-bildschirmaufnahme-erstellen-und-hochladen--672847/

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Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

RGottschalk schrieb am 22.10.2023 um 08:34 Uhr

Hallo @vdl-user-v19

Das ist die Lösung des Problems. Da ich mit der Anzeige meines neuen Bildschirms (HDMI Anschluß) Probleme hatte, habe ich ihn an den VGA-Port (Intel HD Graphics 630) angeschlossen. Damit wurden auch im Magix-Video die Geräteoptionen für Hardwarebeschleunigen auf diese Grafikkarte eingestellt. Und damit geht das Hardwareencodieren. Ich denke, das werde ich jetzt so lassen. Nochmals vielen Dank an alle.