kein Flimstopp, Programm reagiert nicht mehr Vielen Dank Gruß Rudolf

rudolf-schuller schrieb am 04.04.2024 um 17:07 Uhr

Hallo zusammen,

muss jedes Mal einen Neustart machen, weil das Programm nicht reagiert

---------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe Premium 04.04.2024 09:17
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20240404_091738_v19.0.2.58.dmp successfully written

Fehler im Modul "KERNELBASE.dll" (Ladeadresse: 0x00007FFBFB230000) an Adresse 0x00007FFBFB25CF19 (Exception 0xe06d7363 "")

Unknown Thread   (ThreadID: 00002e94)
00007ffbfb25cf11   20 48 ff 15 ef 81 1b 00
00007ffbfb25cf19 > 0f 1f 44 00 00 48 8b 8c
00007ffbfb25cf21   24 c0 00 00 00 48 33 cc

Main Thread
fffffffffffffff8 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
0000000000000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
0000000000000008 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??

videodeluxe.exe 10.02.2020 16:13 2d24803b

Memory Allocation
Base:       1.160
PE:       616
Pages:       229.376

PI:       338.688
PI_TEMP_DATA:   44.936
SI:       601.128
SI_TEMP_DATA:   172.304
FSI:       14.160

Blocks:       464
Temporary:   0
BE:       416.000
PLE:       693.008
BE Pool:       768
PLE Pool:       0
wHdr/inst:   0
B.cache inproc:   27.688
Video:       221.311.120(221.338.808/218.033.768)
Bitmap:       0

Video thumbs:   5.360(67)
SI Display Cache:   2.013.720
PLE Display Cache:   1.152.884

Buffer: 0
Pointer: 0

Title:       6.822
Memory GF:       0
Memory GF Zero:       0
Memory GF Zero_Dyn:       0
Memory GF Dyn:       0
Memory TT:       0
Audio Effect:       200
PPE:       0

Kommentare

BilderMacher schrieb am 04.04.2024 um 17:49 Uhr

Hallo,

das ist gar nicht so einfach, den Grund herauszufinden.

Eine Möglichkeit besteht, mit einem Microsoft-Tool aus der Sysinternals-Suite dem Fehler auf die Spur zu kommen.

Lade dir von hier die Suite herunten:

https://learn.microsoft.com/de-de/sysinternals/downloads/

Entpacke sie. Dann rufe die Datei dbgview64.exe auf.

Danach startest du Video deluxe. Sollte es wieder abstürzen, gehst du zum DebugView.

Speichere das LOG.

Poste dann die Textdatei hier.

00000225    17:47:12    [12232]     
00000226    17:47:12    [12232] HTTPHeaders: HTTP/1.1 204 No Content     
00000227    17:47:12    [12232] Date: Thu, 04 Apr 2024 15:47:12 GMT     
00000228    17:47:12    [12232] Pragma: no-cache     
00000229    17:47:12    [12232] Expires: Fri, 01 Jan 1990 00:00:00 GMT     
00000230    17:47:12    [12232] Cache-Control: no-cache, no-store, must-revalidate     
00000231    17:47:12    [12232] Last-Modified: Sun, 17 May 1998 03:00:00 GMT     
00000232    17:47:12    [12232] Content-Type: text/plain     
00000233    17:47:12    [12232] Cross-Origin-Resource-Policy: cross-origin     
00000234    17:47:12    [12232] Server: Golfe2     
00000235    17:47:12    [12232] Content-Length: 0     
00000236    17:47:12    [12232] Alt-Svc: h3=":443"; ma=2592000,h3-29=":443"; ma=2592000     
00000237    17:47:12    [12232]      
00000238    17:47:12    [12232]     
00000239    17:47:12    [12232] HTTPCOM: Error HTTP Status 204    
00000240    17:47:12    [12232] StopTracking() => TerminatedEvent    
00000241    17:47:13    [2052] ccDeleteInstance    
00000242    17:47:13    [2052] ccClose

Wir schauen uns das dann an und finden hoffentlich einen Anhaltspunkt.

Ich hoffe auch, es überfordert dich nicht!?

rudolf-schuller schrieb am 17.04.2024 um 18:04 Uhr

Hallo Bildermacher

mein Sohn war da, kam auch nicht zu recht. Arbeite seit Jahren mit Magix, schneide 4 Filme im Jahr, zu Zeit bringe ich nicht mal 1 Film innerhalb von 10 Mon zu stande.

Habe vor 6 Wochen alles gelöscht, neu herunter geladen, und wieder das Theater.

Gruß

Rudolf

rudolf-schuller schrieb am 17.04.2024 um 18:05 Uhr

Bin auch bereit eine neue Version zu kaufen , wenn sie läuft

Gruß

Rudolf

korntunnel schrieb am 17.04.2024 um 19:14 Uhr

Hallo @rudolf-schuller

aus Deinem Beitrag ist für mich nichts ersichtlich, was Hard- und Software sowie Betriebssystem betrifft. Es kann sein, dass das nicht zusammenpasst. Mache doch mal diese Angaben:

https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/

Dann sehen wir weiter.

Viele Grüße

Korntunnel