Ihr letzter Support in dieser Angelegenheit war nicht erfolgreich. Bitte um Kontaktaufnahme.

Der PC ist 3 Monate alt und die Funktion hatte mit dem selben Fehler beim alten Rechner auch nicht funktioniert. Im Screenshot ist ersichtlich das der Gerät Treiber nicht gefunden bzw. installiert werden kann. Die von Ihnen angeführte Fehlerbehandlung ist nicht nachvollziehbar da der Geräte Treiber im (Geräte Manager) sich nicht installieren lässt. ("Treiber nicht gefunden" trotz Treiber Suche von der original CD). Bitte um erneute Überprüfung bzw. Unterstützung bei meine Problem, danke!