Kann nicht frei schalten, obwohl ich registriet bin, kommt Fehlercode 24

rischiwalma schrieb am 24.07.2016 um 19:42 Uhr

Hallo!
Ich musste meinen Computer neu aufsetzen und wieder ihre Programm
Video Magix MX Premium neu installieren
Die Funktion AVCHD kann ich nicht nutzen   kommt Fehlercode:-24
Das Programm aktualisieren kann ich auch nicht.

Auch Magix Music Maker MX Premium musste ich auch neu installieren
Da habe auch dieselben Probleme beim Registrieren:
Kann nicht Aktualisieren und das Zusatzprogramme MP3  auch nicht aktivieren.

Wenn ich mich bei Magix online einlogge, komme ich sofort auf meine Daten, kann aber mich trotzdem nicht freischalten. Weil anscheinend die Serienummer nicht stimmt oder die E-Mail nicht stimmt…… 
Das ist schon das 2. Mal das ich solche ekelhafte Probleme habe. Ich musste den Computer neu installieren. Bei allen Programmen kein Problem, nur bei Magix.

 

Kommentare

BilderMacher schrieb am 24.07.2016 um 20:00 Uhr

Zum Fehlercode: -24:

https://support2.magix.com/customer/de/faq/ich-erhalte-die-meldung-die-seriennummer-wird-bereits-verwendet-fehlercode-24

 

Zuletzt geändert von BilderMacher am 24.07.2016, 20:00, insgesamt 1-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Hardware / Software:
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12288 MB RAM
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  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
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  • ACID Pro 11
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  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5371
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 134.0.0 (64-Bit)

👶-Boomer

rischiwalma schrieb am 26.07.2016 um 10:24 Uhr

Vielen herzlichen Dank,

konnte Video freischalten mit der uralten E-Mail. Aber die Zusatzprogramme und aktualisieren kann ich trotzdem nicht.

Bei Magix Music Maker MX Premium kann ich MP3 nicht freischalten, (Aktivierung wieder herstellen).

Das ist soo mühsam.

Ich verstehe nicht, ich habe doch diese Programme gekauft. Das sollt doch automatuisch gehen???!!!

Gruss Lucia