jetzt verzweifle ich mit Video deluxe

sportsfreund schrieb am 14.11.2020 um 09:13 Uhr

Ich war schon mal hier mit meinem Problem mit dem alten Rechner, da Magix immer wieder einfriert abstürzt und der gleichen, da ich mit zwei Monitoren arbeite, teile ich die Fenster auf, speichere diese Einstellungen und trotzdem ist oft das Fenster beim Öffnen der Software zerstört. Ein wirkliches Arbeiten war das die letzten vier Jahre nicht, unzählige Male war ich beim Support sicherlich 10 mal deinstalliert und neu installiert. Es wurde mir hier im Forum unmissverständlich geschrieben, mein Rechner ist zu alt.

Jetzt habe ich mir tatsächlich einen neuen PC gekauft nur für Bildbearbeitung und MAGIX Video. --> Nun die gleichen Probleme wieder. Was kann ich tun? Ich verzweifle langsam, der Rechner hat wirklich ein Schweinegeld gekostet: Intel i7-9700K Prozessor mit 8x 3.6 GHz, 32 GB DDR4 RAM, 1 TBM.2 2280 Turbo SSD, Asus Grafikkarte ROG STRX GeForce RTX 2060 SUPER 8GB GDDR6 RAM

 

Gruß

sportsfreund

MAGIX Video Pro X14

Version 20.0.3.181 (UDP3)

Prozessor: Intel(R) Core(TM) i7-9700K

Windows: 10

Arbeitsspeicher: 32 GB

Soundkarte: NVIDIA High Definition Audio

Onboardgrafik: Intel(R) UHD Graphics 630 - aktiviert

Grafikkarte: NVIDIA GeForce RTX 2060 SUPER

Kommentare

geschi schrieb am 14.11.2020 um 09:21 Uhr

Welche Graka wird zur Anzeige genutzt?

Du hast 2 Grakas im System, einmal die von dir genannte und dann die in der CPU integriete UHD 630.

Siehst du beide im Gerätemanager?

Was steht hier:

sportsfreund schrieb am 14.11.2020 um 09:30 Uhr

Hallo geschi,

da steht Standardmodus Hardwarebeschleunigung und darunter NVIDIA GeForce RTX 2060 SUPER

MAGIX Video Pro X14

Version 20.0.3.181 (UDP3)

Prozessor: Intel(R) Core(TM) i7-9700K

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Soundkarte: NVIDIA High Definition Audio

Onboardgrafik: Intel(R) UHD Graphics 630 - aktiviert

Grafikkarte: NVIDIA GeForce RTX 2060 SUPER

geschi schrieb am 14.11.2020 um 09:47 Uhr

Schalte auf den UHD 630.

sportsfreund schrieb am 14.11.2020 um 10:06 Uhr

Hab ich nicht, da steht Microsoft Basic Render Driver

MAGIX Video Pro X14

Version 20.0.3.181 (UDP3)

Prozessor: Intel(R) Core(TM) i7-9700K

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Soundkarte: NVIDIA High Definition Audio

Onboardgrafik: Intel(R) UHD Graphics 630 - aktiviert

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BilderMacher schrieb am 14.11.2020 um 10:11 Uhr

Dann wird die INTEL-GPU im BIOS/UEFI nicht aktiviert sein. Du musst sie aktivieren, um sie auch verwenden zu können.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

sportsfreund schrieb am 14.11.2020 um 10:12 Uhr

Hallo BilderMacher, wie kann ich das?

MAGIX Video Pro X14

Version 20.0.3.181 (UDP3)

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BilderMacher schrieb am 14.11.2020 um 10:21 Uhr

Nun ja. Du rufst das BIOS/UEFI auf. 😔

Hier eine der vielen Erklärungen, wie man es unter Windows 10 macht ...

https://praxistipps.chip.de/windows-10-bios-starten_39332

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sportsfreund schrieb am 14.11.2020 um 10:27 Uhr

Also ich bin jetzt nicht der "Schrauber" und lasse gerne auch die Finger davon, ich habe einen Freund der macht mir das die Tage. Wenn dann hier die UHD 630 ausgewählt ist, für was brauche ich die NVIDIA Grafikkarte und wenn die UHD 630 aktiviert ist, was bedeutet das für meine Bildbearbeitung, muss ich dann was bedenken?

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sportsfreund schrieb am 15.11.2020 um 17:27 Uhr

So mein Freund war da und er macht das nicht, er sagt dafür hätte ich Geld für eine wirklich gute Grafikkarte ausgegeben. Und da ich immer noch nicht weis warum ich die UHD 630 aktivieren soll, tu ich mich schwer.

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Irra schrieb am 15.11.2020 um 17:47 Uhr

Dein Freund hätte dich vorher besser beraten sollen. Das Geld für die Grafikkarte hättest du sparen können.

"Es ist schon alles gesagt, nur noch nicht von allen."(Karl Valentin)

Dell i9-12900HK, Intel IrisXE, NvidiaGeforceRTX3050Ti, Windows 11 Home, VDL 2016, VDL 2025, VPX16, Foto & Grafik Designer 19, Panasonic Lumix Tz101, Lumix FZ 1000, Sony Alpha 6300, IPhone 14 Pro

BilderMacher schrieb am 15.11.2020 um 20:01 Uhr

Und da ich immer noch nicht weis warum ich die UHD 630 aktivieren soll, tu ich mich schwer.

Denke einfach nicht darüber nach, warum, aktiviere die UHD 630 und freue dich über das Ergebnis. 🙂😉

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Thomschi schrieb am 16.11.2020 um 07:54 Uhr

@BilderMacher,

ich weiß, es ist nicht so gerne gesehen, aber für diese Frage möchte ich nicht extra einen neuen Thread aufmachen. Bei mir ist auch die Nvidia GTX 1650 in den Programmeinstellungen aktiviert. Auch rausgeschmissenes Geld? Eigentlich funktioniert mein VDL damit meist sehr gut. Nur manchmal, wenn ich zu schnelle Arbeitsschritte hintereinander mache hängt sich das Programm auf. Habe auch schon die UHD 630 aktiviert und habe gemeint, das Programm liefe etwas schlechter. Alles nur Einbildung? Ist also die Nvidia GTX 1650 auch für den Rest des Computerbetriebs unnütz? Ich mache keine Spiele auf meinem Computer.

Windows 10 Pro. Version 22H2 (Build 19045.3155) 64 Bit Betriebssystem. Intel Core i7-8700CPU @3,2GHz. Arbeitsspeicher 16GB.

NVIDA GeForce GTX 1650. Video-Kamera: Sony FDR AX 53. Foto-Kamera: Canon PowerShot SX730 HX. VDL Premium 2023 Version 22.03.172 (UPD 3)

geschi schrieb am 16.11.2020 um 08:34 Uhr

Ist also die Nvidia GTX 1650 auch für den Rest des Computerbetriebs unnütz? Ich mache keine Spiele auf meinem Computer

Eigentlich, ja, der letzte Satz ist da entscheident, aber auch mit Spiele, kann die HD630 gut umgehen.

sportsfreund schrieb am 16.11.2020 um 10:30 Uhr

Die letzten Jahre "war mein PC zu alt oder die Grafikkarte nicht ausreichend" Dann habe ich beim MAGIX Support angefragt was ich dann eigentlich benötige, hier die original Antwort vom Support:

·       Wir empfehlen grundsätzlich einen ausreichend starken Prozessor und genügend Arbeitsspeicher. Optimiert wurde das Programm für INTEL Prozessoren; es sollte ein Vierkernprozessor mit min. 2,8 GHz sein und bei 4 K Videomaterial einen Speicher von min 8GB haben. Die Grafikkarte wird nur für die Effektberechnung und dem Vorschau Rendering verwendet unterstützt hier also nur die flüssige Bearbeitung im Programm

·       INFUSION Engine 2 unterstützt Videobeschleunigung für AVC und HEVC durch Intel, NVIDIA oder AMD GPUs ab 1GB VRAM Zum Beispiel: Intel Graphics HD 630, NVIDIA Geforce GTX 1050, AMD Radeon RX470

Um nicht in zwei Jahren wieder zu schwach auf der Brust zu sein wurde mir vom Händler empfohlen eine "bessere" Grafikkarte zu nehmen, was mir in Anbetracht meiner Erfahrungen die letzten Jahre als sinnvoll erschien.

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sportsfreund schrieb am 16.11.2020 um 11:02 Uhr

Wann brauche ich HEVC und wenn ich in MAGIX auf die UHD 630 einstelle wie funktioniert dann die Hardwarebeschleunigung bei HEVC?

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wabu schrieb am 16.11.2020 um 11:43 Uhr

@Thomschi

Bei mir ist auch die Nvidia GTX 1650 in den Programmeinstellungen aktiviert. Auch rausgeschmissenes Geld? Eigentlich funktioniert mein VDL damit meist sehr gut. Nur manchmal, wenn ich zu schnelle Arbeitsschritte hintereinander mache hängt sich das Programm auf.

so sieht es bei mir auch aus, ich habe die Karte auch um meine 3 Monitore zu betreiben

die Intel Grals ist bei mir nicht aktiviert

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

Thomschi schrieb am 16.11.2020 um 13:45 Uhr

@wabu,

habe mir bei dir deine Spezifikationen angesehen und daraufhin die Nvidia GTX 1650 einbauen lassen. Da es doch ganz gut funktioniert, belasse ich mal die Einstellung. Wenn mal was daneben geht schalte ich auf die UHD 630 um. Danke

Windows 10 Pro. Version 22H2 (Build 19045.3155) 64 Bit Betriebssystem. Intel Core i7-8700CPU @3,2GHz. Arbeitsspeicher 16GB.

NVIDA GeForce GTX 1650. Video-Kamera: Sony FDR AX 53. Foto-Kamera: Canon PowerShot SX730 HX. VDL Premium 2023 Version 22.03.172 (UPD 3)

geschi schrieb am 16.11.2020 um 14:15 Uhr

Auch rausgeschmissenes Geld?

Für Magix, JA.

die Intel Grals ist bei mir nicht aktiviert

Dann exportierst du OHNE die Hardwarebeschleunigung beim H.264, ausser du verwendest den Steinzeitcodec.

sportsfreund schrieb am 18.11.2020 um 10:12 Uhr

Wann brauche ich HEVC und wenn ich in MAGIX auf die UHD 630 einstelle wie funktioniert dann die Hardwarebeschleunigung bei HEVC?

MAGIX Video Pro X14

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sportsfreund schrieb am 15.12.2020 um 11:21 Uhr

Hallo Forum,

zum Zwischenstand, die Intel 630 UHD ist mittlerweile aktiviert, zum jetzigen Zeitpunkt ohne eine merkbare Veränderung.

In der Zwischenzeit habe ich mich mit diesem Problem beim Support gemeldet. Nach Terminvereinbarung war ein Supporter von MAGIX mit einem „pcvisit“ Tool auf meinem Rechner und er hat log Dateien kopiert, die ich dann schicken musste, es wurden verschiedene Schritte ausprobiert und das Programm stürzte einige Male ab. Das Problem hängt jetzt bei den Softwareentwicklern da sich mein Programm „nichts merken kann“ – es werden keine dll Dateien verteilt. Wenn ich das vdl starte, muss ich jedes Mal in den Programmeinstellungen meine Häkchen setzen, weil alles weg ist. Beim Beenden des Programms speichere ich momentan jedes Mal unter einem neuen Namen, weil sonst meine Arbeit umsonst war.

Gruß

sportsfreund

MAGIX Video Pro X14

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geschi schrieb am 15.12.2020 um 11:50 Uhr

Hallo

....zum jetzigen Zeitpunkt ohne eine merkbare Veränderung.

Hast du nun die INTEL Graka als Anzeige verwendet???

Wenn ich das vdl starte, muss ich jedes Mal in den Programmeinstellungen meine Häkchen setzen, weil alles weg ist.

Das sieht so aus, als ob die "videodeluxe.ini" immer neu geschrieben wird, das kann sein wenn bei jeden Crash diese Datei zerschossen wird, kann man an dem Datum der Datei sehen.

Mach doch mal einen Screenshoot von hier:

und lade ihn hier hoch., da muss die Intel stehen!!

sportsfreund schrieb am 15.12.2020 um 12:56 Uhr

Hi geschi,

hier in der Anlage mein Screenshot.

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geschi schrieb am 15.12.2020 um 13:03 Uhr

Ok, sieht mal gut aus und jetzt zum Treiber, du hast Win 10?

Wenn ja, welche Buildnummer, zu erfahren mit "winver.exe", einzugeben in der Commandozeile von Win?

sportsfreund schrieb am 15.12.2020 um 13:34 Uhr

Hi geschi,

MAGIX Video Pro X14

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