Intro-/Outro-Animationen

Jan123456 schrieb am 11.04.2022 um 12:22 Uhr

Hallo liebe Support-Community !

Beim Erstellen einer neuen Photostory ist es mir leider nicht mehr möglich eine der Intro-/Outro-Animationen zu importieren.

Die Animationen lassen sich abspielen / ansehen aber nicht in eine Photostory integrieren.

Mein System arbeitet mit Windows 10 Pro 64 bit, die Photostory-Version ist 21.0.2.115 (UPD3).

Ein neues Update wird angezeigt, das ich aber noch nicht installiert habe.

Der Grund hierfür ist der, dass es über ein halbes Jahr gedauert hat, bis es endlich ein Update von Magix gegeben hat, welches wohl wieder ohne ständige Abstürze etc. funktioniert (bis auf eben dieses neue Phänomen).

Der damalige Fehler :

Fehler im Modul "Photostory.exe" ..... (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION"

Hat jemand eine Idee zur Problemlösung ?

Vielen Dank !

Jan

Kommentare

marion51 schrieb am 12.04.2022 um 12:02 Uhr

@Jan123456

(Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION"

Könnte ein Hinweis auf ein Treiberproblem sein.

Bitte Updatestand von win 10

Welche Grafikkarte nutzt Du? Treiberstand?

Gruß

Jan123456 schrieb am 14.04.2022 um 15:16 Uhr

Hallo marion51,

vielen Dank für die Antwort.

Der genannte "Fehler im Modul ...") scheint ja, wie ich schon schrieb, behoben worden zu sein.

Hier handelt es sich um das Problem, das

beim Erstellen einer neuen Photostory es mir leider nicht mehr möglich ist, eine der Intro-/Outro-Animationen zu importieren.

Die Animationen lassen sich abspielen / ansehen aber nicht in eine Photostory integrieren.

marion51 schrieb am 14.04.2022 um 17:53 Uhr

Meinst Du jetzt alle Intros/Outros oder nur eine ganz bestimmte? Ich gehe mal davon aus, dass Du weist wie genau Du Intros setzen mußt.