Installationsmanager bricht ab

Thomas-Schmidt7814 schrieb am 10.12.2024 um 13:08 Uhr

Ich scheitere immer noch beim Versuch, die neueste Version von Video de Luxe Premium zu installieren. Die

Fehlermeldung ist

Leider klappt bei mir die Lösung zum Thema Vimapp.Capture.App installieren nicht. nicht. Ich bekomme die Meldung HTTP-Error 503. The service is unavailable.

Habe Windows 11 Pro, Version 24H2, Build 26100.2454

Dell Precision 3551

Prozessor    Intel(R) Core(TM) i9-10885H CPU @ 2.40GHz, 2400 MHz, 8 Kern(e), 16 logische(r) Prozessor(en)

Installierter physischer Speicher (RAM)    32,0 GB
Gesamter physischer Speicher    31,6 GB
Verfügbarer physischer Speicher    18,2 GB
Gesamter virtueller Speicher    51,1 GB
Verfügbarer virtueller Speicher    36,3 GB
Größe der Auslagerungsdatei    19,5 GB

Name    NVIDIA Quadro P620
Treiberversion    31.0.15.5274

Name    Intel(R) UHD Graphics
Treiberversion    31.0.101.2130

 

Bin leider ratlos

Kommentare

SP. schrieb am 10.12.2024 um 13:56 Uhr

@Thomas-Schmidt7814 Seit gestern Abend gibt es Serverprobleme.

Thomas-Schmidt7814 schrieb am 10.12.2024 um 14:23 Uhr

Serverprobleme bei Microsoft?
Die Installation habe ich zum ersten Mal in der Black Week versucht, und danach immer mal wieder mit immer dem selben Ergebnis.

SP. schrieb am 10.12.2024 um 14:29 Uhr

@Thomas-Schmidt7814 Seit gestern Abend bei Magix. Ich kann momentan auch nichts herunterladen. Aber die Tage vorher hätte es wahrscheinlich funktionieren müssen.

dbekrause schrieb am 10.12.2024 um 14:34 Uhr

Hi @Thomas-Schmidt7814, m. W. gab's auch bei Magix Serverprobleme.

Aber mal was anderes, wobei ich nicht sicher bin, ob sich das (auch) auf die Instalation auswirken könnte:
Deine externe Grafik-Karte! Hier mal die Systemvoraussetzungen
https://www.magix.com/de/videos-bearbeiten/video-deluxe/technische-daten/

Deine GraKa liegt deutlich hinter den minimalen Voraussetzungen. Selbst wenn die Installation in Kürze wieder funktioniert, wirst Du an Video Deluxe 2025 (neueste Version) nicht viel Freude haben, auch wenn Deine CPU-Grafik damit klar kommt.

Zuletzt geändert von dbekrause am 10.12.2024, 14:35, insgesamt 1-mal geändert.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.36), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5247, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.36), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2605, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

Thomas-Schmidt7814 schrieb am 10.12.2024 um 16:21 Uhr

Bisher bin ich mit VdL gut klargekommen. Auf jedenfall will ich die Installation hinbekommen. Den Support hatte ich schon am 28.11.2024 angefragt. Bis heute (10.12.) ist außer der automatischen Antwort noch nichts gekommen:-(