Installationsfehler Magix Travel Maps

JD007 schrieb am 21.10.2022 um 10:55 Uhr

Beim Upgrade von Photostory 2018 auf 2023 kommt bei der Installation der Fehler "Die ältere Version von Magix Travel Maps konnte nicht entfernt werden"

zuvor sucht das Programm "Travel_Maps_setup_x64.ms_" die finde ich nirgends auf meinem Rechner

danach wird die Installation von Travel Maps abgebrochen

 

Kommentare

BilderMacher schrieb am 21.10.2022 um 12:31 Uhr

Hast du über die Systemsteuerung mal unter "Programme und Features" Travel Maps gesucht und hier deinstalliert?

 

Folge der Anleitung vom SUPPORT:

https://www.magix.info/de/support/artikel/neuinstallation-von-photostory-deluxe--670/

Danach das Upgrade installieren.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

JD007 schrieb am 21.10.2022 um 12:53 Uhr

Bei den Apps war nichts mehr zu sehen. Allerdings konnte ich mit dem Supporthinweis und dem Microsoftprogramm "MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab" noch Reste von Travel Maps finden, dann deinstalliert und die Neuinstallation angestossen. Hat funktioniert. Viele Dank für die Hilfe.