Installation wird im Installer mit einem Ausrufungszeichen unterbroche

Raidden schrieb am 01.11.2022 um 21:41 Uhr

Hi Forum,

eben MMM 2023 Pre gekauft und wollte es als Admin und entsprechender Installation als solcher, installieren, jedoch wird die Installation im Manager (Ver. 1.3.60.23) mit einem ! vor dem Namen unterbrochen. Win 11 Pro (x64) - Ryzen 5600G, Gigabyte 3060 OC, SSD von Intenso (BS und geplanter Installationspfad) und 2x Kingston, 16 GB (2x8) TeamGroup T-Force VulcanZ DDR4, MSI B450 Gaming Plus Max, Norton 360 Deluxe.

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Auszug aus dem Windows Ereignis Protokoll:

Name der fehlerhaften Anwendung: mm31_setup.exe, Version: 6.1.4.0, Zeitstempel: 0x634d2960
Name des fehlerhaften Moduls: WLDP.DLL, Version: 10.0.22621.608, Zeitstempel: 0x9c0b6e48
Ausnahmecode: 0xc0000409
Fehleroffset: 0x00021be0
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x0x3558
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x0x1D8EE2E893AF073
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Users\***\AppData\Local\Temp\mgxlx6ixz2u\product\mm31_setup.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\System32\WLDP.DLL
Berichtskennung: 85d1ca84-4d43-4d52-8c74-c91e81e2f3df
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Ereignis-ID: 1000

Aufgabenkategorie: Anwendungsabsturzereignisse

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Die WLDP.DLL ist vorhanden im Protokoll vermerktem Ordner. Ich bin mir aber auch nicht sicher, was die Windows lockdown policy DLL mit dem Prozess zu tun hat. Eine Meldung oder ähnliches bleibt jedoch aus. Greift der Defender lautlos ein? Ich habe keine Ahnung und hoffe mir kann jemand weiterhelfen.

Danke für die Aufmerksamkeit und eventuelle Antworten,

Raidden

Kommentare

SP. schrieb am 02.11.2022 um 00:15 Uhr

@Raidden Grundsätzliche Ideen von meiner Seite:

- alle ausstehenden Windows Updates installieren

- System neu starten

- Wenn es immer noch nicht klappt Windows 11 Smart App Control oder Windows Defender vorübergehend deaktivieren

Raidden schrieb am 02.11.2022 um 00:30 Uhr

@SP. erst einmal danke für die Antwort.

Windows wurde erst gestern aufgesetzt (W11 22H2) und alle angebotenen Updates installiert.

System wurde mehrfach neu gestartet, kalt sowie warm.

Als ISS (Internet Security Suite) kommt ja eig Norten zum Einsatz, wodurch Win FW und Defender eig aus sind. Und eben auch überprüft, ob dem so ist. Bei der ISS habe ich keine Möglichkeit gefunden diese temporär zu deaktivieren. Diese bedient sich aber auch nicht an der wldp.dll, also eig auch nebensächlich.

SAC werde ich jetzt mal testen und dann berichten.

Edit:

Die SAC hatte ich gar nicht auf dem Schirm und war dann auch der Übeltäter. Saubere Arbeit SP. !!

Thread kann somit geschlossen werden. Danke für deine Hilfe und noch einen schönen Mittwoch. :)