Installation von Video deluxe 16 unter Windows 7, 64 bit ?

horst-foege1 schrieb am 18.09.2010 um 10:54 Uhr

Hallo,

ich habe versucht die o.g. Software unter win 7/64 bit zu installieren. Bekomme nach der Installation den Hinweis das möglicherweis ein Installationsverzeichnis beschädigt sei, Fehlercode -6.

Habe nun die Installation mehrfach wiederholt. Es bleibt bei dem Problem.

Was ist zu tun?

H.Foege

Kommentare

marion51 schrieb am 18.09.2010 um 11:57 Uhr

magix sagt dazu:

Problem: Fehler -6 beim Programmstart

Bitte deinstallieren Sie das Programm. Falls auch eine Testversion vom Programm installiert ist, diese auch.

Führen Sie nun die Datei aus dem folgenden Download aus.

http://download.magix.net/mxclean.exe.exe

Bestätigen Sie die Abfragen mit "Ja". Zum Abschluss erscheint die Meldung über die Fertigstellung (!Finished).

Danach installieren Sie das Programm erneut. Trennen Sie den PC vorher vom Internet und deaktivieren alle Schutzprogramme, da diese die Installation teilweise erheblich behindern können.

Bitte überprüfen Sie anschließend, ob Sie die aktuellste Programmversion verwenden. Dies können Sie einfach im Hilfe-Menü über den Punkt Online-Aktualisierung tun.

Alternativ finden Sie alle MAGIX Programmaktualisierungen auch unter http://support.magix.net im Bereich Downloads bei MAGIX Patches.

Das Problem sollte jetzt nicht mehr auftreten.

 

oder:

 

Problem: Installationsprobleme

Oft blockieren andere Programme die Installationsmethoden Ihres Magixprogramms. Die Lösung ist jedoch einfach :

Starten Sie den Rechner mit gedrückter Umschalttaste.

Wenn Sie den Rechner starten und die Umschalttaste (Shift) von Anbeginn gedrückt halten, werden automatische Starts unterdrückt und Programme die eine Installation verhindern können nicht geladen.
Lassen Sie die Taste erst los wenn der Mauszeiger 20 Sekunden lang keine Sanduhr mehr zeigt.

Dann legen Sie bitte die CD ein und warten auf den Start des Installationsprogramms.

Falls das nicht helfen sollte benutzen Sie bitte den MAGIX WinOpti von dieser Seite.

 

 

Info: 64 bit Unterstützung

Magixprogramme, welche unter Windows Vista und unter Windows 7 installiert und genutzt werden können, lassen sich problemlos sowohl auf 32 bit als auch auf 64bit Windows Vista oder Windows 7 Systemen betreiben.

 

 

  gruß + viel erfolg