Installation von NewBlue Filters 5 Refocus nicht möglich

Frank-Dresler schrieb am 16.09.2019 um 19:54 Uhr

Ich habe beim Programmkauf u.a. NewBlue Filters 5 als Zugabe erhalten. Der per eMail gesandte Link soll angeblich zum Aktivierungscode führen. Inhalt der Mail:

"NewBlue Filters 5 Refocus Um den Aktivierungscode und weitere Informationen für diesen Artikel anzufordern, folgen Sie bitte diesem Link: (Achtung: Dieser Link ist 90 Tage gültig.)

Ich konnte den Aktivierungscode nirgends finden, habe über verschiedene Wege versucht, das Programm herunter zu laden und zu installieren. In allen Fällen läuft die Installation bis fast zum Ende problemlos, aber dann läuft eine Serie von Fehlermeldungen durch, bei denen es offenbar immer um einen fehlenden Aktivierungscode geht. Nach einem Gutschein oder ähnlichem wird an keiner Stelle gefragt.

Wie bekomme ich das Programm installiert?

Photostory Deluxe V. 19.0.1.18 , Win 10, 64 Bit

Kommentare

BilderMacher schrieb am 16.09.2019 um 20:02 Uhr

Hallo!

Ich habe Deinen Link entfernt, weil darin die Seriennummer öffentlich für jedermann lesbar war!

Programm herunterladen, ausführen und den Hinweisen auf dem Monitor folgen. Müsste funktionieren.

Ich schaue mir das mal an, verzichte aber darauf, die mir nun bekannte Seriennummer zu verwenden. Sie gehört ja DIR!

Diesem Hinweis und die gegebenen Anweisungen bist Du Schritt für Schritt gefolgt?

"Für weitere Informationen zur Installation und
Freischaltung von NewBlue Filters 5 Refocus
klicken Sie bitte hier:"

BilderMacher schrieb am 16.09.2019 um 22:04 Uhr

Nun meine Wasserstandsmeldung: Es ist mir auch nicht gelungen, "NewBlue Filters 5 Refocus" zu aktivieren.

Die Installation war erfolgreich, denke ich.

Aber im NewBlueFX-Effekte-Manager taucht "NewBlue Filters 5 Refocus" nicht auf, weshalb es nicht möglich ist, hier die Seriennummer einzugeben.

Auch in Photostory erscheint es nicht - trotz "scannen":

Wende dich bitte an den MAGIX-Support diesbezüglich!

Ich kann hier leider nicht weiter helfen.