Guten Morgen, ich kann die Download Version von Video Deluxe 2023 Plus nicht installieren. Nach der Extraktion der Dateien erscheint die Fehlermeldung "Could not load product info" im Ordner "User\AppDAta\Local ..... *Setupinfo.ini. Ich komme nicht weiter. Datei als Administrator in Windows 11 ausgeführt.
Danke im Voraus
Rainer Oskamp
"Smart App Control" von Windows 11 sollte nicht aktiviert sein. Prüfe es bitte, ob nach der Deaktivierung und Rechnerneustart die Installation klappt.
"Smart App Control" von Windows 11 sollte nicht aktiviert sein. Prüfe es bitte, ob nach der Deaktivierung und Rechnerneustart die Installation klappt.
Danke für deinen Tipp, aber die Funktion ist schon deaktiviert. :-(
das konnte ich aus deinem Beitrag nicht herauslesen, dass diese Einstellungen von dir schon vorgenommen wurden und es dennoch ein Problem gibt.
Dann müsstest du dich an den SUPPORT wenden, wenn du es noch nicht schon gemacht hast.
Danke, ich habe mich an den Support gewendet und die haben mir auch geholfen.
Hab einen neuen Download Link bekommen und ein Windows 11 Update gemacht.
Dann alle Zusatzfunktionen installiert.
Leider gibt das Programm kein Bild wieder. Nach einem Import einer Datei ist diese schwarz. Auch im Vorschaufenster wird das Video nicht angespielt. Ebenfalls ist die Bedienung des Programms sehr träge. Es friert ein und erst nach ca. 1 Minute ist wieder eine Bedienung möglich.
System Windows 11, DirectX 12, Nvidea GeForce GT 710.
Du musst in Magix bei Hardware Beschleunigung alles auf CPU setzen.
Bei Import, Verarbeitung und Export
Wenn du eine CPU hast mit mindestens einer Intel I-GPU HD520 oder höher, kannst du diese einstellen. Die Treiber der Grafikkarte müssen allerdings aktuell sein.
Deine GT710 ist nicht für Magix Video Deluxe oder VPX geeignet.
Guten Morgen Marc-Godar,
danke, das war es. Ich nutze den Rechner bisher nur für Cubase Audio, da war die Grafikkarte kein Problem.
Gruß
Rainer
P.S. Welche Grafikkarte kannst du denn empfehlen?
Ich habe Vidoe deluxe Premium 2023 gestern auf window 11 Installiert und die Effekte funktionieren nur schlecht. Mein PC ist 2Jahre alt.
welche Hardware für VdL2023 vorausgesetzt wird, kann man aus den technischen Daten auf der Magix Homepage entnehmen:
https://www.magix.com/de/videos-bearbeiten/video-deluxe/technische-daten/#c1477846
Erst wenn deine Hardware vollständig bekannt ist, kann man auch eine Antwort finden.
System Windows 11, DirectX 12, Nvidea GeForce GT 710.
Das sind leider keine verwertbaren Angaben, bis auf die Graphikkarte, die zu alt und ungeeignet für VdL2023 ist. Deine CPU kenne ich nicht, auch nicht den Abstand von Windows 11.
Wie man seine Hardwaredaten findet, steht hier:
https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/
Hallo, tatsächlich ist die Grafikkarte nicht geeignet. Ich werde einen neue einbauen.
Danke für deine Hilfe
Gruß Rainef