Ich habe unter windows 10 (neu im Juni 2021) jetzt im Dezember VideoDeluxe installiert. Ich kann zwar die Dateien zunächst importieren, doch dann werden in der Zeitleiste nach und nach die Bilder scharz und schließlich sieht man nichts mehr. Ein exportierter Film ist dann auch schwarz. Der Ton ist noch zu hören.
Ich habe es mit .mov und .mts-Dateien probiert und es ist bei beiden das Gleiche.
Kann mir jemand bitte helfen, woran das liegen könnte? Danke schonmal!
Hallo, vielen Dank für den Hinweis. Ich dachte, dass meine Angaben ausreichend seien.
Ich habe auf einem Laptop, gekauft im Juni 21, mit Windows 10 (da weiß ich die Version gerade nicht) . Was meinst du mit "Stand"? Ich habe immer die netten Windows-Updates gemacht... Welche Daten zur Hardware brauchst du denn? Da kenne ich mich nicht so gut aus.
Ich habe den VideoDeluxe in der Grundversion installiert, gerade vor drei Tagen, daher die neueste Version.
Mit media-Dateien meine ich die Filme, die ich importiere, um sie zusammenzuschneiden. Die waren im Format .mov und -mts.
Sind das ausreichend Informationen?
Meine Frage ist nun, woran es liegen könnte, dass die Filme erst importiert werden und wenn ich sie dann bearbeite und wieder abspiele, wird irgendwann der Film schwarz. Wenn ich das Ganze dann exportiere, dann bleibt es schwarz und man hört nur noch den Ton. Woran kann das liegen?
Vielen Dank!
Hallo @Patricia-Nbel
hier ist eine kleine Übersicht, welche Daten hier benötigt werden und wo Du sie findest:
https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/
Wenn das mit "schwarz" passiert, ist i.d.R. die Hardwarebeschleunigung problematisch, und das kann so eingestellt werden:
https://www.magix.info/de/tutorials/hardwarebeschleunigung-an-oder-abschalten--1277409/
Vermutung, weil keine näheren Angaben: Deine Grafikkarte ist entweder nicht für die Hardwarebeschleunigung geeignet oder die Treiber sind nicht aktuell.
Hallo, vielen Dank für die Links, dann schaue ich da mal weiter! Danke!
@Renter11 Natürlich weiß ich, wie der Hersteller heißt, doch als Laie brauchte ich bislang die Windows-Version und die Daten über Graphikkarte etc. nicht. Jetzt weiß ich Bescheid... doch ob ich mir das merken kann? ;) Jedenfalls weiß ich jetzt, wo ich es finde.
Vielen lieben Dank, ich habe das alles gefunden. Und es scheint jetzt zu klappen. Vielen Dank!
Danke für die Rückmeldung, ich drücke die Daumen, dass es weiterhin klappt.
Gruß Korntunnel
@Patricia-Nbel Lege Dir einfach in Deinem Profil eine Signatur an, in der Du die Rechnerdaten einträgst - so ersparst Du Dir die entsprechenden Nachfragen und hast auch alle Daten direkt parat (Windows-, Treiber- und Magixstand bringen in der Signatur nichts, da sie ja immer wieder Updates und Patches unterworfen sind...)
Gruß
Matthes