Import MP4 Dateiformat kann nicht gelesen werden

rol191 schrieb am 05.07.2012 um 15:28 Uhr

Hallo Magix,

das Problem auf meiner Seite (Öffnen von Youtube MP4 Dateien, Fehlermeldung: Das Dateiformat kann nicht gelesen werden) ist im Moment gelöst.
Das Problem auf der Magix-Seite bleibt weiter bestehen: Der Support weiß nie wie ein Problem zu lösen ist. Überdies geben die Mitarbeiter beim Support definitiv völlig irreführende und unsachgemäße Tipps (Installieren von FFMpeg, Quicktime usw.). Das ist seit Jahren so!
Der Support empfiehlt FFMpeg zu installieren und Magix selbst hält seine Versuchssysteme nach Ihrer Auskunft frei davon.

Wie wurde das Problem gelöst?
Da ich Windows (XP SP3) nicht neu aufsetzen wollte habe ich gegoogelt und gefunden, dass das Video-Subsystem von XP in Win Mediaplayer, Internetexplorer, DirectX, Quicktime und DivX enthalten sein soll. Quicktime und DivX würde (wegen MP4 und HD Video) benötigt.

Aus einem gewissen Frust heraus habe ich viele Videocodecs und Programme über die Systemsteuerung > Software gelöscht.
Danach zeigte Filmmerrit folgende fehlenden Codecs:

Hallo Magix. Warum ist das Bild gelöscht?

Anschließend wurde ServicePack 3, sowie WinFuture_WinXPsp3_UpdatePack_3.44_Mai_2012-Vollversion (mit Mediaplayer, IE) sowie Quicktime 5 installiert. DirectX und DivX war noch drauf. Wegen des Aufwandes könnte es sein, dass ein Schritt in dieser Beschreibung vergessen wurde.

Danach funktionierte der Import von Youtube MP4.

Der Snapshot von Graphedit zeigt die verwendeten Filter: Nero Splitter und DivX

Hallo Magix. Warum ist das Bild gelöscht?

Vor der De- und Installationsaktion sollte die selbe Datei nicht mit DivX, sondern mit FFDShow geöffnet werden. Das funktionierte nur mit Freeware Software.

Hallo Magix. Warum ist das Bild gelöscht?

Der Fehler bestand bei dieser Kombination darin, dass alle Freeware Programme alle MP4 Dateien öffnen konnten, Magix Viedeo Deluxe 2005 bis MX jedoch nicht.

Es muss davon ausgegangen werden, dass die oben (in Filmmerrits) angezeigten, nun deinstallierten Codec die Filmmerrits (Verwendungswichtigkeit von Filtern) so verschoben haben,

dass die Importroutine von Magix VdL nicht damit zurecht kam.

Wie bereits des öfteren wiederholt: Es war ja für Magix sehr wichtig, eigene Importfilter zu erfinden, während es bereits funktionierende gibt! Offensichtlich überblickt die Abteilung, die den Videoimport programmiert, ihr Sachgebiet nicht. Sonst hätte sie in den vergangenen Jahren eine sachkundige Lösung des Importproblems vorschlagen können. Das ist nicht geschehen.

Wie ebenfalls bereits mehrfach vorgetragen: Es genügt nicht, dass man in VdL Importfilter abwählen kann. Es muss auch möglich sein, Importfilter wie FFDShow oder DivX erzwingen zu können. Dann wäre das Problem vor vielen Jahren gelöst worden.
Das Deinstallieren von Codec in Verbindung mit der Neuinstallation des XP Video Subsystems (Mediaplayer, Internetexplorer, DivX, Quicktime) hat auch das in Gspot angezeigte Importproblem teils gelöst:
Nachdem Gspot zunächst diese Fehlermeldung brachte, wenn man den MS A/V 1 Button drückte,

Hallo Magix. Warum ist das Bild gelöscht?

ist der Import nun möglich. Wenn VdL die selbe Filterkombination nutzt, wird der Magix Importfilter überhaupt nicht benötigt. Diese „eigenen Importfilter“ stören nur.

 

Nachtrag: VdL ist eines der besten Hobby Videoschnittprogramme. Das liegt auch an der sehr guten integrierten Tonbearbeitung.
Leider ist die Kundenfreundlichkeit und  Support sehr schlecht. Es fehlt auch etwas am Workflow: Was sollen diese viel zu kleinen Fensterchen im Effektetab, wo sich die Dreiecke noch nicht mal drehen, wenn ein Menü geöffnet ist, während sonst Platz auf dem Monitor verschenkt wird?

Kommentare

Ehemaliger User schrieb am 05.07.2012 um 17:13 Uhr

Hallo,

du weißt schon das du hier im Magix Forum bist? Du solltest deinen Frust besser an den Magix Support senden. Gegebenen Falls solltest du aber ein wenig klarer ausführen was du wirklich willst. Ich jedenfalls verstehe das ganze nicht so recht. Na ja, ich bin zum Glück auch nicht der Magix Support.

Gruß,

zonaroma

marion51 schrieb am 05.07.2012 um 18:22 Uhr

@fredw:


ein noch ausdrucksstarker smiley fehlt leider.

 

deinen text bitte kopieren und öfter bei solchen fragen anwenden

gruß

rol191 schrieb am 09.07.2012 um 16:34 Uhr

Zitat FredW: Ich gehe mal bei deinen Sprüchen davon aus, dass du jahrelange Erfahrung in Videoprogrammierung unter Windows hast bzw. dich darin gut auskennst.

 

Hallo zonaroma, hallo FredW,

in dem Post ist eine Lösung, die ihr nicht benötigt. Bitte kein weiteres Feedback mit Wiederholungen, das so an der Sache vorbeigeht.

Danke.