immer wieder Registrierung erforderlich

Perrogo schrieb am 14.12.2020 um 18:54 Uhr

mit jedem Start von Video deluxe Premium (2021) (Version 20.0.1.73(UDP3) UG Code 8453 KA1) kommt das Fenster zum Registrieren und Freischalten. Das Formular ist bereits richtig ausgefüllt und eine Registrierung wird als erfolgreich gemeldet.

Vorgeschichte: diese Version kann die meisten Videos nicht anzeigen und stürzt gerne beim Import mit einer BlueScreen ab (das wird Thema in einem anderen Thread sein). Nach einem solchen Absturz meldete Video Deluxe beim Start eine unvollständige Installation und man wurde aufgefordert neu zu installieren, was ich dann auch gemacht habe. Aber seitdem kommt permanent jene Registrierungsaufforderung.

Dabei ist das Programm ordnungsgemäß installiert, schon seit der ersten Installation im September (zu sehen im Service Center)

 

Vielen Dank für Ratschläge

- Windows 8.1, 64-Bit
- Intel(R) Core(TM) i7-4770K CPU @ 3.50GHz
- 16322 MB Arbeitsspeicher

Kommentare

BilderMacher schrieb am 14.12.2020 um 19:06 Uhr

Hallo!

Deinstalliere das Programm nach dieser Anleitung und verwende das im Artikel verlinkte Tool:

https://www.magix.info/de/support/artikel/video-deluxe-neuinstallation-standard-plus-premium--667/

Danach erfolgt eine saubere Installation.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

Perrogo schrieb am 14.12.2020 um 21:07 Uhr

besten Dank für Deine Hilfe. Der Vorgang ist etwas mühselig durchzuführen, aber jetzt funktioniert es! Und so wie es scheint, sind wohl auch die anderen Probleme (keine Bildwiedergabe, Abstürze beim Import, sehr langsam bei der Installation und auch langsam beim Preload) mit dieser Aktion verschwunden

Gruß Perrego